مراجعاتبارسيلو الجداف

رد من مكان الإقامة: Dear Guest, Thank you very much for your kind feedback.We are thrilled to hear that your time with us was memorable.We are pleased that you enjoyed the spaciousness of our rooms, the relaxing ambiance of our swimming pool, and the comfort of our beds, all designed to enhance your rest and provide a tranquil retreat amidst the bustle of Dubai.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Kaouther FezariGuest Experience

رد من مكان الإقامة: Dear Radjesh, Thank you very much for your kind feedback.We are pleased that you had an enjoyable stay with us.We are especially pleased that you had a chance to truly enjoy our warm hospitality. We do pride ourselves on providing personalized service to meet the individual requirements of our guests. We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Kaouther FezariGuest Experience

رد من مكان الإقامة: Dear Abdulaziz,Thank you for taking the time to share your feedback.We are disheartened to hear about the cleanliness issues you encountered during your stay. Our hotel prides itself on the highest standards of housekeeping, and it is apparent we fell short in this instance. We extend our sincerest apologies for any discomfort this may have caused you. Moreover, we regret to learn that our room service response did not meet the promptness we strive for. Your experience is not indicative of the level of service we aim to provide, and we are addressing these concerns directly with our team.We hope that you will return in the future for a more enjoyable stay. Kindest regards,Cristina TaboadaGuest Experience Manager

رد من مكان الإقامة: ضيوفنا الأعزاء، مرحباً بكم! نشكرك كثيرًا على ترك اقتراحاتك القيمة لنا خلال جدولك المزدحم! عزيزي العميل، نحن نأسف بشدة بشأن مشكلة الحمام التي ذكرتها. نحن ملتزمون بتزويد ضيوفنا بأفضل تجربة إقامة ممكنة، بما في ذلك الحفاظ على مرافقنا ومعداتنا وفقًا لمعايير عالية. يرجى قبول اعتذارنا الصادق واعلم أننا سنأخذ تعليقاتك على محمل الجد. ومع ذلك، نحن سعداء بأنك استمتعت بشرفتنا الواسعة وغرفنا المريحة. تم تصميم غرفنا لتوفر لك مساحة واسعة ومشرقة وإطلالات على المدينة لضمان حصولك على إقامة لا تُنسى. نحن نتطلع بصدق إلى زيارتكم مرة أخرى. سنوفر لك تجربة إقامة أفضل ونتمنى لك حياة سعيدة! كريستينا تابوادا، مديرة تجربة الضيوف

رد من مكان الإقامة: عزيزي السيد إركان، شكرًا لك على تقييمك لفندقنا. شكرًا لك على تقييمك لفندق بارسيلو الجداف. يقع فندقنا في قلب دبي، ويوفر سهولة الوصول إلى مطار دبي الدولي وخور دبي ومراكز الأعمال والترفيه الأخرى في المدينة. بفضل تصميمه العصري وغرفه المشرقة وإطلالاته الخلابة على المدينة، نهدف إلى تقديم تجربة إقامة مريحة وفريدة. تشرفنا باستضافتك، ونأمل أن تختارنا مجددًا في زيارتك القادمة. شكرًا لك. كوثر فيزاريتجربة الضيف

رد من مكان الإقامة: زائرنا العزيزنشكرك على تقييمك الإيجابي ونرجو أن تكون قد استمتعت بالإقامة لدينا على أكمل وجه ونحن سعداء لأن الخدمة التي نقدمها في Barceló Al Jaddaf, دبي قد نالت رضاك ونتشوق من الآن لزيارتك القادمة ونعدك بتجربة إقامة متميزة في كل مرة.مع أطيب تحياتنا وتمنياتنا بتكرار رؤيتك مرة أخرى في المستقبل القريبCristina TaboadaGuest Experience Manager

رد من مكان الإقامة: زائرنا العزيز:نأسف لأي إزعاج قد واجهته أثناء إجراءات تسجيل الدخول، ونتفهم تمامًا أهمية توفير خدمة سريعة وفعالة لضيوفنا الكرام. نحن نقدر صبركم ونأخذ تعليقاتكم على محمل الجد في سعينا لتحسين تجربة الضيف. ونعتذر لكم بشدة عن الموقف الذي تسبب لكم بمزيد الإزعاج ونؤكد أن هذا لا يعبر عن مستوى الخدمة التي نسعى دائمًا لتقديمها.من ناحية أخرى نحن سعداء للغاية أنك وجدت فندقنا ممتازًا وأن مرافقنا قد استحوذت على إعجابك، ونفخر بتقديم تصاميم عصرية تجمع بين الأصالة العربية واللمسات الحديثة، إضافة إلى مجموعة متنوعة من خيارات الغرف والأجنحة التي تلبي مختلف احتياجات وتفضيلات ضيوفنا.مع خالص التحية والشكر الموصول وتمنياتنا بتكرار الزيارة في أقرب فرصة ممكنة.Kaouther FezariGuest Experience

رد من مكان الإقامة: ضيوفنا الأعزاء، مرحباً بكم! نشكرك على اختيار فندقنا. إنه شرف لنا أن نخدمك! يسعدنا جدًا تلقي تعليقاتك الإيجابية حول فندق Barceló Al Jaddaf. يسعدنا أنك أحببت موقع الفندق الملائم، بالقرب من المطار ودبي مول، وكذلك الغرف الواسعة والمريحة. يفتخر موظفونا بتقديم خدمة دافئة ومهتمة، ويسعدنا أنك كنت راضيًا عن مساعدة فاتح. نحن نفخر بأن نقدم لك قيمة تتجاوز توقعاتك. نحن نحمل ثقتكم ونستمر في التحسن ونكون مستعدين لتزويدكم بخدمة أكثر مثالية في أي وقت. نحن نتطلع لرؤيتكم مرة أخرى! كوثر فيزاري تجربة الضيف

رد من مكان الإقامة: Dear Guest,Thank you for your review.We are thrilled to hear that your stay with us was enjoyable.We apologize if you found the pool temperature not to your liking. Please note that our outdoor pool, set on the rooftop, offers stunning views of the Dubai skyline and is temperature-controlled throughout the year for the comfort of all our guests. Nonetheless, it can sometimes feel a bit cooler during certain times of the year.We are delighted that you appreciated the exceptional value of our accommodations and the culinary delights offered at our various dining venues. Our team prides itself on offering a variety of dining options, from Mediterranean and Spanish influences at B-Heaven to Asian fusion at Bar Baar Freestyle Kitchen, all crafted to cater to the diverse tastes of our guests.We hope to welcome you again in the future. Best regards,Kaouther FezariGuest Experience

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客，您好！感謝您選擇我們的酒店，非常榮幸能為您服務！ 我們注意到您提到了關於洗手間異味和通風不足的問題，為此我們深感歉意。我們將考慮您的反饋，以期提供更舒適和愉悦的住宿環境。儘管您對於酒店的周邊便利性有所保留，我們希望您能夠享受到酒店所在地點的獨特優勢，包括對杜拜主要景點和商業中心的便捷訪問。在接下來的工作中我們會多加留意工作細節，真誠期待您的再次光臨！祝您天天好心情！Kaouther FezariGuest Experience

رد من مكان الإقامة: Dear Nargis,Thank you for taking the time to review your recent stay at our hotel.We are disheartened to read about the challenges you faced during your stay with us. Our aim is to provide impeccably clean and well-maintained accommodations, and we sincerely apologize that we fell short of these standards on this occasion. The condition of the room furnishings and the cleanliness of the bedding are essential to a comfortable stay, and it's clear we missed the mark. We also understand how a pleasant room aroma contributes to the overall experience, and we regret that the smell in your room was not up to our usual high standards. While we respect that your schedule was busy and you chose not to bring these issues to the attention of our front desk, we always encourage our guests to report any dissatisfaction immediately so we can take prompt action to rectify the situation.Furthermore, we regret that the level of service you received was not reflective of our commitment to guest satisfaction. Your feedback is invaluable to us, and we are taking it very seriously to ensure that such situations do not occur in the future. We would be grateful for the opportunity to regain your trust and demonstrate the high quality of service and accommodation that Barceló Al Jaddaf is known for.We hope to welcome you again in the future. Best wishes,Kaouther FezariGuest Experience

رد من مكان الإقامة: Dear Guest,Thank you for your review.We are truly glad to hear that your stay at Barceló Al Jaddaf was a pleasant one.We are sorry to hear that the portion sizes at our restaurant did not meet your expectations. Our culinary team strives to deliver both excellence in taste and presentation, and we will certainly take your feedback into consideration to ensure our guests feel fully satisfied with their dining experience.We are delighted that you found our hotel to be immaculately clean and that our receptionists provided you with polite and professional service. It is also wonderful to know that the amenities provided contributed positively to your stay. Our team takes great pride in offering a unique design and modern comfort, ensuring each guest enjoys the spectacular views of the city and the convenience of our strategic location with easy access to Dubai's main attractions.We hope to welcome you again in the future. Best regards,Cristina TaboadaGuest Experience Manager

رد من مكان الإقامة: Dear Guest, Thank you very much for your kind feedback.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was memorable.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Cristina TaboadaGuest Experience Manager