ديزاين هوتل فينيك 10. هانوفر

Fantastic hotel , and staff was very polite. Will visit again. Thanks

One of the worst hotel i stayed in and i put my children at risk by choosing them! Whatever they offer on the website is not accurate and they couldn't even provide infant beds so my children were falling off the bed. I made the booking on the road specifically because they were offering infant beds but upon late arrival as me and my family were on the road whole day they said is nothing available. When asked if then i can cancel and find different accommodation they said it will still full charge apply even if whatever they advertised was not correct. Whole stay was unsafe for my children, staff extremely rude and unhelpful with literally anything and now dealing with hotel they are behaving extremely disrespectful, ignoring and entitled claiming they have done everything they could what means is nothing. I have spent a lot of money for very average place to stay just to put my family at risk. Please avoid this hotel at all cost if you value your comfort, peace and safety!!!

Unfassbar überteuert. Selbst im Superior nicht mal eine Flasche Wasser- die kann man dann für überzogene 5€ unten im Kühlschrank kaufen. Das Zimmer war Standard, das Bad winzig!

Das Hotel ist gut erreicht, in direkter Nähe ist eine S-Bahn Station. Trotzdem ist es sehr ruhig in den Zimmern, wor haben sehr gut geschlafen.

Es war alles super, bis das es keine Klima gab.

Kann man hinfahren :-) Die jungen Damen an der Rezeption waren richtig freundlich und total hilfreich. Vielen Dank dafür! Gut gefallen hat uns auch der Parkplatz vor der Tür (kostenpflichtig, aber gut ausgebaut und safe) sowie ein Biergarten draußen (sehr nett dort). Nicht ganz so gut war: Beim Frühstück greift die Service-Kraft trotz zweimaliger, freundlich-klarer Ansage, dass man seine Sachen bitte gerne weiterverwenden möchte (Umweltaspekt), immer wieder um einen herum und nimmt einem halbleere Gläser etc. ab. Rührei und Pancakes waren leider kalt.