تقييمات الضيوف منتجع جزيرة البنانا بإدارة أنانتارا
9/10
رائع
74 تقييم
لضمان مصداقية التقييمات المعروضة، نحن لا نحسب ببساطة المتوسط. بدلا من ذلك، نستخدم حسابات علمية تأخذ بعين الاعتبار مصداقية التقييمات وحداثة تجربة الضيف لتحديد التقييم النهائي.
التقييمات الموثوقة
الموقع9.3
وسائل الراحة8.9
الخدمة8.7
النظافة9.0
تصنيف حسب:
ترتيب حسب:
جميع التقييمات(74)
تقييمات إيجابية(24)
تقييمات مع صور / فيديو(8)
تقييمات سلبية(3)
Dubsfan89
غرفة بريميير بحجم كينغ تطل على البحر
تم التسجيل الوصول فبراير 2025
العائلات
2 تقييم
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 1 أبريل 2025
My first trip was so much better in terms of service. It could have been because of EID. But phones were not being answered, bags took forever to come to the room. When we checked out the bost back was behind schedule almost 40 mins and to get car from valet took another 20 mins. Just much slower than our first trip.
I still stand behind that they should have a mini mart or a place to purchase things like snacks, gum, cookies such things that the kids would love and even adults.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Dubsfan89,Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at Banana Island Resort by Anantara Doha. We are truly sorry to hear about your experience and apologize for the inconvenience you faced during your visit.Your feedback is deeply concerning to us, and we are committed to investigating the matter further to prevent any recurrence. Rest assured that we take your comments seriously and will work diligently to address the issues you have raised.We sincerely appreciate your honesty and hope to have the opportunity to regain your trust and provide you with a more positive experience in the future.Warm regards,Ali AlassoudFront Office Manager
Senlinsenlinyanyan
غرفة ديلوكس شاطئية مع تراس
تم التسجيل الوصول يناير 2025
مسافرون منفردون
24 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 5 مارس 2025
أعجبني كثيرًا، فهو مثالي لقضاء الإجازة. من المؤسف قليلاً أنني ذهبت إلى هناك وحدي.
كنت أقرأ كتابًا في الفناء عندما رفعت نظري فجأة ورأيت سفينة سياحية.
لقد كانت المرة الأولى في حياتي التي أعيش فيها على جزيرة. تجربة مثالية. وكانت الخدمة مذهلة أيضًا. يذكرك تطبيق WeChat بأن [الضوء المباشر] الموجود عند رأس السرير لا يحتوي على زر تشغيل/إيقاف.
نعم، لقد تم الضغط عليه. فقط اضغط على الضوء بإبهامك وسوف ينطفئ الضوء.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
6/11
رد من مكان الإقامة: عزيزي سينلينسينلينيانيان، نشكرك على تعليقاتك الإيجابية حول إقامتك الأخيرة في منتجع جزيرة البنانا بإدارة أنانتارا الدوحة. كلماتك الطيبة تعني لنا الكثير، ونتطلع إلى الترحيب بك مجددًا قريبًا. مع أطيب التحيات، علي الأسود، مدير الاستقبال.
مستخدم نزيل
غرفة بريميير بحجم كينغ تطل على البحر
تم التسجيل الوصول يناير 2025
الأزواج
1 تقييم
6.0/10
تم النشر في 3 مارس 2025
The resort had many facilities & activities to do but we were unable to enjoy any because no one from the hotel introduced us to the resort or even explain to us how the ferry timing & booking works
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your feedback on your recent stay at Banana Island Resort by Anantara Doha. We are delighted to hear that you enjoyed the luxurious amenities and exceptional service provided by our team. Your positive comments are truly appreciated.We have also noted your feedback. We apologize for any inconvenience this may have caused and assure you that we are taking steps to address this matter promptly. Your insights are invaluable to us as we strive to enhance the guest experience.We look forward to welcoming you back and providing you with an even more enjoyable stay in the future.Warm regards,Ali AlassoudFront Office Manager
Lisa
غرفة بريميير بحجم كينغ تطل على البحر
تم التسجيل الوصول يناير 2025
الأزواج
11 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 25 فبراير 2025
كانت هذه أجمل جزيرة زرتها على الإطلاق.
الكثير من الأنشطة في هذه الجزيرة الصغيرة.
رائعة إذا كانت لديك عائلة وأطفال صغار.
كان الطعام مذهلاً، أنصح بشدة بمطعم ريفا الإيطالي، الخدمة كانت رائعة والطعام كان تقييمه ١٠/١٠.
كما أن مطعم تيدز الأمريكي كان يقدم حلويات لذيذة، وحصل على تقييم ١٠/١٠.
سأعود إلى هناك مع عائلتي بالتأكيد.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: عزيزتي ليزا، شكرًا لكِ على مشاركتنا تجربتكِ الإيجابية في منتجع جزيرة البنانا بإدارة أنانتارا الدوحة. ملاحظاتكِ قيّمة للغاية بالنسبة لنا، ونحن سعداء جدًا باستمتاعكِ بإقامتكِ. نتطلع إلى الترحيب بكِ مجددًا في زيارة لا تُنسى. مع خالص التحيات، علي الأسود، مدير الاستقبال
Zubeyde
غرفة بريميير بحجم كينغ تطل على البحر
تم التسجيل الوصول يناير 2025
سفر مع الأصدقاء
4 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 20 فبراير 2025
Super leuke mooie hotel dit is de t****e keer dat we daar waren. En alsnog kom ik zeker weer terug ☺️
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Zubeyde,We appreciate your positive feedback about your recent stay at Banana Island Resort by Anantara Doha. Your kind words mean a lot to us and we look forward to welcoming you back soon.Best regards,Ali AlassoudFront Office Manager
🐯leiluo
غرفة بريميير بحجم كينغ تطل على البحر
تم التسجيل الوصول ديسمبر 2024
اخرى
6 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 6 فبراير 2025
好,很好,非常好
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear leiluo,We appreciate your positive feedback about your recent stay at Banana Island Resort by Anantara Doha. Your kind words mean a lot to us and we look forward to welcoming you back soon.Best regards,Ali AlassoudFront Office Manager
demonscout
غرفة ديلوكس شاطئية مع تراس
تم التسجيل الوصول ديسمبر 2024
سفر مع الأصدقاء
13 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 3 فبراير 2025
非常贊 房間很大景色也可以
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear demonscout,Thank you for sharing your positive experience at Banana Island Resort by Anantara Doha. Your feedback is invaluable to us, and we are thrilled that you enjoyed your stay. We can't wait to welcome you back for another memorable visit.Warm regards,Ali AlassoudFront Office Manager
Xiaoxinbuchiyu
جناح صغير
تم التسجيل الوصول ديسمبر 2024
الأزواج
7 تقييم
5.2/10
تم النشر في 29 يناير 2025
الغرفة قديمة جدًا، والخدمة ليست عبر الإنترنت 😂 بل سطحية، ولا يعرفون كيفية سكب الماء للناس، وعندما يقدمون الماء، لا يحضرون أكوابًا وما إلى ذلك. المرافق قديمة وغير نظيفة.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: عزيزي شياوكسينبوتشيو، نشكرك على تخصيص وقتك لمشاركة ملاحظاتك حول إقامتك الأخيرة في منتجع جزيرة البنانا بإدارة أنانتارا الدوحة. نأسف بشدة لسماع تجربتك ونعتذر عن أي إزعاج واجهته خلال زيارتك. ملاحظاتك محل قلقنا البالغ، ونحن ملتزمون بالتحقيق في الأمر بشكل أعمق لمنع تكراره. نؤكد لك أننا نأخذ ملاحظاتك على محمل الجد وسنعمل بجد لمعالجة المشكلات التي أثرتها. نقدّر صدقك بصدق، ونأمل أن تتاح لنا الفرصة لاستعادة ثقتك بنا وتقديم تجربة أكثر إيجابية لك في المستقبل. مع أطيب التحيات، علي الأسود، مدير الاستقبال
رد من مكان الإقامة: Dear Dadaoxudashi,Thank you for sharing your positive experience at Banana Island Resort by Anantara Doha. Your feedback is invaluable to us, and we are thrilled that you enjoyed your stay. We can't wait to welcome you back for another memorable visit.Warm regards,Ali AlassoudFront Office Manager
مستخدم نزيل
غرفة ديلوكس شاطئية مع تراس
تم التسجيل الوصول أبريل 2024
الأزواج
1 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 19 مايو 2024
It was so good.. can't be better
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Guest User,Thank you for sharing your experience at Banana Island Resort by Anantara Doha. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and hope to see you again in the future.Warm regards,Ali AlassoudFront Office Manager
رد من مكان الإقامة: عزيزي المستخدم المجهول، نشكرك على مشاركة تجربتك الإيجابية في منتجع جزيرة الموز بإدارة أنانتارا الدوحة. تعليقاتك لا تقدر بثمن بالنسبة لنا، ونحن سعداء لأنك استمتعت بإقامتك. لا نستطيع الانتظار للترحيب بك مرة أخرى في زيارة لا تُنسى. مع أطيب التحيات، علي الأسود مدير مكتب الاستقبال
❤️Queen��Sophia❤️
جناح صغير
تم التسجيل الوصول يناير 2024
العائلات
18 تقييم
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 5 أبريل 2024
البيئة جميلة جداً، خدمة الغرف فيها مجال للتحسين، والافطار مقبول،
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: عزيزتي الملكة صوفيا، نشكرك على مشاركتنا تجربتك الإيجابية في منتجع جزيرة الموز بإدارة أنانتارا الدوحة. ملاحظاتك لا تقدر بثمن بالنسبة لنا، ونحن سعداء لأنك استمتعت بإقامتك. لا نستطيع الانتظار للترحيب بك مرة أخرى في زيارة لا تُنسى. مع أطيب التحيات، علي الأسود مدير مكتب الاستقبال
مستخدم مجهول
جناح صغير
تم التسجيل الوصول يناير 2024
مسافرون لغرض العمل
36 تقييم
6.0/10
تم النشر في 30 مارس 2024
把住客的姓名搞錯,多次告知讓其修改無反應,給錯房型
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Guest User,Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at Banana Island Resort by Anantara Doha. We are truly sorry to hear about your experience and apologize for the inconvenience you faced during your visit.Your feedback regarding name on TV is deeply concerning to us, and we are committed to investigating the matter further to prevent any recurrence. Rest assured that we take your comments seriously and will work diligently to address the issues you have raised.We sincerely appreciate your honesty and hope to have the opportunity to regain your trust and provide you with a more positive experience in the future.Warm regards,Ali AlassoudFront Office Manager
مستخدم نزيل
جناح صغير
تم التسجيل الوصول فبراير 2024
العائلات
6 تقييم
9.0/10
رائع
تم النشر في 10 مارس 2024
كانت جودة الطعام متوسطة حقًا بالنسبة لفندق 5 نجوم، أعني المواد الخام. كانت المأكولات البحرية مجمدة وليست طازجة
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، نود أن نعرب عن اعتذارنا الصادق عن التحديات التي واجهتك أثناء إقامتك الأخيرة في منتجع جزيرة الموز بإدارة أنانتارا الدوحة. إن تعليقاتك بخصوص تجربة تناول الطعام مهمة بالنسبة لنا، ونحن نأسف بشدة لأي إزعاج قد يكون سببه لك ذلك. يرجى العلم أننا نتخذ خطوات فورية لمعالجة القضايا التي أثيرت ومنع حدوث مواقف مماثلة في المستقبل. تعليقاتك لا تقدر بثمن بالنسبة لنا ونحن نسعى جاهدين لتحسين خدماتنا وتجربة ضيوفنا. نحن نقدر تفهمك ونأمل أن تتاح لنا الفرصة للترحيب بك مرة أخرى لقضاء إقامة أكثر إيجابية. مع أطيب التحيات،
مستخدم نزيل
جناح صغير
تم التسجيل الوصول فبراير 2024
العائلات
1 تقييم
2.0/10
تم النشر في 8 مارس 2024
إنه أسوأ فندق زرته على الإطلاق. غير محترف للغاية وطاقم مهذب. يقع الفندق بعيدًا عن الدوحة، في منتصف البحر. وهناك قارب يأخذك إلى هناك ويستغرق 30 دقيقة، والقارب لديه جدول زمني محدد للمغادرة كل ساعة حتى الساعة 11 بعد الساعة 11 ستكون بالخارج ولن يقبل أحد أن يقودك. لا يوجد سوبر ماركت أو حتى صيدلية في الجزيرة، لذا إذا كنت بحاجة لشراء أي شيء، فستحتاج إلى ركوب القارب لمدة 30 دقيقة. وتأكد من حجزه مسبقًا. لقد كان الأمر أشبه بالكابوس، لم أكن أشعر بالاسترخاء، أشعر أنني بحاجة إلى الركض واللحاق بالقارب، وكان أصعب وقت بالنسبة لنا هو عندما سنغادر، اتصلت بهم بعد ليلة واحدة وأبلغتهم بتوقيت مغادرتي وأكدت الساعة 9 صباحًا تقريبًا. لسوء الحظ لم يظهر أحد لأخذ أمتعتنا وبدأت في الشكوى مرة أخرى بشأن الأشياء التي تشعر أنهم غير راضين عنها ولا يريدون العمل. حقا لا أنصح أحد بزيارة هذا الفندق.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، نحن نأسف حقًا لسماع التحديات التي واجهتك أثناء إقامتك في منتجع جزيرة الموز بإدارة أنانتارا الدوحة. إن تعليقاتك بشأن تجربتك تهمنا، ونحن نأسف بشدة لأي استياء قد تكون واجهته. يرجى التأكد من أننا نأخذ تعليقاتك على محمل الجد ونعمل بجدية لمعالجة القضايا التي أثيرت. إن تجربتك لا تعكس المعايير العالية للخدمة التي نهدف إلى تقديمها، ونحن ملتزمون بإجراء تحسينات بناءً على تعليقاتك. نحن نقدر صدقك ونأمل أن تفكر في منحنا فرصة أخرى لتجاوز توقعاتك في المستقبل. مع أطيب التحيات، علي الأسود مدير مكتب الاستقبال