مراجعاتسانت ريجنس الدوحه

Sehr schönes Hotel mit hervorragendem Service! Die Mitarbeiter sind äußerst höflich und freundlich – besonders das Team an der Rezeption. Wir sind bereits um 12:00 Uhr angekommen, obwohl der reguläre Check-in erst um 15:00 Uhr war, und konnten trotzdem sofort unser Zimmer beziehen. In Doha ist dieses Hotel mein absoluter Favorit! Das Frühstück ist top, und die Mitarbeiter am Strand sind äußerst freundlich und – für mich besonders wichtig – sehr respektvoll. Hier fühlt man sich rundum willkommen, und ich werde auf jeden Fall wiederkommen!.

تجربه رائعه

Very good

شكراً لفندق ريجيس! لقد تأثرتُ بالعمل الدؤوب والجهد المبذول والخدمة الودودة من جميع الموظفين، والابتسامة المشرقة التي يغمرون بها الفندق! أتطلع إلى لقاءٍ أقوى في الدوحة!

أكتب إليكم لأعرب عن استيائنا الشديد من طريقة معاملتنا خلال إقامتنا الأخيرة في فندقكم. ما كان من المفترض أن يكون تجربة مريحة وراقية تحول إلى مثال مُحبط على سوء التواصل، وانعدام المساءلة، والتجاهل التام للضيف. حجزنا غرفة ليوم واحد، مُدركين تمامًا التكلفة الباهظة، بهدف الاستمتاع بمرافقكم - وخاصةً المسبح. ولأننا كنا سنغادر باكرًا جدًا في صباح اليوم التالي ولن نتمكن من تناول الإفطار المُضمن، فقد تقدمنا بطلب بسيط ومنطقي للغاية: استخدام قيمة الإفطار لوجبة برانش يوم الجمعة، والتي كنا نخطط بالفعل للاستمتاع بها في الفندق. الرد؟ صمت مُطبق. تحدثنا إلى ما لا يقل عن خمسة موظفين مُختلفين طوال اليوم - من مكتب الاستقبال إلى موظف الاستقبال إلى فريق المسبح - وجميعهم أكدوا أنهم "سيتواصلون معنا". لم يفعل أحد منهم ذلك. ولا واحد. كان من الواضح جدًا أن أحدًا لم يُبالِ، ولم يكن لدى أحد أي نية لحل الطلب. لم نكن نطلب معروفًا، بل كنا ببساطة نطالب بالاستخدام العادل لما دفعنا ثمنه مسبقًا. عند المغادرة، قيل لنا إن المدير "في طريقه" للتحدث إلينا. انتظرنا. لم يأتِ أحد. في النهاية، اضطررنا للمغادرة إلى المطار، متجاهلين تمامًا. هذه ليست مجرد خدمة سيئة، بل هي لامبالاة مؤسسية، مُغلفة بوهم الفخامة. إنها تجربة عملاء تبدو مصقولة من الخارج، لكنها فارغة في جوهرها. كانت الغرفة نفسها جيدة، لا شيء يُشتكي منه، لكنها أيضًا لا تُنسى. بمقاييس الدوحة، كانت تجربتنا أفضل بكثير. لكن خيبة الأمل الحقيقية تكمن في طريقة معاملتنا: اللامبالاة، والتجنب، وعدم احترام تام لوقتنا أو للمال الذي أنفقناه. ومما زاد الطين بلة، تلقينا رسالتي "ترحيب" متطابقتين مطبوعتين مسبقًا في الغرفة - غير شخصيتين، وآليتين، وبلا معنى. لفتة سطحية أكدت فقط مدى قلّة الاهتمام أو الاهتمام الحقيقي وراء الكواليس. أما موظفو المسبح - ومنهم رجل يُدعى أحمد وامرأة يونانية - فقد تجنبوا هم أيضًا استفساراتنا المتكررة والمهذبة. وفي نهاية اليوم، لم يتبادلوا معنا حتى النظرات. وهذا يُعبّر عن الكثير. تناولنا العشاء أيضًا في مطعم OPA - وهو خطأ آخر. كان عرضًا صاخبًا ومبالغًا في سعره، دون أي جودة أو مضمون يُتوقع في هذه الأسعار. هل زرت مطعم Cipriani؟ هكذا تبدو الخدمة والجودة الحقيقية. قد ترغب في تدوين ملاحظاتك. بشكل عام، كانت إقامتنا في فندق سانت ريجيس الدوحة انحرافًا مؤسفًا عن معاييرنا المعتادة في الدوحة - وهو خطأ لن نكرره. آمل أن تُحفّزنا هذه الملاحظات على التفكير مليًا. لأن ما اختبرناه لم يكن ضيافة من فئة الخمس نجوم. لم يكن حتى قريبًا من ذلك.

الفندق مذهلٌ حقًا، والخدمة فيه ممتازة. عيبه الوحيد هو ضحالة المياه والطمي في قاع البحر، ولكن هذا ليس ذنب الفندق بالتأكيد.

很不錯，到底是國際豪華酒店

هذه هي المرة الثانية التي أقمت فيها في هذا الفندق، تغمرني القاعة الفخمة والعطرة بتجربة إيجابية. فريق عمل لطيف للغاية. موقع ممتاز. خدمات مثالية. كل شئ يستحق 5 نجوم.

إن الضيافة التي يتمتع بها فندق سانت ريجيس في الدوحة لا مثيل لها، فمن الاستقبال إلى نظافة الغرفة والمنظر من الغرفة كان رائعًا، والطعام في المطعم الصيني، ووجبة الإفطار الصباحية والاستجابة السريعة من الموظفين كانت مضيافة للغاية، كما أن النقل المجاني داخل الفندق مع الناقل كان مذهلاً. ولا ننسى المياه المجانية والمناشف بجانب الشاطئ وأيضًا بجانب المسبح كانت رائعة وممتعة للعقل بالنظر إلى الطقس. أود أن أعود يومًا ما

太好的酒店🏨大家直的住

Все очень понравилось кроме моря, дно илистое после захода в воду на 5 метров. Отель, сервис, чистота, выбор ресторанов и обслуживание на высоте. Номера убирали несколько раз в день! Завтраки восхитительные, бассейн просто супер! Детская комната с нянями для ребенка и много игр там. Если надо за пределы отеля, то до выхода довезут на гольфкаре. Всем рекомендую этот отель

Maravilhoso Hotel.

非常滿意，酒店服務很好

Great service, perfect rooms and great value for money. Would return in the future.