Aja Bergresort Werfenweng

Wir waren bereits im Hotel als es noch zu Travel Charme gehörte. Der Unterschied beginnt schon vor der Buchung. Früher hat man auf eine E-Mail zeitnah eine Antwort erhalten. Seit aja sind Antworten von der Rezeption rar gesäht. Bei Anreise gibt es nicht mal mehr ein Begrüßungsgetränk sondern einen netten, aber auch nicht sonderlich herzlichen, Empfang. Beim Frühstück gibt es vieles was es früher auch gab, aber zum Beispiel Räucherlachs (was für mich zu einem 4*S-Frühstück definitiv dazugehört) fehlt. Riesen Fail ist, das es mittags keine ordentliche Jause mehr gibt sondern ein sehr laues Kuchenbuffet. Das Abendessen wird häufiger als Buffet angeboten und da ist oft früh nicht mehr alles da oder es ist nur lauwarm. Der Service ist glücklicherweise im Restaurant noch genau so toll wie früher. Daumen hoch für das Team. Man hat insgesamt nicht mehr das "Travel Charme 4*S Gefühl" wenn man ins aja kommt. Das ist schade, wenn man das Hotel von früher kennt.

The room cleanliness had some issues (toenails on the floor and hair left on the sheets from the previous guests). Breakfast was good with lots of variety. The sauna was a nice end to each day.

Alles perfekt, danke

Pools, v.a. Whirlpool, leider viel zu kalt, was für uns wirklich ein Grund wird, dass wir nicht mehr kommen, wenn das ein Dauerzustand (unter dem neuen Betreiber) ist. Daneben noch ein kleiner Kritikpunkt, dass es keine durchgehende Matratze gibt. Ansonsten alles top! Sehr freundliches Personal, schöner Wellnessbereich und das Essen war hervorragend! Es gab verschiedene Saunen und ein Dampfbad.

Das Hotel ist insgesamt gut. Der Aussenpool ist leider viel zu kalt. Der Wellnessbereich zu klein im Verhältnis zu den Zimmern. Wir hatten keine Liege. Nach einem Saunagang keine Möglichkeit zu ruhen, da alles überfüllt. Essen gut, aber auch nicht hervorragend.

Empfehlenswert! Sehr schön gepflegtes Resort in mahlerischer Berglandschaft. Sehr gutes Frühstück, schöne Restaurants, großer Spa Bereich, freundliches Personal und tolles Preis-Leistung Verhältnis. Bereits mehrfach hier übernachtet