مراجعاتHakuba Tokyu Hotel

โรงแรมใหญ่ ห้องกว้าง อาหารเช้าหลากหลาย มีบริการรถรับส่งไปสถานี พนักงานบริการดีทุกคน เอาใจใส่

也算超出預期了，房間大住的舒適，但是在山上週邊什麼都沒有，走到車站20分鐘左右還行，拖帶行李就不方便了

Good for families

早餐很豐盛，很好吃。晚餐得提前一天預訂，要不然沒飯吃！最近的餐廳得走20分鐘

酒店是很不錯的，環境非常好。 但是那個****前台周某，知道我們***上來先和我們裝説日語，被我們司機無情揭穿，“你是***吧？” 然後這人很委屈又很自豪的表情來了句“我不是***，我是***” 真噁心。存心給我們一間414房間，問能不能換一間號碼的，和我們説全部訂滿了，我上來平台上一看，還有不少房。這種前台不但是酒店業的恥辱也是***的恥辱。另外，這種問題一定要通過反饋出來，如果這條評論不給通過我會投訴到底。

酒店設計偏古典，比較是老式飯店的設計。房間很乾淨，溫泉也不錯，有室內跟露天溫泉。飯店內的法式料理餐廳很不錯，值得推薦。早餐品項也多，而且味道不錯。如果再來白馬會考慮再住。

晚餐法國菜有點失望，以日法式為主，燒魚有點過火, 幸好服務很好👍🏼 早餐很好，疍糕好吃，食物選擇也很多 房間空間也很好

5年後再次重來在冬天末期初春時節來,服務仍如前很好,位于滑雪勝地的地方且也有滑雪器具出租或出借,大浴場和露天浴場有絕佳溫泉品質享受,二泊四食的第一個晚餐品質很棒,第二個晚餐品質就普通,總之就是很捧休閒旅館

酒店很好，很乾凈，服務也很棒。

非常好，位置和服務一流！房間寬敞舒適.

Lovely and well maintained old elegant hotel. Room is very big with complete amenities and free shuttle from and to the station. Close to restaurant and everywhere. Staff are very helpful and kind. Onsen are nice and clean. We will come back for sure if we got a chance again 🙂

房間寬敞乾淨，露台景色很美，溫泉也感覺乾淨 雖然不大但是人也不算多 職員大部分都友善，但有部分外籍職員感覺比較新 對於支付系統 和滑板租借服務不太熟悉 不過只是用比較多的時間 整體體驗還是不錯的 早餐品項比較少而且味道一般 只是沒有其他選擇

Had a great stay with great facilities and very close to the lifts. Having a rental shop is also very handy.

The hotel has a great atmosphere. All the staff are lovely and very helpful. The hotel provides a free shuttle bus that took us to Happo Bus Terminal. The food is absolutely delicious, with breakfast served in a buffet style featuring Nagano specialties, and dinner presented as a Japanese-French set menu. The onsen is excellent, and the rooms are spacious and clean. We also love locker area for keeping ski stuff and there also provide dressing area near by.