Eagle Tented Lodge & Spa

Fabuleux endroit, accueil absolument chaleureux, une équipe formidable, excellente cuisine et massages de rêve dans un lieu magique (et des mains magiques) ! Chambres et salles de bain très originales, en pleine nature avec superbe vue !

Erster Eindruck TOP, 2. Eindruck FLOP! Die Zimmer/Zelte sind toll und auch sauber – ist dort schwierig, aber dennoch ist das Housekeeping gut! Pool sehr schön, gut gepflegt, aber nur 4 Liegestühle vorhanden. Martha (Service) und Vanessa (Rezeption) sind sehr freundlich und bemüht, allerdings werden die beiden von anderen Teammitgliedern verschaukelt! Deren Kollegin im Service ist komplett deplatziert: unmotiviert, unfreundlich, unwillig, unangenehm zu sehen, dass sie mit ihrer Kollegin und auch mit Gästen dumm, arrogant und ignorant umgeht! Sie hat keine Lust zu arbeiten und macht keinen Hehl daraus! Sorry, ……geht gar nicht! GLÜCK gehabt: am 25.12. wurden alle Gäste der Tented Lodge zum Eagles ? NEST gebracht (im gleichen Areal, 2min von uns entfernt, aber ?5*), es gab ein Weihnachtsbuffet! Alle haben sich sehr bemüht! Wir wissen, dass es nicht leicht ist, wenn man Weihnachten arbeiten muss! Es war sehr schön, dass die Gäste der beiden Hotels aufgrund der geringen Buchungsrate zusammengeholt haben! Wir hatten einen schönen Abend mit einem guten Essen! Auch das Service dort war viel freundlicher und aufmerksamer! Martha war auch da! Morgens beim 2.Frühstück in der Tented Lodge: Der Boden war noch vom Abend schmutzig, Papier, Brösel, tote Insekten, benutzte Zahnstocher am Boden, es war schmutzig- Service stand unwillig und gelangweilt da, hat einfach die Tische nur halb gedeckt, die Kaffeemaschine hätte eine Reinigung benötigt, die Servicemitarbeiterin hat die Maschine abgedreht und hat gemeint, dass diese kaputt ist,…… sorry, aber hier könnte ich noch eine Seite weiterschreiben! Frühstück war ok, aber mehr auch nicht! Man durfte nicht genau schauen! Ich möchte nicht wissen, wie es in der Küche aussieht! Fakt: Hier fehlt das Management/ eine Führungskraft! Bewertung schwierig, zumal die Unterkunft TOP wäre! Wir haben einen Nachmittag drüben im anderen Hotel beim großen Pool verbracht - TOP Service, Barmitarbeiter war sehr freundlich, alles war gepflegt und sauber - hier kann man sich wohl und willkommen fühlen!

What a stay! The whole team was welcoming and very friendly. the rooms were very nicely decorated and fantastic views, the animals even came by. The food and the cocktails were excellent. The morning ride was the best in Namibia and very educational. We are very grateful for this unique experience and the great team that we got to know. thank you Waka waka, Alex, Lidia, Marta, Nangula and all the others. You made our stay in Namibia unique and carry these memories in our hearts ❤️

This property offered a beautiful, rugged landscape in highly pleasant and well-apportioned tented accommodations. It was exceptionally quiet and blended remarkably well with the environment.

El personal es muy simpático y amable. La cena se compone de un menú, que te comentan a tu llegada por si tuvieran que realizar algún tipo de cambio. Todos los platos me impresionaron, muy sabrosos y en cantidades justas. En los días de viento puedes notar que la lona de la tienda se mueve y consecuentemente hace ruido. Durante la noche puede ser algo molesto.

Lodge lussuoso con una bellissima piscina con vista sulla savana ed in generale molto curato nelle parti comuni. La tenda assegnataci, la n. 1, era in parte in pietra e in parte tendata. Molto spaziosa e con un letto comodissimo, era dotata di ogni comfort, ivi compresa la doppia doccia una interna ed una esterna, oltre che una zona relax con bollitore. L'unica pecca era data dal fatto che il bagno fosse integrato nell'ambiente e di fatto non aveva la porta, con buon pace per chi, in alcuni momenti, vorrebbe godere di un po' di privacy anche dal proprio compagno di stanza... Ci hanno organizzato impeccabilmente le escursioni per Etosha e la visita alla loro riserva privata con aperitivo al tramonto, con il driver ci siamo trovati davvero molto bene. Scenografico anche il ristorante, anche se il menù era un po' limitato ed i piatti non così abbondanti. Servizio un po' macchinoso. In complesso un'ottima soluzione alloggiativa a due passi dal famoso parco Etosha.