JI Hotel (Guangzhou Zhujiang New Town Tianhe Park Subway Station)

房間很好，隔音很好，舒適乾淨，睡的很舒服，很推薦很推薦，適合親子家庭入住也適合情侶💑出行

Easy to reach Pazhou just 2 mtr station

此次入住該酒店的經歷非常不愉快。 1.十二點左右提前到店辦理入住，前台説無人退房所以不能辦理，並強調統一退房時間為【下午2點】，因前台所謂2點才退房，我們衹能先寄存行李，但前台並未給我們寄存卡牌。且前台承諾房間空出來時會打電話。事實是到晚上9點回酒店時沒有收到任何電話通知。 2.中午辦理時已拿走全部證件錄入過系統，晚上交接班的員工完全不知情，又要求重新錄入。在詢問不要尾房時，該名前台態度較差，平台訊息和入住辦理時都沒有主動向消費者提供房型位置訊息。 3.房間清潔不到位，入住時地板上還有上一位房客遺留的**毛髮，空調是壞的。發現空調壞時和前台聯繫，前**氣非常之不客氣。但前來維修空調的員工態度很好。 4.第二天退房時間未到就打電話催促，並要求【必須12點退】，和前一天前台所説的2點退房不一致。在合理詢問後前台居然高高在上地 説出“好心幫您延後1小時”。 5.退房時將以上4.19至4.20入住所經歷一切向前台反饋希望得到改善，但前台各種找藉口推脱，不願意承認酒店服務人員管理的失職。 另外我相信前台並未將這些問題反映給上級，所以再來平台這邊發一遍，希望大家入住這家酒店前多考慮。