Amza Park Hotel

плюсы -хорошее месторасположение, близость к морю, бассейн с подогревом, приличные номера, обслуживающий персонал. минус самый главный питание советский союз я застал но здесь в столовой еда по вкусу полный капец. есть все и рыба и мясо но видно повар вообще не умеет готовить так что не советую брать трехразовое питание. пошли в ресторан при отеле еда вкусная, но ужин был испорчен мухой в бокале с пивом на что бармен заявил что это наши проблемы он открывал бутылку без мухи как то так рядом есть турецкое кафе советую питаться там

Добрый всем день. Отдыхали здесь на новогодние праздники 2023-2024 , питание не вкусно. Сервис оставляет желать лучшего( за 5 дней ни разу не меняли полотенца, постель). уборка в номере проводилась два раза за все время ( С 31.12.23 по 05.012.24. Территория не ухожена, бассейн с плавающим мусором. Кофе из аппаратов лучше не брать, брали кофе в лобби баре.

Мы отдыхали в отеле АМЗА - пять дней. Первое, что категорически не понравилось: это то, что за все эти дни, нам ни разу не сменили полотенца (это конечно просто новинка для нас!), то есть горничная застилала кровать, убирала мусорное ведро - но не трогала полотенца! Второе : это питание! Признаться, мы огорчены качеством предоставляемой еды: салат, который был приготовлен в обед(с майонезом), может быть предоставлен Отдыхающим ещё и на ужин и завтрак следующего дня- это ужасно! В целом территория, конечно интересна, близость к морю и кинотеатр по вечерам очень радует - и на этом все! Обслуживание на ресепшене оставляет желать лучшего. Не советовали бы за эти деньги этот отель, тут либо снизить цены, либо улучшать качество!

Отдыхали в этом отеле в мае, отдых был испорчен. Началось все с первого дня нашего приезда. Приехали ночью, уставшие, на ресепшене никого нет, пришлось ходить, искать кого-то из работников. В итоге вышла сонная, очень недовольная тетя, и никак не могла найти нашу бронь. Сказала, что тур оператор отменил бронь, разбирайтесь с ней. В итоге оплатили за сутки. Утром дозвонились до агентства, они все решили. Бронь оказывается была, просто тетя была слишком сонная и не хотела ее искать, видимо. Гостеприимство на уровне) Написали заявление на возврат за оплаченную ночь, деньги вернули только через 2 месяца. Никто даже не извинился за ситуацию. Очень неприятный осадок остался. Номера старенькие, но убирают и приносят воду каждый день. Кормят на троечку. Постоянно не хватает столовых приборов. Вернусь ли еще? НИ ЗА ЧТО)))) Абхазцы, цените своих гостей!

Пишу отзыв прямо из отеля. Начало сентября 2023. Мы с 2мя детьми. Театр начинается с вешалки, а отель с пандуса. Ну так его нет. Есть рельсы, по которым не провезешь коляску трость и чемоданы. Карачили сами. Номер хороший, вид из окна шикарный, матрасы- подушки тоже все хорошо. Исправный кондиционер. Вай-фай ловил в номере. Огромный плюс отеля что он в стороне от шума и гама главной набережной, но соединен единой дорогой. На территории много деревьев. Почему мы выбрали этот отель? Когда смотрела ролики- так много всего дня детей. Что по итогу? Детская площадка- это батут и 2 горки. Для малышей 1-3 года. Детская комната вообще смех: горка, бассейн с шариками и конструктор мягкий ,при всем том сама комната просто Огромная и вообще не проветривается. Уборка номера каждый день, но постоянно слышишь, быстрее, мне убираться надо. Шведский стол хороший, официанты душки, но стоит женщина при входе в ресторан, это что-то с чем-то. Огрызается, грубит, подходит переспрашивает из какого номера, прям выдернула раз меня уже из шведской линии , пытаясь всем-то уличить. Ребят, ну это же лицо ваше!!!! Улыбка и доброта спасет мир!!!! Сходила на ресепшен попросить чтоб поговорили с ней- направили к директору шведской линии, а оно мне надо??? А, 2 дня не вывозили всей семьей из туалета, с температурой все как полагается. Есть мед пункт, но там медсестра. Но дали таблетку от рвоты. Ну подводя итог: в Гагре это один из лучших отелей. Неплохо. Но вот обслуживающий персонал вам не рад.