Hotel le Bourgogne

Hôtel idéalement situé à l’entrée du centre-ville d’Évian, à quelques pas du lac et à seulement 10 minutes à pied de la gare. La literie est d’un confort absolu, la salle de bain ultra-moderne, et la pression de l’eau sous la douche est juste parfaite. L’accueil chaleureux et professionnel, ainsi qu’une propreté irréprochable. Un excellent choix pour le prix.

Réservé avec trip et payement en ligne. Cependant l’accueil de l’hôtel n’accepte pas le paiement en ligne. Je suis obligée de repayer sur place.

excellent localisation , chambre moderne et agréable.

FUYEZZZZZ CET HÔTEL Je ne laisse jamais d’avis après mes très nombreux séjours. Je fais une exception : 1) cet hôtel NE DISPOSE PAS DE PISCINE (pourtant évoquée dans l’annonce). Nous l’avons découvert en arrivant Le patron nous a certifié que je me trompais jusqu’à ce que je lui montre l’annonce de son hôtel. 2) il m’a demandé si je voulais annuler et partir. J’avais fait 6 heures de routes … autre chose à faire que de chercher un nouvel hôtel. JE LUI AI PRÉCISÉ QUE JE ME PLAINDRAIS SIMPLEMENT A HÔTEL.COM 3) je viens d’appeler HÔTEL.COM qui me confirme que l’hôtel déclare bien une piscine sur son profil. Donc « erreur » (pour le dire pudiquement) de déclaration. 4) lors de mon séjour (certes court) j’ai eu une conversation avec une personne travaillant à l’hôtel, qui m’a confessé « vous n’êtes pas le premier à qui cela arrive et qui le dit. Le patron sait qu’il y a erreur de déclaration sur le site mais il ne fait rien » 5) HÔTEL.COM vient d’appeler l’hôtelier pour demander un remboursement partiel à mon égard =＞ REFUS DE L’HÔTELIER. =＞ l’HOTEL DE BOURGOGNE A EVIAN EST DONC GÉRÉ PAR UNE PERSONNE QUI MENT ET FAIT DE FAUSSES DÉCLARATIONS SUR LE SITE DE RÉSERVATION. PERSONNE QUI REFUSE PAR AILLEURS DE FAIRE UN REMBOURSEMENT PARTIEL (j’ai demandé 15% de la valeur du séjour). HÔTEL.COM a fait un geste commercial. FUYEZZZZZZZ CET HÔTEL qui par ailleurs est très sommairement meublé (très basse qualité).

Arrivés dans une chambre avec un sol sale, une salle de bain non nettoyée, des poils dans les toilettes et dans la baignoire laissés par les précédents voyageurs. Après avoir signalé cela à la réception de l’hôtel, nous avons été relogés dans une autre chambre, similaire à celle que nous avions réservée. Lorsque nous nous sommes allongés dans le lit, soi-disant un King-size, nous nous sommes rendu compte qu’il s’agissait en réalité de deux lits simples collés. Et pour finir, le petit déjeuner était très pauvre, avec très peu d’aliments, et des gaufres périmées.

Our room was great and had a perfect view of the lake. The front desk person was friendly and helpful when we had questions. The nearby parking garage felt safe and was convenient.