B&B Hotel Hannover-Garbsen

房間還可以的 乾淨

It was totally excellent! The only downside I found was that late at night the machine only accepted coins.

Für eine durchzechte Nacht, war´s teuer, aber O.K.! Ansonsten, nicht wieder 😒😒

This hotel no longer exists!! It is now a B&B Hotel and so if you book it via ******* they will not receive your booking. You will arrive to find you have no reservation. If you’re “lucky” there may (or may not) be a room available, but the rate may well be higher than you thought you booked via *******.

We arrived at the hotel in the evening with 3 children, two of them with asthma. Despite the ban on smoking in the entire hotel, the smell of cigarette smoke is impossible. Breakfast in the morning is a nightmare. Dirty glasses. In the restaurant you are watched by a lady at the reception and a very unpleasant man who watches my table and makes comments in German. When I left the restaurant, I tried to put the medicines I gave to the children in my backpack. At that moment, the gentleman from security (?) sitting and watching, jumped up and started pointing something at me with his fingers and speaking in German. It turned out that my 5-year-old child was holding a half-eaten Nutella sandwich and wanted to leave the restaurant outside. The lady from the reception explained the behavior of her colleague with the rules. Unfortunately, because of a half-eaten sandwich, for which I paid, by the way, my child cried and was traumatized. I will never go back there and I will try to let everyone know the opinions about this hotel. Very surprising how you can be treated for your own money. I find this behavior extremely rude and against the rights of children and consumers.

La localisation de l'hôtel est bonne: il est proche de l'autoroute, facile d'accès avec un parking gratuit et clos. Le prix est un point fort aussi. Et j'apprécie retrouver les standards d'Ibis Budget. Le problème vient ici de l'accueil. La première fois que j'étais venu j'avais eu affaire à une dame que je n'avais pas trouvé sympathique. La deuxième fois que je suis venu (et la dernière) c'est aussi cette dame a qui j'ai eu affaire. J'ai eu un problème qui était totalement indépendant de ma volonté et elle s'est montré partciulièrement agacée. Elle a tout de même essayé de régler le problème de sa propre initiative, mais en gromelant. (elle l'a réglé) Un couple s'est présenté et a eu le même problème (indépendant de leur volonté), et il y a eu un mini-clash. Bonjour l'ambiance... A chaque fois que je suis rentré et sorti, elle était juste à l'extérieur du bàtiment, près de la porte, en train de fumer, avec d'autres personnes. Ce qui me donnait l'impression qu'elle surveillait les allées et venues. C'est la première fois que je trouve une ambiance aussi bizarre dans un hôtel. Et clairement, bien que tout le reste soit satisfaisant, je ne reviendrai pas ici, à cause de cet accueil si particulier. J'ai peut-ètre eu peu de chance lors de mes deux passages, mais personnellement c'est la première fois que par deux fois je retrouve une ambiance assez curieuse dans le même hôtel, donc je n'ai pas envie de retrouver cela une troisième fois. D'ailleurs peu de temps après je suis repassé à Hanovre et j'ai pris soin de choisir un autre hôtel que cet Ibis Budget. Dommage.