Novotel Suites Hamburg City

Nice hotel with a good location in the city. Staff is very helpful and friendly and most amenities are nearby.

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. In den Zimmern sind überall die entsprechenden Spuhren sichtbar - Zerkratze Tische, Nachttische, Fussleisten. Flecken auf den Teppichen. Die Zimmer selber sind aber sehr geräumig und bieten genügend Platz. Badbereich ist sauber und gepflegt. Fenster nicht wirklich dicht. Das Frühstück wird in der zugigen Lobby gerichtet. Die auswahl ist nicht überragend - ein typisches 0815-Hotelfrühstück. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Erwischts man ein Aktionsangebot für dieses Hotel ist es eine gute Wahl. Für Normalpreis eher zu teuer für das was es ist - Andererseits, wenn man schön öfters in Hamburg war und div. Hotels kennt ist es ein typisches Hotel für diese Stadt

Großes, geräumiges Zimmer. WC und Dusche-Bad sind 2 später eingebaute Plastikboxen, deren Betreten oft sehr laut wird. Vorsicht: die Dusch-Kabinen-Türen sind nicht dicht, die Badezimmer-Tür hat eine breite Spionage-Ritze. Seife, Shampoo sind vorhanden. Die Zahl der Handtücher im 3er-Zimmer wechselte jeden Tag: mal hatten wir 2 große, mal 4. In der Küchennische gibt es nur 2 Tassen und 2 Gläser um 3er-Zimmer. Der Safe ist klein (ein 15,6-Notebook passt leider nicht rein). Der Raum kann mit einer Art dicker Vorhänge-Matten geteilt werden. Im Doppelbett war die Matratze viel zu weich, im Einzelbett zu hart. Die Vorhänge zum nächtlichen Verdunkeln sind zu klein. Schallisolation der Fenster (Straßenlärm) ist ungenügend, man hört zu viel. WLAN ist stabil und gut im Zimmer. Eine lautstarke Party in der Nachbarschaft hat uns eine Nacht vermiest, wir haben direkt die Polizei angerufen. Von den 4 Fenstern lässt sich nur eins ganz wenig öffnen, abends roch es oft noch ein bisschen muffelig. Das Zimmer war sauber, hatte allerdings nur 2 Stühle und einen kaputten Klappsitze. TV haben wir nicht nutzen können, wir haben keinen einzigen Kanal empfangen. Da wir sowieso nur hier geschlafen haben, haben wir auch nicht reklamiert. Frühstück haben wir, aufgrund anderer Berichte hier, in der Schanzenbäckerei (nur Barzahlung!) geholt. An manchen Morgen mussten wir dort länger anstehen. Abends aßen wir am Steindamm und in der Langen Reihe (wenige 100m vom Hotel). Die U-Bahn (U1) und Bus 16 halten nur wenige Meter vom Eingang und bringen einen in 5 Min. zum Hbf.