Hotel y Casino Del Río - General Roca

Todo perfecto 👌

I stayed at the hotel for 5 days, the rooms are comfortable, there is a restaurant in the ******, I had dinner one night here and the quality and service surprised me! Breakfast was included, the quality is good but a little repetitive, the girl who attends is not very friendly and not very communicative!

Falta completar un poco más el desayuno ya que anteriormente disponía de frutos secos también ,en el restaurant no se podía ver TV en ninguno de los dos televisores,también se podría aumentar la carta del restaurant en cuanto a variedades de platos y fundamentalmente disponer de otras marcas de vinos

Hotel Tres Cruces Wines y Lodge. Estuvimos en octubre 22 en pareja y con amigos. El hotel esta en el pueblo de Villa Union y cerca de restaurantes y supermercado, sin embargo por su distribucion en magnificas y comodas cabañas, el contacto con el ambiente natural es directo y placentero. Tene un sistema de desayuno privado y se puede utilizar instalaciones como asadores, quincho y pileta. Todo rodeado de hermosas vistas. Destaco la comodidad de la cama, la limpieza y prolijidad como asi tambien la amable atencion de Pedro y Mauricio.

Después de leer una nota en un diario regional, decidí visitar el restó del Casinos del Río de Gral. Roca La propuesta gastronómica parecía interesante, pero lamentablemente "no todo lo que brilla es oro" El salón está ambientado muy austeramente ( no hay manteles de tela ni vajillas que estén a la altura del lugar). Nunca se nos preguntó "punto de las carnes" solicitadas, la decoración del plato parecía "mustia" (hoja de perejil), el plato principal llegó frío a la mesa, y la carta de vinos ofrecida tenía muchos faltantes. Noté alguna falta de capacitación ( en un pesto de rúcula el ajo nunca fue cortado en brunoise), y el servicio de mesa cometió algunos errores. Tuve la posibilidad de comentar lo sucedido con dos empleadas/ os jerárquicos del hotel, y con toda amabilidad tomaron mis comentarios. Quiero agradecerles por su buena voluntad y su manejo del reclamo para poder sumar algunas opiniones y mejorar el servicio. Con respecto al alojamiento del hotel todo está muy bien organizado y cuidado en detalle. La amabilidad de todo el personal siempre se destacó. Lamento que la parte gastronómica del emprendimiento no esté a la altura del alojamiento Espero que logren darle una "vuelta de rosca" y puedan mejorar en algunos aspectos y técnicas gastronómicas

Recién volvimos de pasar nuestro festejo Aniversario . La habitación de excelencia total, insonorización total, impecable limpieza. Lamentablemente no dejan lugar a ninguna critica...aunque quieras, no hay detalle dejado o descuidado, cumple en todo lo que uno espera y más. Detalle aparte el Resto Aromas, super lindo , agradable, música suave para poder conversar, menú cuidado y si tenes suerte, como nos paso, te atenderá la Srta. Rosario, amable, simpática y eficiente. Recomiendo las rabas, son un manjar! Único detallesito...pero de quejoso (algo tengo q poner...) incorporar o mediasombras o más arboles para el estacionamiento, dado q pega muchísimo el sol. Gracias a todo el STAFF, realmente hacen a la diferencia, lo humano es igual de importante que la infraestructura, suman 100/100 en ambos ítems.