Ona Diana Park

Nos hemos alojado aquí una noche en régimen de media pensión. El hotel es muy correcto para su precio. Habitaciones amplias que en mi caso daba a la piscina. La situación no es la mejor, junto a la autovía en un barrio que no tiene mucho para visitar. Sin embargo, a pesar de estar al lado de la carretera, no hubo ruido durante la noche. El buffet de la cena fue bastante escaso. No así el del desayuno que sí tiene todo lo necesario. La piscina no estaba muy concurrida por lo que estuvimos bastante tranquilos. Nos alojaron en una primera planta y yo diría que no hay ascensor por lo que tuvimos que subir las maletas por la escalera. Si tienes algún problema para subir, mejor avísalo antes.

He de destacar el trato inhumano que recibimos por parte sobre todo del señor subdirector, su nombre creo que es Rafa, y nos trató fatal. Les cuento:en un principio hicimos una reserva, y más tarde pensándolo bien hicimos otra, solicité quedarme en la misma habitación y me dijeron que sí, lo normal en cualquier hotel, es que a la llegada me hubiesen cobrado las dos noches para facilitar la gestión a ambas partes, pues no fue así, no obstante no le dimos importancia, pues eso es lo de menos, resulta que nos llamaron a la habitación en dos ocasiones consecutivas (1 hora) dando prisas para pagar, y dando a entender con su actitud que no queríamos pagar; se pueden comprender las cosas, pero sus formas nos hicieron sentir muy mal. Entonces mi pareja fue a pagar, y le dijeron que no podía volver a la habitación sin antes yo bajar a firmar en ese preciso momento. Entonces llamé para decirle que no me parecía correcta la forma en la que nos estaban tratando, en lo que el subdirector de manera muy poco profesional, lo cuál me sorprendió de un hotel ,porque he estado en muchísimos y jamás vi algo parecido, pues el señor me dijo con actutud chulesca : que a ver si no iba a dormir esta noche fuera del hotel. Yo me sentí que nos estaba amenazando obviamente, sugerí que si me hacían el reemboso, y todo orgulloso me dijo que ahora mismo. Quería irme de ahí, pero finalmente como estaba lloviendo muchísimo y era muy complicado desplazarsd a otro hotel, mi pareja me convenció para quedarnos esa noche. No lo he pasado peor en un hotel jamás en la vida. Aparte de esto, la camarera de pisos nos abrió la puerta mientras dormíamos cuando teníamos puesto el cartel de "no pasar " lo cuál tampoco fue nada agradable. Sobre el alojamiento, está muy anticuado, las fotos no se corresponden con la realidad, habitaciones ruidosas que Dan o a la autovía o a la piscina, que por otra parte la piscina es el paso de los clientes con sus maletas, y hace mucho ruido.

Hotel was clean and had a very nice pool,however the wifi in our room did not work and they didnt offer any help or discount for us. The food in the buffet for breakfast was ice cold every morning which was very disappointing!

I love the staff here. They are very friendly and helpful. Salvador at the front desk was awesome

Muy buena relación calidad- precio Hotel en muy buen estado, casi nuevo. Personal muy amable, única pega es que que se oye un poco la carretera.

Good travellers' value This is really a working person's hotel along with casual travellers. If you bear that in mind, it's fine. Friendly staff. Shops and restaurants quite close, plenty of parking, although local residents have marked some spots as theirs with makeshift signs. If you are on holiday the pool and sunbathing areas are good and uncrowded if a little noisy from the motorway. Wifi needs a bit of a boost.