مستخدم نزيل
8 يوليو 2025
Crystal Prestige Elite Общие впечатления Отдыхал я с женой и ребенком 9 ночей, с 14 по 23 июня 2025 года. Отель очень понравился! Постояльцев, я бы сказал примерно половина, ну или чуть больше русских, остальные иностранцы. Достаточно много поляков и чехов. Территория отеля очень большая, есть где погулять. Часто устраивают что-то вроде тематических праздников: красиво оформляют территорию около сцены, делают тематические коктейли (алкогольные и безалкогольные). В общем про анимацию напишу ниже. Сервис Могу сказать одно слово - отличный. Все очень приветливые. Всегда стараются помочь. Особенно Guest Relation. Ни разу не видел такого как в этом отеле. Буквально каждый день подходили и не навязчиво интересовались все ли нам нравится, нет ли проблем или пожеланий. У нас в номере на большой кровати было только одно одеяло, мы попросили еще одно и дополнительную подушку, и уже через несколько часов все было у нас в номере. Еще один пример, у аквапарка не было столика (Empty station) куда можно ставить грязную посуду (в основном стаканы, конечно же). А официанты сами забирали их примерно раз в день, в итоге стаканов и другой посуды за день накапливалось очень много. Стоило сказать про это девочкам из Guest Relation, как буквально на следующий день появился столик Empty station, и сами официанты стали собрать грязную посуду буквально через каждые 1-2 часа. Это просто два примера, с которыми мы столкнулись сами, но девочки действительно стараются помочь и сделать отдых приятнее. Прям понравилось. В отеле очень, действительно очень, чисто! Нет, я не про посуду, а в целом про отель и территорию. Постоянно что-то моют, чистят. В ресторане официанты не могу сказать что прямо мега шустрые, иногда приходится поискать кого-нибудь чтобы убрали столик, но тут скорее из-за того, что сам ресторан достаточно большой и народу много в час пик. Еще нюанс, в первые дни к нам регулярно на завтраке и ужине подходили интересовались какие напитки принести, в остальные дни перестали подходить вообще. Я так полагаю, что связано это с тем, что чаевые мы ни разу не оставили, но тут просто комментарий от себя, идя в ресторан в отеле наличку я не беру с собой… Обычно чаевые мы оставляем в последний день, но в целом не в этот раз. Еда и бары Еда разнообразная и я могу сказать вкусная. Еда круглосуточная!!! Буквально круглосуточная! там есть ночной ресторан, работающий с 21 до 7 утра (мы не были в нем, так что ничего не скажу). Супруга жаловалась на однообразное меню и оно действительно однообразное, но мне понравилось. Не люблю когда сильно меняется, а то иногда бывает вообще нечего выбрать. При нас один раз были суши, за которым очередь была длиннющая. Все остальные разы ничего нового практически и не было. Но повторюсь, на мой взгляд это хорошо. Еды всегда было много, все регулярно пополнялось, все горячее. В снек баре, который работает с 11 утра и до 17 (вроде бы) часов, как я уже писал выше, еды много. Бургеры (4 вида), пицца, макароны, картошка с начинкой и многое друго
ترجمة