La Terrasse

Hôtel agréable Personnel à la réception très gentille et accueillante à notre arrivée La personne a l’accueil de nuit également très accueillante et agréable La personne du matin au petit dej et à l’accueil superbe très gentille accueillante serviable, à répondue à toutes nos demandes La chambre propre et salle de douche également chambre petite mais suffisant pour 1 nuit, très calme Par contre ds les communs une petite rénovation s’impose moquette sale et abîmée Mais cela ne m’a pas dérangé plus que ça car le personnel était top Petit dej suffisant et très copieux en plein centre de Douai Parking dispo gratuit mais difficile pour le trouver en pleine nuit

Hôtel moyen Personnel agréable. Par contre la chambre 6 est dans un mauvais état : meubles détériorés, robinet de SDB qui couine, plafond abîmé, murs tâchés... C'est un vieux bâtiment donc on entend pas mal les voisins aussi. Je ne lui donne pas 4 étoiles

Surpris ! Volet roulant salle de bains bloqué en position fermé. Débit chasse d eau trop faible. Plus de savon ds le distributeur de la douche. Un geste commercial nous a été octroyé, bon de 10% sur un prochain passage.

Hotel très propre. Le personnel est au top, gentils et disponibles. Petit dej varié

Séjour confortable, la chambre et la salle de bains étaient propres et accueillants. Le personnel de l'hôtel est très agréable et efficace.

Toujours très agréable de séjourner dans cet hôtel indépendant, le personnel est à notre écoute et très disponible