Das Kehrs - Hotel Auf Dem Petersberg

Ein tolles Hotel und super Lage. Hoch über Erfurt und doch fussläufig zum Zentrum der schönen Stadt. Das Personal ist nett, freundlich und zuvorkommend. Mein Zimmer war klein aber ausreichend, modern und geschmackssicher eingerichtet. Ein auch kleines aber gut ausgestattetes Bad ergänzt das angenehme Ambiente. Das Frühstück ist reichhaltig und von guter Qualität.

Qualität und Komfort kann ich leider nicht beurteilen da wir vorher abbrechen mussten - aber Kundenservice und Verständnis für Kunden absolut nicht vorhanden. Schade. Sollte in einem Haus wie diesem nicht passieren. Geschultes Personal vorausgesetzt.

Sehr enttäuschend! Wir waren um 12:45 Uhr vor Ort um Mittag zu essen. Alles sehr einladend. Da alle Tische frei waren, waren wir die einzigen Gäste im Restaurant. Nach 45 Minuten bekamen wir die Info dass in der Küche etwas schief gelaufen ist, wir möchten uns 10 Minuten gedulden. Nach weiteren 15 Minuten bekamen wir eine weitere Info, dass es nochmal 10 Minuten dauert. Daraufhin lehnten wir die Speisen ab und bezahlten unsere Getränke. (8,00 € für 2 kleine Getränke, Cola & Wasser) Die indirekte Frage nach Trinkgeld war der i-Punkt auf die Inkompetenz und Dreistigkeit der Lokalität. Absolut nicht empfehlenswert!

Wir, meine Frau und ich, waren Februar 2023 für ein langes Wochenende in Erfurt im Hotel "Das Kehrs". Dies ist ein neues, wirklich sehr geschmack- und liebevoll eingerichtetes Haus in dem es an NICHTS fehlt. Wir kommen im Sommer 2023 gerne wieder!

In regelmäßigen Abständen besuche ich die thüringische Landeshauptstadt. Dieses Mal haben wir uns für das Hotel Kehrs, als Unterkunft entschieden. Das einzige Manko bei diesem Hotel ist die etwas verzwickte Anreise, da sich das Hotel direkt im Bereich der Festung Petersberg befindet. Die beiden möglichen Zufahrten sind durch absenkbare Poller versperrt. Was auf der anderen Seite wiederum im Ergebnis eine himmlische Ruhe zur Folge hat. Man befindet sich ganz nah an den Highlights von Erfurt und wohnt trotzdem sehr ruhig. Das Hotel ist im vergangenen Jahr eröffnet worden, der Besitzer legte offensichtlich großen Wert auf eine hochwertige und wie aus einem Guss wirkende Einrichtung der Zimmer. Das gleiche gilt für den Wellnessbereich und das hervorragende Restaurant. Wir haben in Erfurt im Laufe der Zeit manches Hotel ausprobiert, wir denken jetzt haben wir mit dem Kehrs ein Haus gefunden, in dem wir uns rund herum wohl fühlen.

Wir haben uns leider überhaupt nicht wohl und willkommen gefühlt. Das Ambiente ist schön aber der Service ist leider absolut unterirdisch und unfreundlich. Sehr schade, da die Lage und das Objekt viel Potenzial haben. Womöglich sind ältere Geschäftsmänner mehr die Zielgruppe als Mittdreißiger.