Hotel Annalena

My friend and I booked this hotel during our stay in Florence, and we were absolutely delighted with our experience. The location is fantastic—within walking distance to all the main attractions and conveniently close to the train station, which made getting around so easy. The hotel itself is charming, with rooms that beautifully reflect the character and elegance of old Florence. The view from our room was stunning, and we especially appreciated the comfortable beds and excellent water pressure in the shower. We were warmly welcomed by Anna, who greeted us with a radiant smile and truly exceptional hospitality. She made us feel right at home and was one of the highlights of our stay—her kindness and helpfulness left a lasting impression. Overall, this hotel was a perfect choice for our trip, and we would gladly stay here again. Highly recommend!

Chambre sombre et froide. On entendait les sanitaires et les bruits de toilette de la chambre voisine. Pas d'eau chaude pour la douche certains matins. Accueil au petit déjeuner pas toujours jovial! bref déception totale!

Abbiamo soggiornato in questo hotel e senza immaginare di trovare un posto così mal gestito. La pulizia è inesistente: camere sporche, lenzuola macchiate e bagno maleodorante. La polvere ovunque rende l’ambiente davvero invivibile. Inoltre, le camere degli studenti, a differenza di quelle degli insegnanti, non sono state pulite e le salviette del bagno (sporche, quindi buttate per terra) sono state rimesse sui letti). Per quanto riguarda il cibo (in particolare il buffet del mattino), i piatti sono insipidi, ingredienti di dubbia qualità e buffet sempre freddo e veramente poco vario (ciambellone chiaramente da supermercato, panini congelati, due tipologie di cereali, marmellata e macchinetta del caffè). Il personale è la ciliegina sulla torta: scortese, sbrigativo e per nulla disponibile. Qualsiasi richiesta viene accolta con fastidio e arroganza. Dopo aver domandato salviette pulite per il bagno (dopo che quelle sporche a terra erano state rimesse sui letti) ci è stato risposto che erano troppe (ne stavamo chiedendo 8) e non potevano fornircele (alla fine una ragazza ha rinunciato perciò le hanno portate). Inoltre, era un continuo lamentarsi del (presunto) rumore che i ragazzi facevano, soprattutto la prima notte (cosa molto poco probabile, dato che siamo dovuti partire alle 3 e mezza circa di notte per arrivare a Firenze, quindi eravamo tutti stanchi e siamo andati a dormire molto presto), “minacciandoci” di non riconsegnarci la cauzione di 20€, che comprendeva solo eventuali danni all’ambiente. In sintesi: una delle peggiori esperienze mai avute. Se volete rovinarvi la vacanza, questo è il posto giusto. Altrimenti, meglio guardare altrove!

An absolutely beautiful, historic property in a quiet part of Florence. Close to all the action but away from the crowds. The staff are lovely and very attentive and helpful. The breakfast option was very good and a nice way to start the day. Highly recommend!

Hotel a circa 15 min a piedi dal centro, posizione molto tranquilla. Personale molto disponibile e gentile. Camera che affaccia sul giardino, molto semplice e accogliente e abbastanza pulita. Hanno un parcheggio convenzionato a pochi passi dall hotel che ti permette di non pagare la ZTL. Danno anche la possibilità di lasciare il bagaglio dopo il check out per recuperarlo nel pomeriggio. Ci torneremo!

Ottimo hotel antico nel centro di Firenze, a fianco del giardino di Boboli. Abbiamo soggiornato in tre dal 31 dicembre al 2 gennaio. Pulizia eccellente, arredamenti a tema con la storicità dell'edificio. Personale gentile e disponibile. Non c'è ascensore, ma con due rampe di scale si arriva senza problemi. Servito dal bus 11, si può parcheggiare in periferia e arrivare di fronte alla struttura. Prezzi ottimi. Consigliato!