PortAventura Lucy's Mansion - Includes unlimited access & Express to PortAventura & Ferrari Land

Es con mucha diferencia el mejor hotel del parque, quizás en instalaciones sea similar a las zonas con habitaciones grandes de otros hoteles pero en atención no tiene rival. Es uno de los pocos que permite también un poco de desconexión. Al ser un hotel pequeño no hay muchos huéspedes y es mucho más tranquilo que los demás. La comida es muy buena.

Todo genial,como siempre, hemos estado varias veces y seguro que volvemos pronto! Las instalaciones limpias,muy buena ubicación,el servicio mejor imposible,tod@s los empleados súper amables y atentos !

Un hotel súper excelente,los empleados muy amables, están atentos por los clientes en todo momento! Repetiremos seguro

Je me suis laissé tenter par un petit séjour de 2 jours / 1 nuit dans cet hôtel en solo... et quelle belle surprise ! Du début à la fin, tout a été parfait Le personnel est incroyablement serviable, souriant et à l’écoute. Ils n’hésitent pas à proposer leur aide spontanément, que ce soit en espagnol, anglais ou même français. Un vrai plus pour se sentir à l’aise dès l’arrivée. En cas de besoin, un numéro WhatsApp est à disposition. Ils répondent parfaitement à mes interrogations que ça soit le parc ou l’hôtel. Le petit-déjeuner était top : salle magnifiquement décorée, ambiance calme et un bon choix pour bien démarrer la journée. La chambre était superbe, spacieuse, propre, avec un lit immense (parfait quand on voyage seul ). J’ai pu y accéder dès mon arrivée à 9h, un vrai confort. On entend un peu les voisins, mais franchement, après une grosse journée dans le parc, je me suis endormi sans souci. Tout y est : machine à café, chocolats, minifrigo, baignoire + douche, rangements partout… rien ne manque. Petit incident du côté du parc avec les fast-pass, mais le personnel de l’hôtel a géré ça rapidement et avec calme. Ce n’était pas leur faute, et leur réactivité m’a impressionné. Merci encore à tout le personnel de m’avoir accueilli ! Merci aussi pour les aides apportées et un grand merci également au personnel en charge du transport des clients et des bagages. La personne qui m’a accompagné a été d’une efficacité exemplaire, que ce soit pour amener mes affaires de la voiture à la chambre ou pour assurer les trajets entre l’hôtel et le parc. Je recommande vivement cet hôtel pour vivre une vraie belle expérience à PortAventura.

FANTASTIC HOTEL/ Staff super friendly We stayed at the hotel last week and we cannot be more pleased. The service was amazing, all the staff was super friendly and helpful in special to Fabia from the restaurant. She made the whole difference in our dine experience. The food was extremely good, really recommend to dine at the hotel. The reception was very helpful every time that we need, everyone was prepared to help us in anything we need. They even organised the right time for us to use the free shuttle from the hotel to the station with Claudio very nice and sweet guy. We will definitely comeback to stay in this hotel.

Parfait Séjour fantastique