مستخدم نزيل
18 مايو 2025
Premetto che non conoscevamo Fiuggi e per fare una sosta del nostro viaggio per ritornare a Bologna, abbiamo pensato di fermarci per una notte. Ho provato a contattare 3 Hotel ma con delusione per i modi poco piacevoli telefonicamente fino a quando ho telefonato all'Hotel dei Pini e già ho avuto la sensazione che stavo scegliendo bene. La persona al telefono, è stata molto gentile ed esaudiente alle mie iniziali richieste ed abbiamo prenotato. Siamo arrivati e ci ha accolto Luca, persona squisitamente educata, gentile, professionale e molto cordiale. A questo punto la mia prima impressione veniva confermata di aver scelto l'Hotel giusto. La stessa sera avevano un pullman di turisti e Luca, di sua iniziativa, ci ha riservato una comoda camera al terzo piano, distanziandoci dal numeroso gruppo che avevano occupato le camere negli altri piani. Questa attenzione l'abbiamo apprezzata tantissimo infatti, abbiamo dormito molto bene ( ps materassi molto comodi e non è sempre così.....) ed in totale silenzio. Camera spaziosa, molto pulita e stessa cosa, un gran bagno corredato di tutto. Abbiamo avuto il piacere di conoscere anche la signora Rossella che oltre ad essere molto carina è anche lei una persona molto professionale, educata e gentilissima che ci ha fornito 1 bottiglia di acqua per la notte ed ulteriori cuscini come da nostra richiesta. Rossella, sempre con il suo bel sorriso ci ha servito una buona prima colazione e nello stesso tempo abbiamo conosciuto il titolare e siamo stati molto contenti ad esternare i nostri complimenti per tutto. Gli abbiamo assicurato che ritorneremo ancora e speriamo sempre di ritrovare Luca e Rossella. Continuate così e sicuramente riceverete sempre ottime conferme. Buon lavoro e grazie della vostra ospitalità. Cordialità Brunella e Fernando
ترجمة