جراند أيون ديليمين هوتل

مراجعاتجراند أيون ديليمين هوتل

جراند أيون ديليمين هوتل

1, Jalan Ion Delemen, 69000 جنتنج هايلاند, بهنج, ماليزياعرض تفاصيل الفندق
جراند أيون ديليمين هوتل
جراند أيون ديليمين هوتلجراند أيون ديليمين هوتلجراند أيون ديليمين هوتل
اختر تواريخ سفرك للتحقق من توفر الغرف
We Price Match

تقييمات الضيوف جراند أيون ديليمين هوتل

7.2/10
415 تقييم
التقييمات الموثوقة
الموقع7.5
المرافق7.1
الخدمة7.0
النظافة7.4
تصنيف حسب:
ترتيب حسب:
جميع التقييمات(415)
تقييمات إيجابية(304)
تقييمات مع صور / فيديو(97)
يوفّر خدمة الإستقبال/ التوصيل(24)
رائحة غريبة في الغرفة(19)
إطلالة رائعة(18)
بيئة راقية(12)
مسبح نظيف(11)
حمام سباحة رائع(11)
غرف كبيرة(7)
موظفو مكتب استقبال ودودون(6)
تقييمات سلبية(111)
مستخدم نزيل
غرفة ثنائية فخمة
تم التسجيل الوصول أغسطس 2025
عائلة
1 تقييم
5.5/10
تم النشر في 6 أكتوبر 2025
اصبح قديم لاينصح الاقامة فيها الفطور تقيمه ١ من ٥ هبط من ٥نجوم الى نجمتين بسبب المنافسه من فندق سيجناتا السعر وتلجودة والمستوي والنظافه والفطور الراءع والمرافق
رد من مكان الإقامة: Dear Guest, We deeply apologize for any inconvenience or grievances caused during your stay at our hotel. Please be assured that this is not reflective of our values and standards. Our hotel is always striving for improvement, and we greatly appreciate your honest review and opinions. Your complaint will be immediately relayed to the relevant staff to address the issue. Meanwhile, please allow us the opportunity to rectify our mistakes. Once again, we sincerely apologize for any inconvenience you experienced during your stay. We hope to welcome you back and ensure that your next visit will be flawless. Thank you. Customer Care
Nurul Solehah
غرفة ثنائية فخمة
تم التسجيل الوصول فبراير 2026
عائلة
6 تقييم
7.0/10
تم النشر في 15 مارس 2026
موقع استراتيجي قريب من العالم الأول.. فقط موقف السيارات مربك قليلاً للزوار الجدد.. الإفطار جيد لأن ربما لا يتناوله الكثير من الناس..
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: عزيزي النزيل، شكرًا جزيلًا لك على ملاحظاتك الإيجابية! يسعدنا انضمامك إلى قائمة عملائنا، ونسعد للغاية بمعرفة أنك استمتعت بإقامتك. سنواصل العمل بجد لنقدم لك تجربة مميزة. نتمنى لك يومًا سعيدًا! مع خالص التحيات، فريق خدمة العملاء
VinayReddy7
جناح عائلي
تم التسجيل الوصول أكتوبر 2025
عائلة
3 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 9 نوفمبر 2025
مكان رائع للإقامة. أحد أفضل الفنادق في جزر جنتنج.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: عزيزي النزيل، شكرًا جزيلًا لك على ملاحظاتك الإيجابية! يسعدنا انضمامك إلى قائمة عملائنا، ونسعد كثيرًا بمعرفة أنك استمتعت بإقامتك. سنواصل العمل بجد لنقدم لك تجربة مميزة. نتمنى لك يومًا سعيدًا! مع خالص التحيات، فريق خدمة العملاء
مستخدم مجهول
غرفة ثنائية فخمة
تم التسجيل الوصول يونيو 2025
أزواج
3 تقييم
9.0/10
رائع
تم النشر في 29 يوليو 2025
ممتاز للرحلات القصيرة. يجب الاستعداد لاستقلال حافلة النقل أو القيادة إلى منتجع جنتنج. يجب تفعيل بطاقة موقف السيارات في كل مرة تخرج فيها من موقف السيارات للاستمتاع بموقف السيارات المجاني.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، شكرًا جزيلاً على تعليقك الإيجابي! يسعدنا انضمامك إلينا، ويسعدنا جدًا أنك استمتعت بإقامتك. سنواصل العمل الجاد لنقدم لك تجربة ممتازة. نتمنى لك يومًا سعيدًا! مع تحياتنا، خدمة العملاء.
AlinaTan85
جناح كينغ مكون من غرفة نوم واحدة
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
أزواج
5 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 12 مايو 2025
أفضل مكان للإقامة أثناء وجودك في جنتنج، منظر جميل وخدمة حافلات مكوكية مريحة.. وأيضًا إفطار لذيذ في الصباح.. كان الموظفون ودودين أيضًا 🥰🫶🏻 سأعود بالتأكيد مرة أخرى
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، شكرًا جزيلاً على تعليقك الإيجابي! يسعدنا انضمامك إلينا، ويسعدنا جدًا أنك استمتعت بإقامتك. سنواصل العمل الجاد لنقدم لك تجربة ممتازة. نتمنى لك يومًا سعيدًا! مع تحياتنا، خدمة العملاء.
مستخدم نزيل
جناح توأم من غرفة نوم واحدة
تم التسجيل الوصول ديسمبر 2024
عائلة
1 تقييم
3.0/10
تم النشر في 30 يناير 2025
كانت رائحة المجاري كريهة للغاية لدرجة أنه لا يمكنك تخيلها. لم تجرؤ عائلة مكونة من ثلاثة أفراد حتى على الاستحمام. كان الطفل غير مرتاح للغاية. لقد حجزت ليلتين وكنت آمل في المغادرة قبل يوم واحد. خدمة Ctrip لم يكن الأمر جيدًا. لم يهتموا على الإطلاق. لم يكن هناك أي تدخل بشري. التدخل، كل ردود الذكاء الاصطناعي هراء، تلقي باللوم كله على الفندق، الفندق أيضًا لا يوافق، يمكنك المغادرة مبكرًا إذا كنت تريد، لكنك لن تفعل ذلك. لا أحصل على سنت واحد مرة أخرى. لم نستطع تحمل الأمر حقًا، لذا قمنا بتسجيل الخروج في صباح اليوم التالي. وأكد لي موظفو مكتب الاستقبال ما إذا كان يتعين علينا تسجيل الخروج مبكرًا. أخبرتهم بالسبب مرة أخرى، ومدى روائح الغرفة الكريهة، لكنهم لم يهتموا على الإطلاق. قلت للتو "حسنًا". بلا كلام، أقترح عليك عدم الحجز هنا! الأسرة في ما يسمى بالغرفة المزدوجة صغيرة بشكل مثير للشفقة، ربما يبلغ عرضها مترًا واحدًا على الأكثر. علاوة على ذلك، فإن موقف السيارات غير مريح. من المنطقي أن تهطل الأمطار بغزارة في مرتفعات جنتنج، لكن موقف السيارات يقع في مبنى آخر. كان المطر يهطل بغزارة ولم يكن لدي مظلة، لذا اضطررت إلى الركض هناك تحت المطر . . . للأسف، ليس هناك جدوى من قول أي شيء آخر. يرجى توخي الحذر عند التصوير!
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
Zhelishimalaixiya
شقة بغرفتين
تم التسجيل الوصول ديسمبر 2024
عائلة
67 تقييم
6.0/10
تم النشر في 20 يناير 2025
نظرًا لانهيار التربة على الطريق المؤدي إلى الشقق الفندقية بسبب الأمطار الغزيرة، فليس من المريح جدًا المرور عبره. إذا اخترت هذا المكان، فإن الاعتبار الرئيسي هو أن السعر أرخص.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
Akay Eastmaile
جناح كينغ مكون من غرفة نوم واحدة
تم التسجيل الوصول ديسمبر 2024
عائلة
5 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 11 يناير 2025
الموظفين ودودون، الطعام جيد، بيئة رائعة، فندق موصى به
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
6/20
Sardorbek Norboev
ستوديو مزدوج
تم التسجيل الوصول ديسمبر 2024
عائلة
2 تقييم
7.5/10
تم النشر في 8 يناير 2025
الفندق جيد والموقع جيد والطقس جيد ودرجة الحرارة بالخارج مريحة. لم يعجبني الإفطار، ولم يكن هناك شيء تقريبًا، ولم نأكل سوى الخبز والزبدة والمربى.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
مستخدم نزيل
غرفة ثنائية فخمة
تم التسجيل الوصول نوفمبر 2024
عائلة
1 تقييم
7.0/10
تم النشر في 27 ديسمبر 2024
موظف الاستقبال في Ion Delement ليس ودودًا على الإطلاق.. أشعر بعدم الترحيب عند الرغبة في تسجيل الوصول..
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
joeysynnex
غرفة ثنائية فخمة
تم التسجيل الوصول مايو 2025
أزواج
1 تقييم
4.5/10
تم النشر في 12 يونيو 2025
يصعب الوصول إلى الردهة، وتسجيل الوصول غير مريح. أغطية الأسرّة نظيفة جدًا، وهناك حشرات صغيرة. توجد زجاجات مكسورة في المصعد. خيارات الإفطار قليلة جدًا. أدوات المائدة والأرضية غير نظيفة.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، نعتذر بشدة عن أي إزعاج واجهته خلال إقامتك. هدفنا دائمًا هو توفير تجربة مريحة وممتعة لجميع ضيوفنا، ونأسف لتقصيرنا في حل مشكلتك. نؤكد لك أننا قد شاركنا ملاحظاتك مع الأقسام المعنية، وسنتخذ إجراءات فورية لمعالجة المشكلات التي أبديتها. نقدّر صبركم وتفهمكم، ونأمل أن تتاح لنا فرصة الترحيب بكم مجددًا لتجربة أفضل في المستقبل. مع تحياتنا، خدمة العملاء.
مستخدم نزيل
غرفة ديلوكس كينج
تم التسجيل الوصول مايو 2025
رحلة عمل
2 تقييم
3.0/10
تم النشر في 7 يونيو 2025
لقد أقمت في هذا الفندق لعشر سنوات خلال فترة إقامتي في الشركة. لكن الآن، أصبحت إقامتي في هذا الفندق سيئة للغاية. كان تسجيل الوصول في اليوم الأول سيئًا للغاية.. لم يكن تسجيل الوصول جاهزًا من الساعة 3 مساءً حتى 4:30 مساءً. بعد أن حصلت على الغرفة، ذهبت إلى البرج 7، حيث كانت الغرفة بدون كهرباء ولا سخان ماء. في اليوم الثاني، حصلت على خدمة تنظيف الغرف. في اليوم الثالث، لم تكن هناك خدمة تنظيف الغرف.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، نعتذر بشدة عن أي إزعاج واجهته خلال إقامتك. هدفنا دائمًا هو توفير تجربة مريحة وممتعة لجميع ضيوفنا، ونأسف لتقصيرنا في حل مشكلتك. نؤكد لك أننا قد شاركنا ملاحظاتك مع الأقسام المعنية، وسنتخذ إجراءات فورية لمعالجة المشكلات التي أبديتها. نقدّر صبركم وتفهمكم، ونأمل أن تتاح لنا فرصة الترحيب بكم مجددًا لتجربة أفضل في المستقبل. مع تحياتنا، خدمة العملاء.
مستخدم نزيل
غرفة ثنائية فخمة
تم التسجيل الوصول مايو 2025
رحلة مع الأصدقاء
1 تقييم
5.5/10
تم النشر في 6 يونيو 2025
بشكل عام، الفندق مريح، ولكنه بعيد بعض الشيء عن ******. سيكون من الرائع لو وفّر الفندق خدمة نقل مجانية إلى ******.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، شكرًا جزيلاً على تعليقك الإيجابي! يسعدنا انضمامك إلينا، ويسعدنا جدًا أنك استمتعت بإقامتك. سنواصل العمل الجاد لنقدم لك تجربة ممتازة. نتمنى لك يومًا سعيدًا! مع تحياتنا، خدمة العملاء.
Nadia Akmar
جناح كوين من غرفة نوم واحدة
تم التسجيل الوصول نوفمبر 2024
أزواج
13 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 4 ديسمبر 2024
فندق رائع الديكور، منظر جميل، ضيافة رائعة من الموظفين، مكان مريح للغاية، هادئ للغاية، مجموعة متنوعة من الطعام... سأكرر الزيارة مرة أخرى ❤️❤️
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
JUKRAPONG CHUANMA
شقة بغرفتين
تم التسجيل الوصول مايو 2025
عائلة
2 تقييم
5.5/10
تم النشر في 4 يونيو 2025
الموقع جيد، لكن النظافة سيئة. لم يأتِ أحد لترتيب الغرفة منذ الصباح الذي طلبته. رائحة الحمام كريهة جدًا طوال الوقت. طاقم الفندق ودود للغاية. الطعام لذيذ كل يوم.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، شكرًا جزيلاً على تعليقك الإيجابي! يسعدنا انضمامك إلينا، ويسعدنا جدًا أنك استمتعت بإقامتك. سنواصل العمل الجاد لنقدم لك تجربة ممتازة. نتمنى لك يومًا سعيدًا! مع تحياتنا، خدمة العملاء.