Sugar Reef West Coast

Wir haben in dieser Unterkunft leider nicht den bezahlten Standard vorgefunden. Das Gebäude mit einigen Apartments ist noch relativ neu und sieht auf den ersten Blick modern und gut gepflegt aus. Leider haben wir schon direkt nach Einzug so erhebliche Mängel festgestellt, dass wir uns nicht wohl gefühlt haben. Die Wohnung war nur oberflächlich gereinigt, wir haben unter allen Betten sowie der Couch mehrer tote Kakerlaken gefunden, im Badezimmer hat es an der Wand geschimmelt, in den Ecken sammelte sich der Dreck. Die Ausstattung der Wohnung lässt leider auch zu Wünschen übrig: Elektrogeräte waren kaputt, es war kaum ausreichend Geschirr für 4 Personen da, einer von 4 Stühlen war gebrochen, im Schiebefenster klemmte ein eingetrockneter Gekko, die Matratze des Bettes war kleiner als der Bettrahmen... alles in allem wirkte es lieblos zusammengewürfelt. Als wir nach Einzug reklamierten, dass der Safe nicht funktioniere, wollte man sich kümmern, tat es aber den ganzen Aufenthalt von einer Woche nicht. Als ich selbst reinigen wollte, wurde mir ein zerrupfter Besen mit einer Plastikschaufel in die Hand gedrückt, die so kaputt war, dass sich der Dreck darauf nicht sammeln ließ. Es gab am Eingang tagsüber und spät am Abend im Wechsel zwei Personen, die "aufgepasst" haben. Hier hat sich aber keiner wirklich interessiert, wer rein und raus geht. Eine der beiden Personen, war wenigstens hilfsbereit bei Fragen. Als ein Zyklon die Insel für zwei Tage festgesetzt hat, wurden wir auch nicht kontaktiert. Ich hätte von einem Anbieter für so viele Ferienwohnung zumindest erwartet, dass er seine Gäste informiert und kurze Infos gibt, wie man sich verhalten soll. Kann man auch alles selbst recherchieren, haben wir auch, aber Gastfreundschaft sieht anders aus. Definitiv nicht der Standard, den wir sonst von dem tollen Land gewohnt sind. Die Lage ist leider auch nicht ideal. Man muss ca eine Viertelstunde durch die Straßen laufen bis man zu Strand kommt. Die direkte Verbindung ist verbaut. Alles in allem keine Empfehlung für einen entspannten Urlaub.

L'appartement "non fumeur" était sale et sentait la cigarette : odeurs, du gras partout dans la cuisine et sur la vaisselle, grosses taches sur le sol, lavabos et douches sales. Nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant notre séjour. Et malgré nos relances par la messagerie d'expedia et une réponse par mail nous indiquant que cela allait être réparé sous peu rien n'a été fait : c'est honteux de louer sans eau chaude ! Au niveau équipement : très peu de vaisselle et pas assez de couverts pour 4 personnes, pas de saladier. L'abattant de toilettes est cassé, certains interrupteurs fonctionnent mal. Une des baies vitrées ne se verrouille pas. Pas de pile dans certaines télécommandes pour la climatisation. Les chaises sont dégoûtantes pleine de tâches sur le tissu. Un des murs d'une chambre est couvert de cloques dues à des infiltrations d'eau.