تقييمات الضيوف XANA HOTELLE (Guiyang Railway Station Qingyun Market Branch)
9.2/10
جيد جداً
1273 تقييم
لضمان مصداقية التقييمات المعروضة، نحن لا نحسب ببساطة المتوسط. بدلا من ذلك، نستخدم حسابات علمية تأخذ بعين الاعتبار مصداقية التقييمات وحداثة تجربة الضيف لتحديد التقييم النهائي.
التقييمات الموثوقة
الموقع9.1
المرافق9.1
الخدمة9.3
النظافة9.3
تصنيف حسب:
ترتيب حسب:
جميع التقييمات(1273)
تقييمات إيجابية(1251)
تقييمات مع صور / فيديو(342)
موقع رائع(208)
وسائل راحة رائعة(175)
موظفو مكتب استقبال ودودون(157)
سهولة التنقل(86)
الكثير من المرافق(72)
إفطار لذيذ(68)
موقع ملائم للتسوق(43)
موقف سيارات مريحة(36)
تقييمات سلبية(22)
Su Gaik
Xi'an Family Suite
تم التسجيل الوصول فبراير 2025
رحلة مع الأصدقاء
4 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 29 مارس 2025
Good service from the hotel reception. Allowed us to check in early at 11am after she checked the availability of room we booked. Also very helpful when we asked help to make call to guiyang city tourism to lodge complain about one of our tour agent who cheated us. The family suite is spacious, clean with good facilities. The hotel generally is very new looking and staffs can speak english which is good for foreign tourists. Location wise is also good which is nearby to the qingyun market and lot of food options and market to walk around. Generally highly recommended to stay at this hotel with affordable price
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Valued Guest,We extend our heartfelt gratitude for your recent stay and the kind words of appreciation you shared. It brings us immense joy to have contributed to a memorable experience during your travels. Your positive feedback serves as a significant source of motivation for our team, inspiring us to continuously enhance our services.We remain committed to maintaining our highest standards of hospitality, ensuring that every guest experiences the warmth and comfort of a home away from home. We eagerly anticipate the opportunity to welcome you back for another exceptional stay.Wishing you continued happiness and prosperity in all your endeavors. We look forward to your return.
Akhil Garg
Linglong Queen Room
تم التسجيل الوصول أكتوبر 2024
رحلة مع الأصدقاء
85 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 22 نوفمبر 2024
Hotel is very good and clean. Staff is very friendly. Location is far excellent
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear guest: Hello! Thank you for your encouragement and recommendation of Xi'an Hotel! Gold and silver awards are not as good as your praise, and gold and silver cups are not as good as your reputation. We will not disappoint you! Wishing you all the best!
رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人,您好。非常抱歉此次入住未能給您帶來滿意的體驗。您反饋的房間無窗、裝修噪音、下水道反味及退房處理問題,我們已高度重視並深感自責。這確實未達到我們應有的服務標準,我們在此向您誠摯致歉。我們已緊急排查相關房間並安排工程部全面檢修,同時會加強員工培訓,優化處理流程。十分感謝您的直言,讓我們看到了服務的盲點。若您願意再次信賴我們,可聯繫酒店前台,我們必將為您安排一次完美的入住體驗,期待能有機會為您彌補此次遺憾。祝您生活愉快。
رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您選擇希岸酒店,並留下如此寶貴的好評!您的滿意是我們最大的動力,也是我們不斷追求卓越服務的源泉。看到您對我們酒店環境、服務以及各項設施的認可,我們深感榮幸。希岸酒店一直致力於為每一位賓客打造温馨、舒適、便捷的入住體驗,讓每一位賓客都能感受到家一般的温暖和關懷。