مستخدم نزيل
7 مايو 2025
Je me suis laissé tenter par un petit séjour de 2 jours / 1 nuit dans cet hôtel en solo... et quelle belle surprise ! Du début à la fin, tout a été parfait 😊 Le personnel est incroyablement serviable, souriant et à l’écoute. Ils n’hésitent pas à proposer leur aide spontanément, que ce soit en espagnol, anglais ou même français. Un vrai plus pour se sentir à l’aise dès l’arrivée. En cas de besoin, un numéro WhatsApp est à disposition. Ils répondent parfaitement à mes interrogations que ça soit le parc ou l’hôtel👌. Le petit-déjeuner était top : salle magnifiquement décorée, ambiance calme et un bon choix pour bien démarrer la journée. La chambre était superbe, spacieuse, propre, avec un lit immense (parfait quand on voyage seul 😄). J’ai pu y accéder dès mon arrivée à 9h, un vrai confort. On entend un peu les voisins, mais franchement, après une grosse journée dans le parc, je me suis endormi sans souci. Tout y est : machine à café, chocolats, minifrigo, baignoire + douche, rangements partout… rien ne manque. Petit incident du côté du parc avec les fast-pass, mais le personnel de l’hôtel a géré ça rapidement et avec calme. Ce n’était pas leur faute, et leur réactivité m’a impressionné. Merci encore à tout le personnel de m’avoir accueilli ! Merci aussi pour les aides apportées et un grand merci également au personnel en charge du transport des clients et des bagages. La personne qui m’a accompagné a été d’une efficacité exemplaire, que ce soit pour amener mes affaires de la voiture à la chambre ou pour assurer les trajets entre l’hôtel et le parc. Je recommande vivement cet hôtel pour vivre une vraie belle expérience à PortAventura.
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