مستخدم مجهول
8 مايو 2025
J'avais réservé dans cet hôtel et j'ai suivi le GPS pour m'y rendre. Arrivée à l'endroit que le GPS indiquait, je ne voyais pas où était l'entrée de l'hôtel. Après appel téléphonique, un jeune homme est venu me chercher en scooter et m'a emmenée à quelques centaines de mètres de là dans un autre bâtiment. Il m'a indiqué au 19ème étage une chambre sans fenêtre comme étant ma chambre. Or ma réservation spécifiait bien : "vue sur la ville" (Cf photo). Comme je protestais que je ne voulais pas cette chambre (affichée comme étant moins chère que ce que j'avais payé), il a finalement accepté de me donner la chambre proche avec vue sur la ville. Je ne suis pas contente du procédé qui ne respecte pas les conditions de la réservation, et je ne recommanderai donc pas cet hôtel.
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