Lumar Hotel

يقع الفندق في موقع جيد، ولديه كل شيء ليكون جيدًا، ولكن أعتقد أنه سيئ الإدارة، والبيئة، والأرضية قذرة، من اللوبي إلى الغرف. في الغرفة التي أقمنا فيها كانت الشرفة متسخة تماما وكانت أرضية الغرفة لزجة وكان الحمام يتسرب الماء إلى الغرفة. كان عدد الموظفين في وقت الإفطار قليل جدًا لمتابعة تجديد الطعام وغسل الأطباق والأكواب وإزالة الأواني من على طاولات الضيوف الذين تناولوا الإفطار بالفعل. كان الوضع فوضويا، وكان العديد من الضيوف ينتظرون غسل أطباقهم وأكوابهم حتى يتمكنوا من تناول الطعام. الفندق يفرض رسوم منفصلة على مواقف السيارات، دفعنا، ولكننا تركنا السيارة متوقفة في الشارع المجاور للفندق وأعطيناهم المفتاح حتى يتمكنوا من أخذ السيارة إلى موقف السيارات، ولكن في اليوم التالي كانت السيارة في نفس المكان، وقضت الليل كله في الشارع، لأنهم نسوا ترك سيارتنا، بمعنى آخر، لم ندفع مقابل أي شيء، لأن موقف السيارات في الشارع كان مجانيًا. أعتقد أنه لو كان هناك عدد أكبر من الموظفين في كافة القطاعات فإن الفندق سوف يقدم راحة أفضل للنزلاء.

Check-in atrasou quase duas horas. Café da manhã sem mesas suficientes para os hóspedes. O hotel poderia melhorar nesses pontos.

Eu tive a oportunidade de escolher um hotel de ótima qualidade!