Grand Hotel Imperiale - Preferred Hotels & Resorts

عندما سجلنا وصولنا ليلاً، كانت جميع الأضواء خارج الفندق مضاءة وكانت البيئة رائعة للغاية، وكان هناك شعور مريح جدًا تحت الضوء الناعم. كانت الخدمة جيدة جدًا وقد قاموا بترقيتي إلى جناح. الأجهزة مملة بعض الشيء. يكون الماء في الحمام ساخنًا وباردًا في بعض الأحيان. إذا نظرت عن كثب، الغرفة قديمة بعض الشيء، لكنها لا تزال مقبولة.

Sono appena rientrata da un soggiorno presso Grand Hotel Imperiale a Forte dei Marmi. L’ultima volta che ci ero stata era nel 2022 Che cambiamento! Tutto in meglio. Già entrando, ci accoglie una hall luminosa con bei mobili e tanti fiori ovunque. L’arredamento delle camere ( che era buio ), è ora in linea con colori bianco e beige come tutto l’albergo ( hall e ristoranti) Fiori , profumi e candele ovunque Servizio eccellente, da chi si occupa dei bagagli , alla Reception passando dal bar e ristoranti. Gentilissimi e professionali sempre con l’entusiasmo di chi ama il suo lavoro e vuole far piacere al cliente. L’unico neo, la sala fitness, ma verrà rimodernata quest’inverno A partire dal 2026 il Grand Hotel sarà aperto tutto l’anno. Anche questa una bella novità per chi ama la bellissima Versilia. Barbara Ambrosoli

A short walk from the hotel reveals a pedestrianized luxury district, home to high-end boutiques and designer stores. I had the unique opportunity to be the very first guest at the newly renovated hotel. It was a short trip to Forte for business purposes, but I hope to visit again soon and will ask for the same room with a sea view

La hall è bella, si vede che è stata rifatta da poco, ma le camere sono vecchie, hanno grande bisogno di ristrutturazione, insonorizzazione (si sente tutto quello che fanno i vicini e le grida dal bar) e i bagni sono vecchi, calcare e muffa. La doccia è scomoda, poco profonda e con doccino piccolo. Il bagno era gelido perchè la finestra non teneva bene e lo scalda salviette era spento. Non mi aspettavo questo da una categoria 5 stelle Lusso! Lo SPA è patetico, scomodo fare trattamenti senza le adeguate strumentazioni (poltrona per la pedicure e luce LED…). La piscina interna è piccola, ed essendo tutto sotterraneo e senza luce naturale, ci si sente soffocare. Ho notato anche macchie di umidità sulle pareti. Inoltre sauna e bagno turco erano chiusi. Il ristorante è stato meglio a pranzo che a cena, l’unica sera in cui ho cenato ho atteso troppo per un filettino minuscolo e il pane (che hanno detto dovevano scaldare) era gelato! Inaccettabile. Buoni i carciofi. Mi sembra che i camerieri siano molto piú ossequiosi e solleciti con i clienti esteri, e trascurino i connazionali. Questa è una cosa antipatica e non è la prima volta che la noto. La colazione era discreta, ma potrebbe essere piú ricca; le torte non mi invitavano. La frutta era poca e non sempre fresca. Buoni i salumi e scelta di pane. La piscina esterna era chiusa, non hanno ancora aperto i bagni sulla spiaggia, quindi non c’è molto da fare ora come ora. So che hanno in programma una ristrutturazione importante da ottobre e faccio loro gli auguri. Il personale è molto gentile, in compenso. Comunque hanno accolto le mie critiche, e mi hanno applicato uno sconto per la notte insonne, come giusto. Anzi, avrebbero dovuto cancellarmela, ma essendo partita un giorno prima, mi hanno fatto il 50%. Sempre gradito.

Nel complesso rimane un buon hotel. Posizione molto centrale e vicino a tutto. Ma i segni del tempo passato sono evidenti. E’ giunta l’ora di una profonda ristrutturazione nelle parti comuni e nelle stanze. 5 stelle L non meritate. Piacevole il breakfast

Great stay, great place EXCELLENT HOTEL, staff was amazing, especially Diego.