Hotel-Bodega Finca de Los Arandinos

Hemos estado alojados el fin de semana del 7-9 Marzo. Cogimos un paquete de alojamiento con cena, visita guiada a la bodega y como extra el uso del SPA. Voy a comenzar con la parte buena, que es muy reseñable. La ubicación del hotel entre viñedos y con las vista hacia la montaña y campo es maravillosa, transmite calma y eso es de agradecer. Nos alojamos en una de las habitaciones diseñadas por David Delfín, es un concepto muy diferente al de habitación "normal" de hotel, pero la verdad bastante curioso. El desayuno, aunque no es el típico buffet de otras cadenas, es muy completo, los huevos en cualquiera de sus modalidades recién hechos y con muy buen sabor, zumo natural, que es de agradecer, tostadas, fruta, bollería, muy rico todo. Para la cena teníamos el menu Tierra, todos los platos excepcionales!! El sábado por la mañana tuvimos la visita guiada a la bodega, Roberto fue quién nos hizo esta visita es una persona que transmite pasión y conocimiento por igual, nos quedamos prendados de lo bien que comunicaba y de las experiencia que acreditaba, habíamos estado anteriormente en otras bodegas y la verdad que en esta ocasión ha sido de SOBRESALIENTE. El sábado por la tarde teníamos cerrado el uso del SPA, una hora, y es esto lo que quizás a penalizado la estancia. El SPA constaba de una piscina con diferentes zonas de uso, una sauna, un baño turco y un par de duchas relajantes. De la zona de piscina un tercio de los chorros no funcionaban, el baño turco tampoco estaba en uso, total que apenas utilizamos la mitad de lo disponible. El domingo al hacer el checkout comunicamos la incidencia, ya que en el propio SPA no habías personal al que dirigirnos en el momento del uso, en recepción nos comentaron que otros clientes el día de antes también habían reportado alguna incidencia. Claro al ser un servicio que se paga aparte del paquete de estancia, visita a bodega y cena, pues creímos que alguna atención tendrían con nosotros as la hora de realizar el pago, más aun no siendo los únicos que dimos aviso del no funcionamiento, evidentemente si pagas un servicio pues debes poder hacer uso completo de el, pues la sorpresa fue es que se nos facturó el servicio como si hubiésemos hecho uso de el completamente. Sinceramente hubiese esperado algún tipo de atención comercial en este aspecto, no veo normal que me cobren un servicio no disfrutado.

The staff was absolutely wonderful and so accommodating. We had a very early train on our last day and they took the time to prepare a part of breakfast and coffee and tea for us before breakfast was available. Our time here was so relaxing.

A tast of Rioja Hotel was part of a bodega in middle of beautiful vineyard. Rooms was excellent with floor to ceiling view (very modern loo, washbasin and shower a bit too way out for us). Staff were excellent as was dinner and breakfast. We bought some Rioja wine to take home as a price one third of UK price.

Apesar de confortável, Staff mal humorada/educada Hotel confortável mas não cumpre o que está publicado. Para usar a piscina tem que agendar e cobram €20,00, pois só pode ser usada se vc pagar pelo Spa. Ao que parece, a proprietária trabalha no hotel e foi muito mal educada, pois além de mim, minha mãe e esposa a cumprimentamos e fingiu não ouvir. Talvez seja melhor ficar em casa descansando para não espantar os clientes.

Goed Mooie locatie, vriendelijk personeel, basic ontbijt.

A nice place to visit The room was very clean but not in the best condition. The breakfast was great and they even made omelettes for us the way we asked. But the pool area is by reservation and for 40 euros for a couple for 1 hour which was too expensive for us. And the winery tours were not available burning our stay. Overall is was a good hotel and we could not enjoy the full experience of a winery spa hotel