مراجعاتHarper MT Haryono by Aston

رد من مكان الإقامة: Dear Valued Guest,Salam hangat dari Harper MT Haryono Jakarta!Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda puas dengan pelayanan yang kami berikan. Kami akan terus berusaha untuk menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan kami agar selalu dapat memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu.Kami berharap dapat segera menyambut Anda kembali di Harper MT Haryono untuk pengalaman menginap yang lebih menyenangkan.Salam hangat,ManajemenHarper MT Haryono – by ASTON

رد من مكان الإقامة: Dear Mrs. Eny,Salam hangat dari Harper MT Haryono Jakarta!Terima kasih banyak atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap, menikmati pelayanan ramah dari staf kami, serta kebersihan kamar.Kami juga menghargai masukan Anda terkait variasi menu sarapan. Kami akan segera melakukan evaluasi untuk meningkatkan pilihan menu utama, lauk, dan sayuran agar lebih bervariasi di masa mendatang. Saran Anda sangat berharga bagi kami dalam meningkatkan kualitas layanan.Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Harper MT Haryono dengan pengalaman yang lebih baik di masa mendatang.Salam hangat,ManajemenHarper MT Haryono – by ASTON

رد من مكان الإقامة: Dear Valued Guest,Salam hangat dari Harper MT Haryono – by ASTON.Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda. Kami sangat menyesal mendengar bahwa proses check-out Anda meninggalkan kesan yang kurang menyenangkan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami, terutama terkait dengan komunikasi dari staf kami dan informasi mengenai biaya tambahan.Sebagai bagian dari prosedur standar kami, apabila ditemukan noda atau kerusakan pada linen atau fasilitas kamar, tim housekeeping kami akan terlebih dahulu melakukan pengecekan dan upaya pembersihan menggunakan metode spotting, sabun, serta bahan pembersih khusus (chemical) untuk menghilangkan noda tersebut. Langkah ini dilakukan agar tamu tidak langsung dikenakan biaya jika noda masih dapat dibersihkan. Namun, apabila setelah proses tersebut noda tetap membekas dan tidak dapat dikembalikan ke kondisi semula, maka sesuai kebijakan hotel, biaya penggantian atau perawatan khusus akan dikenakan.Kebijakan ini kami terapkan untuk menjaga standar kebersihan dan kenyamanan bagi seluruh tamu yang menginap di hotel kami.Sekali lagi, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini dan berterima kasih atas masukan Anda. Jika Bapak/Ibu bersedia, kami sangat terbuka untuk berdiskusi lebih lanjut secara pribadi. Silakan hubungi kami di Harper MT Haryono Jakarta.Kami berharap dapat diberi kesempatan untuk menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih berkesan di masa mendatang.Salam hormat,Ahmad RoviqDuty ManagerHarper MT Haryono – by ASTON

رد من مكان الإقامة: Dear Mr/Mrs. Safety,Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan Anda.Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan menu sarapan yang variatif dan enak, pelayanan kami, serta lokasi hotel yang strategis. Masukan Anda sangat berarti bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan kenyamanan bagi seluruh tamu.Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya di Harper Cawang!Salam hangat,Ahmad RoviqDuty Manager

رد من مكان الإقامة: Dear Value Guest,Terima kasih atas ulasan Anda.Kami senang mengetahui bahwa lokasi hotel kami yang dekat dengan Stasiun Whoosh memberikan kenyamanan selama perjalanan Anda. Kami juga sangat menghargai apresiasi Anda terhadap keramahan dan bantuan dari tim kami, hal tersebut selalu menjadi prioritas utama kami dalam melayani tamu.Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Harper MT Haryono pada kunjungan berikutnya.Salam hangat,Ahmad RoviqDuty Manager

رد من مكان الإقامة: Dear Mrs. Apriyanti Dewi,Terima kasih banyak atas ulasan positif Anda.Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasa nyaman dengan kamar kami dan puas dengan pelayanan dari Mba Ayu. Kami juga senang bisa membuat momen ulang tahunnya lebih spesial dengan sajian kue. Ucapan Anda akan segera kami sampaikan kepada Mba Ayu—beliau pasti sangat menghargainya.Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Harper MT Haryono untuk pengalaman yang lebih menyenangkan.Salam hangat,Ahmad RoviqDuty Manager

رد من مكان الإقامة: Dear Value Guest,Terima kasih banyak atas ulasan luar biasa yang Anda berikan!Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasa puas dengan kebersihan, lokasi, layanan, dan fasilitas yang kami sediakan. Ulasan positif seperti ini adalah bukti bahwa tim kami bekerja dengan sepenuh hati untuk memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu.Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Harper Cawang dengan pengalaman yang tak kalah menyenangkan.Salam hangat,Ahmad RoviqDuty Manager

رد من مكان الإقامة: Dear Mr. Simpleman,Terima kasih telah membagikan pengalaman Anda selama menginap di Harper MT Haryono Jakarta. Kami sangat menghargai ulasan yang Anda berikan secara menyeluruh—baik sisi positif maupun masukan yang membangun.Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa terbantu dengan pelayanan kami, khususnya dari tim front service dan staf pendukung kami. Komentar Anda menjadi motivasi besar untuk terus mempertahankan kualitas layanan bintang 4 yang kami upayakan.Kami juga mencatat dengan serius beberapa hal yang Anda sampaikan, seperti:Kebersihan kamar yang belum sesuai ekspektasi standar hotel bintang 4.Aroma rokok di kamar dan koridor lantai 3 karena keterbatasan ketersediaan kamar non-smoking saat itu.Gangguan konstruksi yang menyebabkan ketidaknyamanan di pagi hari hingga membuat Anda memutuskan untuk check out lebih awal.Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan tersebut. Tindakan yang sudah dan akan kami lakukan adalah:Menyemprotkan pengharum ruangan secara berkala di area kamar smoking dan koridor.Menyediakan tanda pembeda yang lebih jelas antara smoking dan non-smoking floor.Berkoordinasi lebih ketat dengan tim teknis agar aktivitas perbaikan dan konstruksi tidak mengganggu kenyamanan tamu, terutama di jam istirahat.Kami juga sedang melakukan evaluasi menyeluruh terhadap standar kebersihan kamar agar sesuai dengan ekspektasi sebagai hotel bintang 4.Terima kasih atas kepercayaan Anda, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik di kunjungan berikutnya.Salam hangat,Ahmad RoviqDuty Manager

رد من مكان الإقامة: Dear Mr. You Hai,Thank you so much for your wonderful feedback and for choosing Harper MT Haryono for your stay.We are delighted to hear that you had a perfect trip and enjoyed the food served in our restaurant. It’s also a pleasure to know that our team was able to assist you by safely keeping your forgotten driver’s license and ensuring it was returned to you—your peace of mind is always our priority.Your kind words truly motivate us to continue delivering excellent service to all our guests. We hope to welcome you back again in the near future for another great experience!Warm regards,Ahmad RoviqDuty Manager

رد من مكان الإقامة: Dear Mr. Darksverro,Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman menginap terasa menyenangkan berkat kenyamanan kamar, suasana yang tenang tanpa gangguan kebisingan, serta lokasi hotel kami yang strategis dan mudah dijangkau oleh transportasi umum. Hal-hal tersebut memang menjadi fokus utama kami dalam memberikan pelayanan, agar setiap tamu dapat beristirahat dengan tenang dan merasa nyaman selama berada di Harper MT Haryono.Ulasan seperti ini menjadi motivasi besar bagi kami untuk terus mempertahankan standar pelayanan dan meningkatkan fasilitas demi kenyamanan tamu.Kami berharap dapat kembali menyambut kehadiran Anda di kesempatan berikutnya dan pastinya dengan pengalaman yang lebih berkesan.Hormat kami,Ahmad RoviqDuty Manager

رد من مكان الإقامة: Dear Mr. Ahmad,Terima kasih atas ulasan positif yang telah Anda berikan. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasa puas dengan fasilitas yang tersedia serta pelayanan ramah dari tim kami.Kesan baik yang Anda rasakan menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi setiap tamu yang menginap. Kami harap pengalaman menyenangkan ini akan membawa Anda kembali untuk menginap di Harper MT Haryono Jakarta di lain kesempatan.Jika ada hal lain yang dapat kami bantu di kunjungan berikutnya, jangan ragu untuk menghubungi kami.Hormat kami,Ahmad RoviqDuty Manager

رد من مكان الإقامة: Dear Mr/Mrs. Helie,Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan kepada kami. Masukan Anda sangat berarti bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas hotel.Kami mohon maaf apabila pengalaman menginap Anda belum sepenuhnya memenuhi harapan. Kami akan menjadikan hal ini sebagai evaluasi agar ke depannya dapat memberikan pengalaman yang lebih baik dan berkesan.Kami harap dapat menyambut Anda kembali dengan pelayanan yang lebih optimal.Salam hormat,Ahmad RoviqDuty Manager

رد من مكان الإقامة: Dear Valued Guest,Warm greetings from Harper MT Haryono Jakarta.Thank you for sharing your experience with us. We’re glad to hear that you found the room spacious and comfortable during your stay. Your feedback is important to us as we strive to continuously improve our service.We look forward to welcoming you again in the near future.Best regards,Ahmad RoviqDuty Manager

رد من مكان الإقامة: Dear Mr/Mrs. Zugedidimozi,Thank you for choosing Harper MT Haryono Jakarta and for taking the time to share your feedback.We’re pleased to hear that you found our location convenient, especially its proximity to the station. We also appreciate your honest comments regarding the condition of some of our facilities. Please rest assured that we have taken note of your feedback and will continue to work on upgrading and maintaining our facilities to ensure a more comfortable stay for all our guests.We hope to welcome you back in the near future for an even better experience. If there’s anything we can assist you with, please don’t hesitate to let us know.Best regards,Ahmad RoviqDuty Manager