بي آند بي هوتل فيرينزي لوروس ال دومو

ليس بعيدًا عن محطة القطار ومناطق الجذب السياحي. من السهل التجول واستكشاف المدينة. فريق العمل ralissa لطيف ومبتسم.

لم أر مثل هذا الفندق غير الآمن وغير المسؤول. يوصى بشدة ألا يختار الجميع هذا الفندق. لقد قمت بتسجيل الوصول في 24 يناير 2024. نظرًا لأنني وصلت مبكرًا ولم يكن وقت تسجيل الوصول قد حان، فقد تركت أمتعتي في مكتب الاستقبال وأنهيت رحلتي. عندما عدت إلى الفندق لتسجيل الوصول في المساء، كانت الأمتعة التي قمت بتخزينها في مكتب الاستقبال مفقودة، ولم يعرف موظفو مكتب الاستقبال في الفندق شيئًا عن ذلك. هذا الفندق غير آمن حقا! ! ! ! ! ! ! ! ! ! والأمر الأكثر إزعاجًا هو أنه نظرًا لأن الفندق هو المسؤول الوحيد، فقد وعد مدير الفندق (سيمون فاتيج) بالتعامل مع الأمر بشكل صحيح وتقديم التعويض. ولكن بما أنهم سلسلة فنادق، فهم بحاجة إلى اتباع الإجراءات الداخلية للشركة. لقد صدقت أكاذيبه. لقد مر ما يقرب من شهرين منذ أن سُرقت أمتعتي، وكان رد الفندق إما من خلال العملية الداخلية للشركة أو في انتظار الرد من شركة التأمين. وأكرر مرارًا وتكرارًا أن العلاقة بين الفندق وشركة التأمين لا علاقة لها بي. ثم أرسل لي أحد الأشخاص من الإدارة القانونية (كارلو لورينزو هانكي) بريدًا إلكترونيًا رسميًا في 21 فبراير 2024، قائلًا إن الأمر سيستغرق حوالي 10 أيام حتى تقوم شركة التأمين بالرد. ومع ذلك، اعتبارًا من اليوم، 11 مارس 2024، لم يكن هناك أي رد حتى الآن. حتى عندما أرسلت بريدًا إلكترونيًا أسأل فيه متى سيبدأ العد للأيام العشرة، لم يكن هناك أي رد. هذا الفندق غير مسؤول للغاية. لم يسبق لي أن رأيت مثل هذا الفندق غير الآمن وغير المسؤول، وأنا أنصح الجميع بشدة بعدم اختيار هذا الفندق. لقد قمت بتسجيل الوصول في 24 يناير 2024. منذ أن وصلت مبكرًا قبل موعد تسجيل الوصول، تركت أمتعتي في مكتب الاستقبال. خرجت لمشاهدة معالم المدينة عندما عدت إلى الفندق في المساء لتسجيل الوصول، سُرقت أمتعتي التي كانت محفوظة في مكتب الاستقبال، ولم يلاحظها موظفو الفندق! !!!! ما يجعلني أكثر غضبًا هو أنه نظرًا لأن الفندق هو المسئولية الكاملة، فقد وعد مدير الفندق (سيمون فاتيجي) بالتعامل مع الموقف بشكل صحيح وتقديم التعويض، ومع ذلك، نظرًا لكونه سلسلة فنادق، فقد زعموا أنهم يتبعون إجراءات الشركة الداخلية لقد صدقت كذبتهم لقد مر ما يقرب من شهرين منذ سرقة أمتعتي، وكانت ردود الفندق إما نقلاً عن الإجراءات الداخلية أو انتظار رد شركة التأمين. لقد كررت عدة مرات أن علاقتهم بشركة التأمين ليست كذلك في وقت لاحق، أرسل لي أحد الأشخاص من الإدارة القانونية (كارلو لورينزو هانكي) رسالة بالبريد الإلكتروني في 21 فبراير 2024، تفيد بأن شركة التأمين ستستغرق حوالي 10 أيام للرد لم يتلقوا أي تحديثات ولم يردوا حتى على بريدي الإلكتروني يسألون عن تاريخ بدء فترة العشرة أيام. هذا الفندق غير مسؤول للغاية. المغلقة بلدي

الموقع جيد جدا وهو قريب جدا من سانتا ماريا نوفيلا ويبعد دقائق قليلة سيرا على الأقدام ذهبنا إلى الشرفة لتناول الإفطار ولسوء الحظ هطلت الأمطار اليوم والمعبد على هذا الجانب قيد التجديد. المنظر ليس جيدًا كما هو متوقع الخدمة جيدة جدًا ~ في المرة القادمة سأختار هنا مرة أخرى إذا أتيت إلى هنا

الموقع مناسب، عازل الصوت في الفندق جيد، يمكنك رؤية الجزء العلوي من كاتدرائية الزهور من سطح الإفطار.

موقع جيد. من الملائم الذهاب إلى كل مكان. تجربة ليست سيئة!

كانت الغرفة مريحة جدا

عموما لا بأس

hotel staff are super nice and helpful and there is a very safe free luggage storage room you can use

This is a very good hotel. With cosy environment and nice staff. The staff over front desk is helpful and polite. The room is so big and the air conditioning is satisfactory! What a good place!