Babana Hotel

Resepsiyondaki Ayten hanımdan temizlikçi ablaya kadar herkes çok güler yüzlü ve ilgiliydi. Deniz de harikaydı. Odalar ferah ve rahattı. Garsonlar hemen gelip siparişi alıyordu. Yemek seçenekleri çokcaydı ve lezzetliydi. Plajı da çok güzeldi.

Berbat bir hizmet. Kaba çalışanlar. Otelin resepsiyonundaki iki kişi. Bir beyefendi ve bir hanımefendinin sanki biz müşteri değilizde otelde çalışanmışız gibi kaba ve azarlar davranışları iki günlük tatilimizi burnumuzdan getirdi. Örneğin akşam saatlerinde bir çay istedik odaya, bunu söylemenin 50 tane yolu varken örneğin mutfağımız şu an müsait değil, elimizde kalmadı malesef gibi vs. ‘Öyle bir hizmetimiz’ yok diyip telefonu kapattılar. Odayı temizleyebilir misiniz dedik gündüz otelden çıkarken. Temiz havlumuz kalmadı ve şampuan falan bunlar bitti onlarq ihtiyacımız vardı. Fakat akşam odaya geldiğimizde her şey aynı duruyordu oda temizlenmemiş. Allahtan akşam resepsiyonda çalışan beyefendi ilgili birisiydi sağolsun halletti odamızı temizletti. Sonrasında da çıkış yapacağımız gün 12 ye 10 kala arandık 12 de check out unuz var dediler. Bu zamana kadar bir sürü şehirde bir sürü otelde kaldım 12 de check out olur ama bir süre müsamaha gösterilir. 12 yi çeyrek geçe aranıp herhangi bir merhaba, iyi günler gibi bir giriş kelimesi olmadan odadan hemen çıkın denildi. Bu otelde kalacak kişiler saatlerini tam kursunlar programlarını tam yapsınlar eğer en ufak bir geç kalırsanız böyle azarlanabilirsiniz. Türkbükü gibi bi yerde fiyatları da diğer otellere göre yüksek olan böyle bir işletmede böyle iki kaba çalışanın olması önce müşteriler sonra da o otelde çalışan diğer kişiler için büyük şansızlık.

Geçen sene gittiğim bu otelde erken rezervasyon için fiyat istedim aralık ayından bu yana devamlı oyalayıp durdular, rezervasyon için görüştüğüm otel müdürü değişmiş ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar aksine 10 günde bir fiyat artışı mı olur? Bu resmen sömürmek.. otel odalarının elden geçirilmesi gerek, denizi güzel ama rüzgarlı havada dalgalı ve soğuk.

Muhteşem hizmet ,İbrahim,Engin , Suat Barda Murat ekip Bora Bey ve ***e Hanım önderliğinde çok iyi👏👏👏👏 odalar tertemiz güleryüzlü mutlu çalışanlar kendinizi evinizde gibi iyi hissediyorsunuz. Son derece konforlu bir mekan. Herkese öneririm.

Hilton , Rixos, Voyage ,Paloma gibi UHD hizmet veren otellerden sonra değişiklik yapıp bu oteli deneyimlemek istedik ne kadar iyi bir karar vermişiz . Otel oda kahvaltı hizmeti veriyor kahvaltısı yeterli ve bol çeşitli. Personelin tamamı Türk ve işlerinde yetenekliler. Restaurant Müdürü Bora bey son derece profesyonel ve özverili, çalışkan biri olup ekibini çok iyi yönetiyor. Ayrıca restaurant çalışanı Engin Bey’ e de hiç bir zaman esirgemediği güler yüzü ve özverisinden ötürü teşekkür ederiz. Hizmet kalitesi üst düzeyde.Hiç bir çalışanının hakkını yemek istemeyiz çünkü herbir çalışan büyük bir özveriyle güler yüzle görev yapıyor. ***e hanım yönetiminde , herkes ahenkle mutlu ve sistemli çalışıyor her birini ayrı ayrı tebrik ediyoruz.Odalar , tuvaletler ve tesis geneli temiz, biz öğle ve akşam yemeklerimizi otelde aldık , oldukça lezzetli ve kaliteliydi. Türkbükü’nün denizini zaten bilenler bilir , anlatılmaz şahane bir deniz. Bir daha gelirmisiniz derseniz , artık hep geleceğiz.

Uzun yıllardır tercih ettiğimiz UHD otel konseptinden değişikliğe giderek ilk defa bu oteli deneyimlemek istedik. Öncelikle otel müdiresi ***e Hanım’ı tanımam için bile bu otele gelinir.Kendisi son derece profesyonel ve yardımsever bir yönetici.Her yerde kendisi ile karşılaşabilirsiniz kendisini odasına kapatan tatil boyunca rastlayamadığınız müdürlerden değil. Otel ‘in konumu , denizini anlatmaya zaten gerek yol göltürkbükü işte ne söylenirki muhteşem güzellikte. personel kalitesi üst düzey seviyede. Saygılı ,mesafeli , güler yüzlü ve yetenekli. Kahvaltısı abartısız en elit restaurantta yiyebileceğiniz kalite ve çeşitlilikte. Öğle ve akşam yemeklerini otelde yemeyi tercih ettik herşey ***et özenli ve lezzetliydi. Otelin geliştirmesi gereken yönleri ise odalar daha konforlu olmalı, yatak ve yastıklar rahatsız , biz alt katta konakladığımız için kapı önünde çocukların gece 01 :30 saatine kadar gürültülü oyun oynaması nedeniyle uyuyamama problemi yaşadım. Belki üst katlar daha rahat olabilir.