Alpinresort Stubaierhof

酒店服務員從前台至餐廳都非常友善客氣

Sehr freundlicher Empfang, urige Ausstattung, sehr sauber und ordentlich, sehr freundliches Personal, kulinarische Genüsse im Finediningstil plus Buffet, so dass jeder satt wird … wir hatten alles, was unser Herz begehrte um einen wunderschönen Urlaub zu genießen. Die Parksituation in Fulpmes ist sehr schwierig, auch hier hilft das Hotelpersonal und sucht im ganzen Ort gemeinsam mit nach einem Parkplatz. Für die erste Nacht wurde sogar ein Platz auf der Terrasse vor dem Hotel für unser Auto freigeräumt. Vielen lieben Dank nochmal an das Stubaierhof Personal für alles!!! ❤️

Wir hatten 2 Nächte im Hotel gebucht und das war fast schon zu lange. Die Ankunft verlief sehr nüchtern, nach 20 Minuten Wartezeit an der Rezeption kein Lächeln nix, es wurden die Zimmerschlüssel und die Informationsmappe ausgehändigt. Parkplatz ist sehr chaotisch, wenn das Haus voll belegt ist. Die Zimmer wir hatten die bessere Kategorie gewählt, waren sauber. Aber keine 4-Sterne-Superior es fehlt eine Minibar, Safe (unserer hat nicht funktioniert) Der Wellnessbereich ist groß, die Saunen sind gut. Allerdings bekommt man im SPA Bereich keine Sauna Handtücher. Wir hatten unsere Handtücher nach dem 1. Tag in den Wäschekorb gelegt und auf dem Zimmer waren keine neuen hingelegt. Leider waren die Bademäntel verschmutzt. So etwas darf nicht passieren. Auch befinden sich in der Wellnesstasche keine Pantoffeln. Wir hatten mit 3/4 Pension gebucht. Das Nachmittagsangebot war nichts besonderes. Salat und Kuchen , keine warme Speisen. Abendessen 5 Gang Menü , wobei nur die Hauptspeise und Nachtisch serviert wird. Gang 1-3 am buffet , Salat und Suppe nichts besonderes. Das Hotel war gut besucht und der Service hatte zu wenig Personal. Salat und Suppenteller wurde nach dem servierten Hauptgang abgeräumt. Die Wartezeit Hauptgang und Nachtisch zu lange. Wir mussten immer nachfragen wann es serviert wurde. Ich durfte meinen Geburtstag im Hotel verbringen zum Abendessen wurde eine happy Birthday Kerze vom Hotel auf den Tisch gestellt. Angezündet wurde sie nicht , aber wir dann selbst gemacht. Zimmerpreise 4-Sterne-Superior, Service und Zustand 3 Sterne Hotel.