فندق ومنتجع أوغسطس

Abbiamo trascorso una settimana all'Augustus Lido (Villa Agnelli). Sinceramente mi aspettavo molto ma molto di più da una struttura a 5 stelle e con un prezzo giornaliero estremamente elevato per i sevizi dati ovvero poco più di un normale 3 stelle. Accoglienza all'arrivo quasi insistente e la prima richiesta è stata di pagare anticipatamente tutto il soggiorno (mai successo prima) senza nemmeno offrire un bicchiere d'acqua. La prima sera non abbiamo neppure ricevuto in camera una bottiglia d'acqua per la notte tantevvero che è stata presa dal frigobar e ovviamente trovata in conto alla nostro check-out. Consiglio vivamente una pulizia accurata del condizionatore in camera (VEDI FOTO ALLEGATE). inconcepibile in una struttura così di lusso ma solo per il prezzo ovviamente.

Sehr freundlicher Empfang. Generell ist die Freundlichkeit der Mitarbeiter top und 5* Niveau. Wir hatten für eine Woche die Villa Magenka (2 Erwachsene/2 Kinder) und eine Person welche wir begleitet haben, hatte ein grosses Zimmer im Haupthaus. Leider hat das Hotel keine Gäste Historie, dann hätte man die Hauptperson auch erkannt. (Jahrelang mehrere Wochen im Jahr immer im selben Zimmer) Villa Magenka wurde gezeigt. Auf Terrasse 2 Zigarettenstummel Foto). Erst nach Aufforderung wurden diese am Abend entfernt. Geht für 5* gar nicht. Sehr schöne und grosse Zimmer, 3 Doppelzimmer, viel Platz. Im Vorfeld bestellte Blumen und Kuchen waren bei der Ankunft in der Villa. Tisch gedeckt, Blumen sehr schön und Kuchen frisch und lecker, Top. (Foto) Das Gedeck war bis zur Abreise immer noch auf dem Tisch. Mitarbeiter schlecht instruiert oder dürfen nicht mitdenken. Ameisenproblem, in der unteren Wohnung und im Whirlpool. Haben es nicht in den Griff bekommen. Whirlpool schön gross, Temperatur war beim Eintreffen 24 Grad und dreckig. Ameisen wahrscheinlich im Unterbau und Luftansaug. Jedes Mal war der Whirlpool voll Ameisen. Müsste generalüberholt und von aussen auch aufgefrischt werden, keine 5*. Es fehlen Gartenplatten um sauber in den Whirlpool zu gelangen, man muss durch die dreckige Wiese. Die Villa muss dringend von Aussen gereinigt oder aufgefrischt/ gemalt werden, sieht leider heruntergekommen aus. In der Villa hätte ich eine aufgefüllte Minibar und eine Kaffeemaschine erwartet. Regenschirme fehlen und die Polstergruppe im Wohnzimmer müsste viel grösser sein, völlig ungeeignet. Restaurant Essen sehr gut, Personal, top. Musik mal an und mal aus. Beleuchtung in der Bar viel zu hell, kein Konzept, Mitarbeiter nicht instruiert. Frühstück umfangreich, aber kein frischer Orangensaft. Sehr viel Vegane und Vegetarische Produkte. Gegen Aufpreis kann das Frühstück erweitert werden. Die Tische in der Bar, sind Sofas. Glasplatte drauflegen wäre viel besser. Muss unbedingt überdacht werden. Generell wird vieles nicht aus Kundensicht angesehen, daher fällt es den Mitarbeitern auch nicht auf. Bar draussen (vor dem Hotel) Zu den Cocktails werden Häppchen, ( Foto) Oliven und Nüsse serviert. Das entschädigt für den teureren Preis. Leider werden die Cocktails und Shakes nicht von allen gleich gemacht, was Qualitätsverlust mit sich bringt. Eine Rezeptur für alle wäre die Lösung. Die Sitzplätze draussen werden von den Barmitarbeiter leider nicht regelmässig auf Gäste kontrolliert. Musste 5x an unterschiedlichen Tagen hinein gehen um zu bestellen (mind. 10 Minuten gewartet) und die Mitarbeiter hatten keine Gäste. Aussenfassade Sitzbereich Aussenbar, schmutzig, geht gar nicht (Foto) Geht bei 5* nicht. Mitarbeiter aber sehr freundlich. Pool nahe beim Hotel war immer geschlossen. Fahrräder müssen für 22€ am Tag gemietet werden. Schlecht gewartet, Höhe der Sättel nur begrenzt einstellbar. Eigentlich eine Frechheit etwas dafür zu verlangen. Wenn es geregnet hat, sol

Ho festeggiato un compleanno da sogno ! L'hotel ha un fascino particolare ! Gli arredi classici si sposano perfettamente con l'architettura ! Fastosità e sfarzo...eleganza e freschezza, caratterizzano la struttura ! La cena di compleanno è stata memorabile, per l'eccellenza delle pietanze, per l'accoglienza dello staff, e per la splendida atmosfera ! Il mio cucciolo è stato trattato come un principe ♥

Come ogni estate sono tornata all Augustus, ormai il mio punto di riferimento a Forte. Ho già lasciato una recensione super positiva su questa struttura ma ci tengo a farlo ancora perché ogni anno è sempre meglio. Stesso discorso vale per l Augustus beach. Grazie in particolare per la cura e l’attenzione con cui vengono trattati i cagnolini: personale tanto attento e gentile con gli animali non può che essere al top anche con le persone. Grazie ancora e a prestissimo.

Extremely overpriced beach club. Felt like we were completely fleeced and no chance of a refund even with torrential rain. The food in the restaurant is not good and again overpriced. We resent how much we paid and wish we had gone elsewhere.

We don’t have enough wonderful things to say about our stay here. It was the final of our three stays in Italy and it was perfect in every way. The hotel grounds for starters are immaculate and expansive. All the plants and trees are grown in and so well taken care of. Parking was easy and our luggage was taken up to the room right away. The front desk staff was very pleasant and helpful as was the on demand hotel shuttle that takes you to town whenever you want. Our suite was spacious with a large wrap around balcony which we enjoyed. The breakfast was delicious and full of fresh and local options. The dinner and lunch were amazing as well. The hotel boasts one of the nicer gyms we have seen with brand new Technogym equipment. And finally, the beach club is a must. An easy walk from the main hotel and it has a wonderful restaurant which also offers delivery to your cabana. The grounds on the beach again were immaculate. We will definitely stay here again.