هانجزو كابيتال ستار هوتل

لوبي الفندق فخم للغاية وواسع. الغرف كبيرة ومريحة جدًا، وقد قدموا لنا مشروبات وفواكه مجانية، كان ذلك رائعًا. السرير مريح للغاية، وموقع الفندق ممتاز أيضًا، فهو قريب جدًا من خطي المترو 2 و 19.

الخدمة كانت رائعة، تمت ترقية غرفتنا إلى جناح تنفيذي، مما كان مثاليًا للإقامة مع الأطفال. الموظفة في منطقة الإفطار كانت ودودة للغاية، حتى أنها خصصت لي "شياو لونغ باو" (زلابية بالبخار) وأحضرت ألعابًا وفواكه للأطفال. كانت تجربة سفر مرضية جدًا.

كانت إقامتنا في فندق شينغدو فاقت توقعاتنا بكثير. جعلتنا خدمة الخمس نجوم، التي يقدمها فندق أربع نجوم، نشعر بدفء الفندق من لحظة الوصول إلى المغادرة. بعد تسجيل الوصول، أخذ شياو غاو أمتعتنا ورافقنا إلى المصعد. قدّم لنا قسائم قهوة، وقسائم شاي لونغ جينغ، وقسائم غسيل ملابس. جهّز معاطف مطرية للأطفال، واستقبلنا بالفواكه عند الباب. عند الإفطار، حضّر شياو هاي الزلابية المطهوة على البخار والونتون بنكهاتنا المفضلة. عندما خرجنا للعب وتبللت أحذيتنا تحت المطر، جهّز لنا الفندق مجفف أحذية. كما استقبلنا السيد دو عند الباب بابتسامة وقدم لنا خدمة ممتازة.

فندق لطيف ومريح يقع في المنطقة المركزية. بسبب هطول الأمطار، لم نتمكن من ركوب المترو، ولكن يمكن الوصول بسهولة إلى المعالم السياحية القريبة باستخدام خدمة DIDI (في نطاق 3 إلى 4 كيلومترات). كان السيد شياو هاي ودودًا للغاية، واهتم بنا طوال الأيام الثلاثة كلما ذهبنا لتناول الإفطار. طلبنا الانتقال إلى غرفة أكبر لإضافة سرير إضافي لابني الأكبر في الليلة الأخيرة، وقد قام موظفو الاستقبال بترتيب الأمر في الوقت المناسب وبسلاسة. في اليوم الأخير، كنا نستقل خدمة DIDI إلى محطة القطار (نظرًا لعدد الأمتعة والأطفال، اضطررنا إلى تقسيم السيارة إلى سيارتين، وهو أمر مزعج بعض الشيء). أثناء الانتظار، عرض السيد تشنغ عند البوابة الأمامية، بدافع المفاجأة، أن يوصلنا مباشرةً إلى محطة القطار. بمساعدة السيدين دو ودينغ، تمكنا من الوصول إلى محطة القطار في الوقت المحدد. بشكل عام، كانت إقامة ممتعة مع موظفين ودودين وغرفة نظيفة.

أقمتُ في المستشفى لأكثر من أسبوعين أثناء دراستي. كان بمثابة بيتي الثاني. كان الموظفون ودودين ومتعاونين للغاية. كان من دواعي سروري وجود خدمة غسيل الملابس والمنتجع الصحي والمطعم، وكلها في موقع مناسب داخل الفندق. أوصي بشدة بفندق شينغدو، وسأعود إليه بالتأكيد في زيارتي القادمة إلى هانغتشو.

موقع الفندق ممتاز، قريب من البحيرة الغربية وجميع مراكز التسوق. كانت الغرفة مريحة للغاية. استمتعنا بتجربتنا هنا. موظفو الطابق الرابع عشر متعاونون للغاية. مطعم "小海" في قسم الإفطار ودود ومتعاون للغاية. العيب الوحيد هو ضرورة توفير المزيد من الأطباق الصينية اللذيذة على الإفطار، وربما توفير بعض المياه المعبأة.

أُعجبتُ جدًا بالخدمة. وصلنا متأخرًا إلى الفندق بعد يومٍ من السفر، وكان مدير الفندق مُهتمًا بنا عند وصولنا، حيث قدّم لنا هدايا صغيرة عند وصولنا، بالإضافة إلى المزيد من الألعاب الطرية المُفاجئة في الغرفة. كان بوفيه الإفطار رائعًا، حيثُ قامت النادلة بترشيح أطباق مُميزة لنا وترتيبها. سأعود بالتأكيد.

خدمة ممتازة وطاقم عمل ودود. المرافق المقدمة فاقت التوقعات بكثير. شكر خاص لبايرس وبروك ولي على المساعدة التي قدموها.

الموقع مناسب جدًا لزيارة المدينة. كانت الغرفة التي أقمنا فيها واسعة ونظيفة، وكان الموظفون في غاية اللطف. على الرغم من أن معظمهم لم يتحدث الإنجليزية، إلا أننا تمكنا من التواصل باستخدام مترجم هاتفي. طلبنا خدمة غسيل الملابس، وكانوا سريعين جدًا في إرجاع ملابسنا النظيفة خلال ساعات قليلة. كان الإفطار متنوعًا ولذيذًا.