Eastern & Oriental Hotel

訂雙床遺產翼，房間很大乾淨，利用陽光照進窗户投影在地板上的影拍照很有意境 衹是訂的房間有個冷水龍頭出水超級小，衹能共用一個洗漱台，淋浴房的花灑老是掉下來，洗澡洗頭一點不方便 網傳那些留言沒遇到過，總體還是很滿意的，下次會選勝利翼房間

E & O Hotel totally gave us a nostalgia feel that we looked forward especially for my uncle and wife who are visiting from London to celebrate their 55th anniversary. We are totally blown away with the excellence service at both Heritage and Victory wings. Typically we appreciated a lot from the hospitality staff at Java Tree and Palm Court from both Moon and Sam. Big thank you.

酒店勝利翼的兩晚體驗很糟糕。 入住的第一天，我從遺產翼搬到了勝利翼，酒店幫忙運送行李到房間。我在與酒店員工確認後在室外區域食用榴蓮，在此過程中bar的員工lilian跑出來請我們離開酒店範圍，我們詢問是否可以在海邊的石頭台階處食用被告知不可以。我們在炎熱的下午被逼在路邊吃榴蓮。 那位員工叫我們帶她去尋找告知我可以食用的員工，我們在食用完榴蓮後回去找她一起尋找那位員工，在此過程中她多次提出其實也可以不用尋找。20分鐘後她以bar衹有她一位員工為理由先行離開，且答應我們當天給我們解決方案，叫我們在房間裏等她，我們乾等了3個小時無反饋。第二天她的領導Colin在餐廳外等候我們，提出給我們免費的午餐/晚餐，被我們拒絕。我們告知他我們需要當事人對我們表示歉意，但是直到我離開酒店再無任何聯繫。 關於酒店房間： 首先酒店桌面的污漬弄臟了我的背包，酒店僅給我換了一個房間，尺寸比原來的小一些。沒想到床單造成了我的嚴重皮膚過敏，第一晚我整晚沒有睡着。 酒店的地毯極度容易打滑，我被絆了兩次後才無奈自己動手把毯子捲起來放在牆角。 酒店前台的服務很好，很耐心的解決我的問題，進出門口也幫忙搬運行李。 但是就發生在我身上的事情酒店沒有提供任務賠償或者道歉。我感到很失望。

在遺產翼的這次入住，徹底刷新了我對古董酒店的認知——這裏不僅是歷史的容器，更是美學與服務的雙重盛宴！ **📸 出片聖地，隨手拍都是電影海報** 推開房門瞬間就被震撼：復古百葉窗濾出柔和的陽光，馬六甲海峽的蔚藍海景像一幅油畫鑲嵌在窗前，怎麼拍都自帶濾鏡！房間保留了19世紀南洋殖民時期的經典元素——黑白地磚、黃銅吊扇、雕花梳粧台，每一個角落都充滿故事感。最愛那台**百年老電梯**，黃銅鑲邊與木質紋理交織，拍出的照片彷彿穿越回《花樣年華》的場景。遺產翼的泳池更是驚喜，藍白瓷磚與棕櫚樹倒映水面，傍晚時分夕陽灑下金粉，隨手一拍就是雜誌大片！從臨海長廊的拱門到作家套房的古董浴缸，連光線最佳的時間都標註好了。每天早晨門把懸掛的**手寫報紙**、冰箱裏免費的**紅酒與軟飲**、傍晚準時開啟的**遺產翼專屬Happy Hour**（起泡酒配山羊奶酪絕了！），細節裏都是老派酒店的優雅匠心。 **🌊 沉浸式體驗活歷史，連海風都有故事** 坐在面朝大海的露台，翻着記載孫中山五次下榻的酒店史冊，喝一口英式紅茶，浪聲裏彷彿聽見毛姆在此寫作的鋼筆沙沙聲。遺產翼的**私密性遠超預期**，人少景美，泳池幾乎包場，完美避開遊客潮。早餐現做的**檳城炒粿條**鑊氣十足，端着盤子坐户外（小心烏鴉搶食！），身後是殖民時期長廊的拱門，眼前是無邊海景——這樣的早晨，值得用100張照片定格！ **✨ 給未來住客的小貼士** - **選房祕訣**：務必指定高層海景套房（避開低層臨街房，避免噪音）； - **黃金拍攝時段**：清晨7-9點柔光穿透長廊，傍晚6點泳池日落藍調時刻； - **隱藏福利**：遺產翼客人可暢用勝利翼的無邊泳池，雙倍出片場景！ 這趟旅程，東家酒店早已超越“住宿”——它是南洋風情的活化石，是服務藝術的範本，更是值得專程為它飛一趟檳城的理由！下次定要帶旗袍來，把這份舊時光的浪漫，拍進更深的鏡頭裡✨

這個酒店不明白為什麼會有這麼高的評價？床非常軟，枕頭沒有支撐力，導致我睡了一晚之後，脖子到後背都非常痛，房間燈光昏暗，不舒服外觀是好看的，但房間裏面硬件設施真的很粗糙

The only thing is their buffet breakfast 😞, not achieved the standard of a five star hotel, after the first day breakfast, we don't eat there. I left USD 17 in the safety box, staff inform me and allow my friend to pick up for me, their service 😀. I would like to go back if quality of buffet breakfast improve.