جميرا بيتش هوتيل دبي

В целом отель не плохой,но очень много народу на завтраке не протолкнуться (хотя завтрак очень разнообразный). Сервис хромает ,но опять же наверное от того что очень много людей в отеле. Вид из номера потрясающий ,море пляж кайф.

酒店位置優越交通便捷，餐食非常棒哦，服務人員很友好，25樓的法餐太好吃啦，一樓的英國餐差點意思整體而言差法餐一兩個檔次，水都不提供，還要1瓶35AED，大英帝國果然沒落了😂

موقع جيد، مرافق لطيفة، إطلالة جميلة على الغرفة وموظفين لطفاء ومهذبين.

فندق جيد جدا

منذ وصولنا الأول وحتى مغادرتنا بعد ثمانية أيام، كانت التجربة والخدمة ممتازتين للغاية، ولهذا السبب كانت هذه إقامتنا الخامسة في الفندق. كان الفندق مُعتنى به جيدًا، وكان قسم حمام السباحة الخاص بالنادي مريحًا للغاية.

لقد أقمنا في 7 فنادق في دبي وأبو ظبي وعمان هذه المرة. لقد كان لدينا انطباع جيد جدًا عن ستة منهم، لكن هذا فقط ترك انطباعًا سيئًا لدينا. كان كل شيء فوضويا للغاية. لا ينبغي أن يكون هذا بمستوى فندق 5 نجوم في دبي. لقد شعرنا بخيبة أمل كبيرة. بدءًا من تسجيل الوصول بعد الظهر، أكد لنا مكتب الاستقبال أن الأمر لن يستغرق وقتًا طويلاً، مما جعلنا ننتظر لأكثر من 4 ساعات واستمر في إعطائنا رسائل خطأ. يمكننا الذهاب إلى مكتب الاستقبال للحصول على البطاقة من الساعة 3 مساءً، ثم الانتظار لمدة 20 دقيقة أخرى و20 دقيقة حتى الساعة 5 مساءً. على الرغم من أننا أخبرناهم أن لدينا مأدبة مهمة في المساء وكان علينا القيادة لاستقبال الضيوف في الساعة الخامسة، وأننا يمكن أن نحصل على غرفة غير نظيفة ونستحم فقط ونغير ملابسنا، وبعد ذلك سيكون لدينا 5 ساعات للتنظيف، قال موظفو الاستقبال إننا لا نستطيع فعل ذلك وأبقونا ننتظر حتى دون أن يقدموا لنا كوبًا من الماء. ذهبنا لطلب الماء والقهوة بأنفسنا وانتظرنا لأكثر من نصف ساعة. مازحنا أنفسنا بأن القهوة يجب أن يتم نقلها جواً من باريس؟ كما أن المياه التي طلبناها نسيناها ولم يتم إحضارها إلا بعد أن ذكّرنا بها بعد القهوة. في الساعة 4:40 قلنا أننا لا نستطيع الانتظار لفترة أطول وطلب منا الذهاب إلى الحمام العام لتغيير ملابسنا. كان هناك شخص مسن يقوم بأعمال الصيانة في حمام السيدات وكان الإضاءة خافتة للغاية لدرجة أننا لم نتمكن من وضع المكياج. خرجنا في الساعة الخامسة وأكد لنا حارس الفندق أن أمتعتنا ستكون 100٪ في غرفتنا عندما نعود، ولكن عندما فتحنا الباب في حوالي الساعة 10 مساءً، لم نر الأمتعة، لذلك نزلنا إلى الطابق السفلي للبحث عنها. اشتكينا إلى الفندق في اليوم التالي لأننا لم نجرؤ على غسل ملابسنا. لم نكن متأكدين من إمكانية استعادة ملابسنا قبل المغادرة غدًا لأننا لم نثق في الخدمة. لقد ضمن الفندق أنه يمكنه تقديمها لنا في تلك الليلة وأعفى من رسوم التنظيف. في قائمة التنظيف، كتب الفندق "مجانًا" في البداية، لكنه شطبها عندما استلمناها. لقد خمّننا ما إذا كانت الرسوم ستتم إضافتها عند مغادرتنا غدًا. وبالفعل، ظهرت رسوم التنظيف على الفاتورة، ثم كانت هناك جولة أخرى من التواصل... ومن المفهوم أن خدمة الفندق لديها خطأ واحد، ولكن يجب أن يكون هناك فوضى إدارية إذا تكررت الأخطاء مرارًا وتكرارًا. لقد رأينا أيضًا أن بعض الضيوف كانوا يشكون في مكتب الاستقبال عندما سجلنا الوصول. كان أحد الرجال غاضبًا جدًا (لم أفهم غضب الرجل في ذلك الوقت)، وكانت سيدة عجوز أيضًا تشتكي باستمرار. كان كل شيء فوضويا للغاية. هذه ليست الخدمة التي يجب أن يقدمها فندق دبي. هذا هو الفندق الوحيد في دبي الذي جعلنا نشعر بالسوء أثناء إقامتنا.