تقييمات الضيوف Landmark International Hotel(East Railway Station Tianhe Sport Center Branch)
9.1/10
جيد
737 تقييم
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人,您好!非常感謝您選擇入住華廈國際商務酒店並花費寶貴時間分享您的真實體驗。對於您在入住期間關於行李服務的感受,我們深表歉意。您描述的抵達時無人協助搬運行李至前台,以及離店時缺乏行李上車幫助的情況,我們深表歉意。無論酒店是否設有專職門僮崗位,協助客人搬運行李都是我們服務團隊的基本職責之一。您遇到的情況,我們理解這給您帶來了極大的不便和失望,對此我們真誠致歉。您的反饋對我們至關重要,我們將加強員工服務意識培訓,特別是前場崗位在客人抵達和離店時的主動服務意識與協助流程,確保此類溝通或服務缺失的問題不再發生。我們衷心感謝您的指正,這幫助我們發現了服務環節的疏漏。真誠希望能有機會在您下次光臨時,讓我們以改進後的服務重新贏得您的信任。祝您生活愉快!華廈國際商務酒店。
مستخدم نزيل
غرفة ديلوكس (سرير مزدوج)
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
مسافرون لغرض العمل
2 تقييم
2.0/10
تم النشر في 23 مايو 2025
0分差評,慢他們家幾分鐘退房差點捱打,小心點,朋友們,前台服務吵架差
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人,您好!非常抱歉此次入住體驗未能讓您滿意。對於您提到的情況,我們高度重視並已展開內部調查,將進一步加強員工服務培訓,確保類似事件不再發生。您的反饋是我們改進的重要動力,我們真誠希望能有機會彌補此次遺憾。若方便,煩請您通過私信提供更多詳情,我們將第一時間妥善處理。再次向您致以誠摯的歉意,祝您生活愉快!華廈國際商務酒店
مستخدم مجهول
غرفة قياسية بسريرين
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
مسافرون لغرض العمل
20 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 22 مايو 2025
環境優雅 賓至如歸 停車免費
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您的讚美與支持!我們非常高興您的住宿體驗如此滿意。您的每一條反饋都是我們服務提升的動力。您的滿意是我們不懈追求的目標。再次感謝您的選擇與美好點評,期待您的下次光臨,為您帶來更加卓越的體驗。祝您生活愉快,工作順利!華廈國際商務酒店。
Xubowenzhendishuai
غرفة فخمة بسريرين
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
العائلات
15 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 22 مايو 2025
房間不cuo
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人:您好!非常感謝您對我們酒店的肯定和認可,您的滿意是我們最大的追求。我們深知乾淨衞生對於住宿體驗的重要性,這份讚譽是對我們團隊辛勤工作的最好鼓勵。期待再次為您服務,帶給您更加舒適愉快的住宿體驗。祝您生活愉快!華廈國際商務酒店。
مستخدم نزيل
غرفة ملكية فخمة
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
مسافرون لغرض العمل
6 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 21 مايو 2025
房間不錯,乾淨衞生
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人:您好!非常感謝您的肯定與支持!很高興得知您對房間的滿意度。我們始終致力於提供清潔衞生、舒適宜人的住宿環境。您的滿意是我們不懈努力的源泉,期待您再次光臨時能感受到更多的温馨與便利。祝您生活愉快!華廈國際商務酒店。
رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人,您好!您的熱情分享對我們而言是無價之寶,感謝您選擇了華夏國際商務酒店,並給予瞭如此高評價。您的滿意是我們最大的榮幸與驅動力,我們非常高興您的入住體驗達到了如此極致的水準。您的需求始終被我們放在心上,無論是專業客服的細緻服務,還是門僮的熱心幫助,以及前台工作人員的高效和親切,我們的每一個團隊成員都致力於為每一位客人創造難忘的住宿體驗。房間的舒適度與設計,是我們追求品質的體現。我們深知,一個優質的夜晚對於您的休息至關重要,因此我們投入了大量的精力與資源,確保每一件床品、每一件傢俱都達到頂級的舒適度。智能化設施的引入,不僅體現了我們對科技與便捷的追求,更是為了能讓您在旅行中感受到家一般的温馨與便捷。在餐飲方面,我們力求提供多元化的美食選擇,以及極致的用餐體驗。餐廳團隊的專業與貼心,是我們不斷追求的服務標準。對於隱藏菜單的特色美食,我們也會時刻留意,為您提供驚喜與滿足。酒店的配套設施,是我們對客人健康與休閑生活的一份承諾。便利的地理位置,以及周邊的繁華商圈,旨在讓您的出行與生活更加便捷與豐富。離店時,我們精心準備的禮品與温馨的告別,是希望這份美好能與您長久相伴。我們深知,每一次離店,都是期待下次相逢的開始。再次感謝您的寶貴反饋,您的滿意是我們前進的動力。我們期待着您下次的光臨,相信我們的每一次相遇,都將超越上一次的美好。華廈國際商務酒店永遠是您出行的首選。祝您生活愉快!華廈國際商務酒店。
مستخدم نزيل
غرفة ملكية فخمة
تم التسجيل الوصول مارس 2025
مسافرون لغرض العمل
17 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 17 مايو 2025
交通非常方便,設施完善,浴室數字化,服務也到位。非常好的選擇。
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客,您好!感謝您入住華廈國際商務酒店並給予好評。很高興得知您對我們的交通、設施、數字化浴室和服務感到滿意。您的認可激勵我們繼續保持高標準,為每一位客人提供優質體驗。期待未來再次為您服務!祝您生活愉快,工作順利!華廈國際商務酒店。
مستخدم نزيل
غرفة قياسية بسريرين
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
مسافرون لغرض العمل
2 تقييم
6.0/10
تم النشر في 11 مايو 2025
酒店大堂有股臭味,客房連沐浴露和洗髮水都沒有,我也是無語了
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人,您好!非常感謝您抽出寶貴時間分享在我們酒店的體驗。得知您在大堂和客房的體驗不盡如人意,我們深感遺憾。我們非常抱歉酒店大堂的香薰影響了您的體驗,我們會立即調整香薰機的香氣濃度和香氛味道,以提供一個舒適的環境給每一位客人。對於客房內缺少沐浴露和洗髮水的情況,我們深感歉意。我們一直致力於提供優質的住宿體驗,確保所有必需品齊全。我們已經加強了客房服務流程,確保所有房間在客人入住前都配備齊全的洗浴用品。我們非常重視您的反饋,它幫助我們識別並改進服務中的不足。我們承諾,將採取有效措施,確保此類問題不再發生,以提升您的入住體驗。如果您還有其他不滿或需要進一步的協助,請隨時與我們聯繫,我們將竭誠為您服務。再次,我們對給您帶來的不便表示誠摯的歉意。我們期待有機會再次為您提供服務,感謝您的理解與支持。祝您生活愉快!華廈國際商務酒店。
مستخدم نزيل
غرفة كبيرة راقية
تم التسجيل الوصول مارس 2025
مسافرون لغرض العمل
8 تقييم
4.0/10
تم النشر في 9 مايو 2025
衛生差,早餐差。不會再訂
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人,您好!非常感謝您抽出寶貴時間對我們的服務進行反饋,我們深感遺憾聽到您對此次住宿體驗的不滿意度。您的評論對我們來説是一面鏡子,讓我們看到了需要改進的地方。關於您提到的衞生問題和早餐質量,我們深感愧疚。酒店的清潔標準和餐飲質量是我們服務的核心,顯然我們在這次未能達到您的期望。您的反饋已立即傳達給我們的管理層,並將作為我們改進計劃的重要組成部分。我們的目標是提供最高標準的住宿體驗。我們誠摯地邀請您在將來再次光臨時,給予我們一個重新證明自己服務的機會。祝你生活愉快,華廈國際商務酒店。
Cliffchan
غرفة كوزي
تم التسجيل الوصول مارس 2025
اخرى
64 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 7 مايو 2025
老牌酒店新服務設施。吃海鮮本地菜很地道。
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人,非常感謝您對我們酒店的設施以及地道海鮮本地菜的肯定。我們一直致力於為每位客人提供舒適與滿意的服務體驗。您的寶貴反饋是我們不斷進步的動力,期待有機會再次為您服務,讓您的住宿體驗更加美好。祝您生活愉快,一切順利!華廈國際商務酒店。
رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人:您好!非常感謝您對我們酒店的高度評價!很高興得知您在環境、地理位置及服務等方面均有滿意的體驗。我們始終致力於為商務出行的客人提供便捷舒適的環境,地段優勢與高性價比也是我們努力的方向。您的認可對我們至關重要,期待下次能繼續為您提供優質服務!祝您工作順利,生活愉快!華廈國際商務酒店。
مستخدم مجهول
غرفة كبيرة راقية
تم التسجيل الوصول فبراير 2025
مسافرون منفردون
5 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 6 مايو 2025
環境:好
設施:好
衞生:好
服務:很好
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人:您好!感謝您選擇入住華廈國際商務酒店並對酒店環境、設施、衞生及服務的高度認可!您的評價和細緻反饋是我們持續提升的動力。我們始終致力於為每一位客人提供優質體驗,很高興能為您留下美好印象。期待您的再次光臨,我們將一如既往用心服務!祝您生活愉快!華廈國際商務酒店。
رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人:您好!感謝您選擇入住華廈國際商務酒店,並撥宂分享您的入住體驗!很高興得知您對酒店的環境、設施、衞生及服務感到滿意。幽靜的環境與乾淨的房間是我們一直努力為客人提供的核心體驗,您的認可讓我們倍感鼓舞。同時,我們也會持續完善設施,確保滿足更多需求。若您未來再次光臨,期待能繼續為您提供舒適便捷的住宿服務!祝您生活愉快!華廈國際商務酒店
Rinku Kapil
Smart Healthy Double Bed Room (Full House Smart Home System + Minfei Toiletries + Quiet Comfort)
تم التسجيل الوصول مارس 2025
مسافرون لغرض العمل
1 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 5 مايو 2025
It’s good to go any where near Indian hotel available
And Indian can stay here as well as near to metro
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人:您好!感謝您選擇入住華廈國際商務酒店,並抽出寶貴時間分享您的體驗反饋。我們很高興得知您對酒店周邊環境、設施、衞生及服務的整體認可,尤其是地理位置和交通便利性為您帶來的良好體驗。我們也會進一步優化細節,力求在環境維護、設施升級、衞生管理及服務響應等方面持續提升,為每位客人提供更舒適的入住體驗。再次感謝您的支持與信任,期待您的再次光臨,祝您生活愉快!華廈國際商務酒店
مستخدم نزيل
غرفة كبيرة راقية
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
مسافرون لغرض العمل
1 تقييم
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 5 مايو 2025
Located in a Premium area & all the transport services are nearby and walkable. Staffs are supportive and friendly.
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رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人,您好!感謝您選擇入住華廈國際商務酒店並抽出時間分享入住體驗!很高興得知您對我們優越的地理位置、便捷的交通以及熱情友好的服務印象深刻。您的認可是對我們的鼓勵,我們將繼續優化環境、設施及服務細節,力求為每一位客人創造更完美的體驗。期待未來能再次為您提供温馨周到的服務!祝您生活愉快!華廈國際商務酒店