Hôtel Fès Inn & Spa

Super séjour d’1 semaine. Personnel à l’accueil très souriant, très gentil, disponible & de très bon conseil pour les visites. Les réceptionniste nous ont réservé les taxis et guide pour les excursions vraiment super. L’équipe du restaurant au top. Un grand merci à Abderrahim & à Mustapha pour leur gentillesse, leur bonne humeur, leur sourire, c’était un plaisir 🙂 Le choix du buffet pour le petit-déjeuner est large : fruits, jus, yaourts, omelettes, crêpes marocaines, viennoiseries etc . Il y a également un large choix pour le repas du soir, possibilité de prendre à la carte également . La chambre très bien, la salle de bain est grande. Nous avons passé un très bon séjour. Merci beaucoup (de Marie & Patricia).

Hello I am writing to make a complaint regarding The Fes Inn & Spa Hotel located at 47 Rue Boujdour, Fez 30000 Morocco which we stayed at from January 1-3 2025. At which time I hung up my brand new short black leather jacket and a long maxi dress red with a design pattern on it. I know exactly where I put it and can even describe the type of hanger I hung it up on in the hanging side of a two sliding door closet. I know this because not only was it the only time I hung anything up during the trip, but also because the other side of the closet had the safe and extra pillows in it. I spoke with our group leader who then called the Fes Hotel ASAP. They claimed they looked and nothing was there. This is impossible as I can give you any details needed and I'm 100% sure it was there when we left. I also did a search online to call myself (even though they did not speak english very well). When I did so I came across more reviews about the hotel, some which described the SAME exact thing happen to them. Stating that the hotel steals stuff that is left behind. There NEEDS to be something done about this. Very disappointing especially since we stayed at numerous hotels on our 13 day journey around Morocco but this one was one that we stayed 2 nights at. DO NOT TO STAY AT THIS HOTEL!!

Hôtel situé à l'extérieur du centre ville de FES dans un quartier sans intérêt touristique. La piscine est magnifique, propre, grande et située de l'autre côté de la rue. L'hôtel est propre, le personnel de l'accueil est souriant, en revanche le personnel de la restauration est peu souriant et peu professionnel pour certains... Le buffet est simple et peu varié, le petit déjeuner moyen et pas de jus d'orange frais comme certains l'indiquent dans leurs commentaires avec un seul distributeur de boissons chaudes en panne... L'hospitalité Marocaine n'était pas au rendez-vous, dommage car le site est très sympa.

Excellent séjour en famille dans cet hôtel confortable, décoré avec goût et où le personnel est vraiment aux petits soins. La piscine est magnifique et nous en avons bien profité vu la chaleur de ce mois d'août. La traversée de la route pour s'y rendre ne nous a pas posé de soucis sachant qu'il y a quelqu'un de l'hôtel présent. En bref nous recommandons cet hôtel et reviendrons avec plaisir.

Très bel hôtel avec un bon accueil du Directeur. Belle décoration du Hall, de bons repas avec un buffet varié. Chambre calme très agréable et bien décorée. Une très belle et grande piscine avec transats et palmiers. (Serviettes de bain à disposition).

Hôtel sympa grands lits grandes chambres clim piscine en face de l’hôtel il est situé loin de la médina de Fès dans un quartier où il n y a rien à voir ou alors prenez un taxi et aller dans le Fés moderne un peu plus haut restaurant pas très marocain plutôt pour clientèle européenne.. personnel sympathique nous avons pris un guide pour aller à la médina … si vous connaissez déjà les médinas du Maroc vous pouvez y aller seuls prenez un taxi