مستخدم نزيل
16 أبريل 2024
عندما وصلت هذه المرة إلى الولايات المتحدة، كان لا بد من تأجيل رحلتي ليوم واحد بسبب تأخر الرحلة. وتفاوض الوكيل مع الفندق عدة مرات حول ما إذا كان من الممكن تعديل الأمر لتأجيله ليوم واحد، لكن الفندق رفض. باعتباري عميلاً منتظمًا للفندق، لا أعتقد أنه سيكون من الصعب على الفندق التعامل مع هذه المسألة. لم يكن الفندق مستعدًا لتغيير الترتيب، كضيف، فقد خسرت ما يقرب من 2000 يوان نظرًا لأنه لا يزال لدي فرصة لتقييم هذا الفندق، فمن الطبيعي أن أعطيه نقطة واحدة. أتمنى أن تتمكن من النظر في المشكلات من وجهة نظر العميل في المستقبل بدلاً من مجرد رفضها ببرود.
النص الأصليتمت الترجمة بواسطة Google