مراجعاتQingji Hotel MINI (Guangzhou Ergong Metro Station)

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客：您好！謝謝閣下的滿分點評，您的支持與鼓勵，是我們前進的最大動力。青季酒店市二宮店以不斷的為客人營造温馨舒適的居住環境而努力，以最高的性價比滿足不同賓客的要求。小季期待您的再次光臨！祝您生活愉快！

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客：您好！在您第三次選擇我們酒店入住時，竟出現洗手盆遺留毛巾這般嚴重影響體驗的狀況，我們滿懷愧疚與懊悔，向您致以最誠摯的歉意。這絕非我們期望為您呈現的服務水準，此次失誤，充分暴露了我們在客房清潔與管理流程上存在的巨大漏洞。無論是清潔人員工作疏忽，還是後續監督環節的缺失，都不應該成為此類問題發生的藉口。我們已立即對相關清潔人員及監督人員進行嚴肅批評教育，並開展全面且深入的清潔流程再培訓，着重強調細緻入微的工作態度以及嚴謹的自查、複查機制，堅決杜絕此類問題再次出現。對於前台人員簡單迴應，未給予您足夠重視的情況，我們已對前台團隊加強服務意識與問題處理能力的培訓。今後，面對賓客反饋，前台人員將秉持積極主動、負責到底的態度，以最快速度解決問題，確保賓客得到妥善的迴應與處理。關於“潤滑油”這個事情我們跟洗滌公司進行了核實，可能為清洗過程布料與清洗劑發生的化學反應，該問題後期將積極解決，感謝您的反饋。再次向您深表歉意，我們會以實際行動證明改進的決心與努力。期待未來您再次光臨，讓我們有機會為您提供遠超預期的優質服務。

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的點評，我們的成長離不開您的攜手，服務中如有不周之處，望您多多提醒，我們會努力做到更好，一切衹為。獲得您的肯定和喜歡. 酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

رد من مكان الإقامة: 您好！非常感謝您對我們酒店的認可，得知您整體入住體驗良好，我們深感欣慰。同時，也特別感激您提出的寶貴建議，這對我們不斷提升服務品質至關重要。關於廁所沒有門的問題，我們會認真評估其給您帶來的不便，並結合酒店實際情況，看是否有可行的優化方案，以保障賓客的私隱和入住體驗。在客房清潔服務方面，您提到其他酒店每天的細緻打掃和整理，我們會以此為借鑒，加強對客房服務人員的培訓和管理，要求他們在日常清潔中不僅要保證房間乾淨整潔，更要注重細節，像疊好被子這類貼心服務，我們會落實到位，讓每一位賓客每天回到房間都能感受到煥然一新。您此次在廣州停留時間較長，選擇入住我們酒店，是對我們莫大的信任。希望在接下來的日子裏，我們能夠通過實際行動滿足您的期望，為您提供更優質的服務。如果您還有任何其他的想法或需求，隨時都可以聯繫我們，我們會第一時間為您解決。再次感謝您的支持與反饋，祝您在廣州度過愉快的時光！

رد من مكان الإقامة: 感謝親這麼細緻的入住體驗分享、讓小季能夠讓更多的朋友知曉，也降低了朋友們選擇酒店不如意的恩險和對未知的不確定! 小季目前以最大的優惠和最大的誠意，滿足客位小主入住需求，如果累了，可以到小季這裏體息哦、小季會一直在這等你哦。

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رد من مكان الإقامة: 敬的賓客，您好！很抱歉給您帶來不愉快的入住體驗，小季心裏很失落，感謝您指出我們的不足，前台有免費提供一次性耳塞哦，如您需要可以領取呢，如果周邊其他房間有吵鬧的可以聯繫我們，可以去幫您解決這個問題。前台是24小時在線的，歡迎您隨時聯繫，祝您生活愉快。

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