Tree Bies Resort - Oficial

O caminho dos apartamentos para a área do local de “show “ precisa ser mais iluminada. A piscina próxima as quadras estava bastante suja O check out foi demorado por ter apenas um funcionário. No mais os funcionários são bastantes simpáticos e prestativos.

O hotel, porque é injustificável ser chamado de resort, precisa de reparos na infraestrutura que dispõe, como a academia que quase todos os equipamentos estão danificados. Além disso, como não tem opções variadas de restaurante por perto, seria muito melhor se dispusesse de refeições self-service no almoço e no jantar. Não indicaria para meus amigos e familiares, porque não tem um bom custo-benefício.

Sem salva vidas que de fato controle a descida das crianças do tobogã, Quarto sujo com cerveja aberta, Areia e cabelo no chão , Sem toalha de piscina se tem não sabem informar, Só tem suco de jaboticaba, nunca vi um lugar que não oferece um simples suco de laranja. A camareira vem na hora que vc está no quarto para limpar e se vc quiser que vc saia. E para finalizar comidas caríssimas, nada sai por menos de 100 reais. Foi o dinheiro mais mal pago na minha vida.

Experiência ruim: vendem uma ideia, mas é desorganizado, serviço péssimo e lento. Fomos no final de semana do Dia das Crianças porque anunciava que teria recreação todos os dias, mas só teve 1 dia ( nos outros dias a brinquedoteca estava trancada, a recreadora ficava sentada d nao teve nenhuma recreação nos demais dias). Se diz resort, mas nao é: não tem serviço de piscina (vc tem que pegar sua bebida e petisco no bar), pouquíssimos funcionários e por isso serviço mega lento; esperamos 1:30h pra jantar pizza; o hotel fala que a limpeza das piscinas é uma vez na semana ( segunda feira), mas estivemos lá de sábado a terça e não foi limpa; só tinham poucos garçons, que apesar de serem insuficientes pra quantidade de hospedes eram simpáticos e tentavam fazer o melhor. Teve um dia que não teve limpeza do meu quarto, embora tivesse reclamado. Fiquei no quarto 49, mas precisa de manutenção porque a pia da varanda vaza água pelo chão quando abre a torneira, o armário da varanda estão com as portas despencando, os chuveiros fracos, a TV nao funcionava; o telefonepea falar com recepção nao funcionava; a pirta da varanda precisa manutenção; os banheiros são apertados; no dia de ir embora, às 9h, nao tinha ninguém pra pegar as malas. Absurdo: falta de preparo do recreador : no dia das crianças, meu filho venceu desafio e o prêmio era ganhar batata frita, e na hora de oegar no restaurante foi fito que ja tinha sido entregue ( minha irmã foi falar ckm o recreador que meu filho nso recebeu, e o recreador a chamou de mentirosa. Ela foi falar na gerência, e disse que o horel é brm avaliado e nada fez. Quem resolveu fou im funcionário chamado João, que é tranquilo e resolutivo). Pontos positivos: ar condicionado dos quartos e sala funcionam e camas boas. O lugar tinha tudo pea ser bom porque é bonita a paisagem, mas o serviço é muito ruim.

Tivemos a oportunidade de conhecer a estrutura deste local durante estadia em um final de semana, para comemorar a aniversário da minha esposa. Realmente fomos muito bem recepcionados e atendidos, bem como a estrutura das acomodações e dos ambientes realmente eram muito boas!!!

Atendimento com funcionários sempre solícitos, infraestrutura ( apartamentos, quadras de tênis, volei de praia, campo de futebol, 05 piscinas) localização à beira mar, muito legal. O bar de praia é show. A cozinha e a academia deixam a desejar.