Robinson Fleesensee

Einmal Robinson, immer Robinson. Wer Robinson kennt, weiß, was er bekommt. Es fehlt an nichts. Der Service ist TOP, es fehlt an nichts. Kommen im Januar 2026 wieder.

Ich habe dort zusammen mit meiner Frau ein paar wunderbare erholsame Tage verbracht. Die idyllische Lage umgeben von Seen und viel Natur, bietet perfekte Voraussetzungen zum Abschalten und Entspannen. Das gesamte Team war (Robinson like) herzlich, professionell und stets bemüht, unseren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Besonders hervorheben möchten wir das abwechslungsreiche Sport- und Wellnessangebot sowie die herausragende Küche mit den vielen kulinarisches Highlights! Auch unsere Unterkunft war sehr modern, komfortabel und sauber. Man merkt, dass der Club mit seiner neuen Inneneinrichtung sehr viel Wert auf ein komfortables Schallkonzept gelegt hat. Der tolle Service beginnt bereits bei der Ankunft vor der Rezeptzion und zieht sich durch alle Bereiche des Clubs. Wir haben uns vom ersten Moment an sehr wohlgefühlt und kommen definitiv wieder.

Wer... - ein schlecht ausgeleuchtetes Zimmer haben möchte - ein Bad möchte, das tlw. dysfunktional und noch schlechter ausgeleuchtet ist als das Zimmer - große Lautstärke mag (überall, selbst im Kaminzimmer), sodass man fast sein eigenes Wort nicht versteht - nichts gegen Servicemitarbeiter hat, die entweder keinen Service anbieten bzw. beim Service sehr schnell klar machen, dass sie ungelernt sind. Manche auch nicht gerade freundlich - ein Barkeeper wurde sogar unverschämt - ein Restaurant mag, das eher eine Kantine darstellt und die Qualität des Essens eben diesem Kantinenniveau entspricht - kein Problem damit hat, seine Wäsche und Golfsachen im Waschbecken per Hand zu waschen (Wäscherei-/Reinigungsservice oder Waschautomaten nicht vorhanden) - gerne sehr früh auf die Golfrunde geht - kein Problem, allerdings u.U. nur ohne Frühstück machbar: Das gibt es erst ab 07:30 Uhr - nichts dagegen hat, dass man bei Anwesenheit einer zu großen Gruppe für diesen Club (hier Mitarbeiter einer Firma inkl. Familie) als normaler Gast nicht mehr berücksichtigt wird. Eine Gruppe, die das Hotel im Handstreich besetzt hat und die Kinder ohne Aufsicht rücksichtslos auf die anderen Gäste und das Buffet loslies. Wohlgemerkt: Die Kinder waren nicht das Problem, sondern die Eltern und die Clubleitung, die das offenbar nicht als Problem betrachteten - riskieren möchte, im Spabereich Schlange zu stehen, um nach dem Saunagang festzustellen, dass im einzigen Ruheraum von Ruhe nichts zu spüren und jede Liege blockiert ist - bereit ist, letztendlich ein nicht akzeptables Preis-Leistungsverhältnis zu akzeptieren , ...DER SOLLTE HIER BUCHEN. Für jeden meiner Kritikpunkte habe ich konkrete Beispiele, die einzeln zu benennen hier zu weit führen würde - habe sie jedoch vor Ort einer Mitarbeiterin des Clubs mitgeteilt. Sie nahm sich Zeit meine Kritikpunkte anzuhören und zu notieren und versprach, sie der Clubleitung weiterzuleiten.

Wir sind schon seit einigen Jahren immer wieder gern im ROBINSON Fleesensee zu Gast – und auch dieses Mal war es einfach wieder großartig! Der Empfang war super herzlich, ein riesiges Dankeschön an Annette, Conny und natürlich Silvio. Silvio, du machst seit Jahren an der Front das Ankommen zu etwas ganz Besonderem! Dank Anette und Conny konnten wir ganz spontan unseren Aufenthalt verlängern – das war wirklich klasse. Der Service war in allen Bereichen durchweg aufmerksam, freundlich und persönlich. Man merkt einfach, dass hier Menschen mit echter Leidenschaft am Werk sind. Das renovierte Restaurant ist richtig schön geworden – modern, stylisch und sehr gemütlich. Die Atmosphäre lädt zum Verweilen ein. Ein kleiner Wunsch wäre nur, dass mehr der Achtertische, die ja so gut zur Club-Philosophie passen, vorhanden wären. Aus unserer Sicht geht dadurch leider ein bisschen von der kommunikativen Stimmung verloren, die das Essen bei Robinson so besonders macht. Der Club selbst ist top gelungen – modern und gleichzeitig richtig gemütlich, mit vielen liebevollen Details, die den Aufenthalt einfach angenehmer machen. Egal ob man Sport machen, gut essen oder einfach entspannen will – hier kommt wirklich jeder auf seine Kosten. Wir haben uns wieder super wohlgefühlt und können es kaum erwarten, beim nächsten Besuch auch die bald eröffnende Schwimmhalle auszuprobieren! Vielen Dank für die tolle Auszeit – wir kommen definitiv wieder!

Warnung! Unglaublicher Vorfall! Vorgestern wurde unser seit langem gebuchter und bestätigter einwöchiger Aufenthalt im Club Robinson Fleesensee seitens des Clubs storniert. Zu Gunsten einer "Exklusivveranstaltung" wurden wir quasi rausgeschmissen. Es gäbe einen 50 Euro-Getränkegutschein, wenn wir einen anderen Zeitraum wählen. Die Dame vor Ort, mit der wir den Sachverhalt klären wollten, teilte uns mit, dass dies eine Entscheidung des Managements wäre, die sie so persönlich auch nicht mittragen würde aber jetzt auch nichts ändern könne. Emails an das Management bleiben unbeantwortet. So ein unprofessionelles Gebaren habe ich noch nie erlebt - wir sind schockiert. Man kann also in diesem Club nicht sicher sein, ob der Urlaub am Ende überhaupt stattfindet.

- Food is dirty (salad is not washed for example) - Food for kids are mainly fried - Vegetables are frozen ones - Adult dinner starts at 7.30pm, very late if you have small kids to put to sleep. - dresscode not adhered to, no dinner! It happens to my husband as he was wearing an appropriate short. We were on holidays in summer, what do they expect? - staff is overwhelmed cause understaffed so service is not that good Overall not worth it and things will not change as other reviews are similar.