صور Bespoke Trendy Hotel Hanoi

酒店服務真的很棒，小姐姐非常認真的給我講解了附近的主要交通，景點，購物，吃飯，以及附近比較有特色的一些店鋪。 附近走路就可以去到老城逛街，離環劍湖也很近。周邊有特別多的米其林推薦餐廳，性價比很高。 酒店餐廳出品也非常不錯。

Exceptional service from the staff at Bespoke Trendy Hotel. Clean rooms, good service, central location and good food. Special shoutout to Sam for her exceptional service and attentiveness during our stay 😊.

Booked 2 trendy deluxe rooms with windows for 2 nights, unfortunately 1 room is the corner unit so it’s cramped and stuffy, the other room ok. A big thumbs up to the superior service from F&B David Trung Hieu & team, and special thanks to front desk Tung Doan for great hospitality. Hotel location at no doubt is good for those who seek to enjoy coffee at the train street.

飯店位置好，服務更好，房間設計時尚，還可以挑枕頭。工作人員-Mr. Trương Thành Công 很熱心，服務態度真的非常好，早餐好吃。大力推薦

普段ベトナムの田舎で活動している彼女と2人で泊まりました。 私自身はベトナムが初めてだった事もあり、清掃面などやや不安だったのですが、滞在中不満や不便を感じる事はありませんでした。 部屋は清潔ですし、旧市街からすぐのロケーションにも関わらず騒音に悩まされる事も無かったです。 眺めの良い会場で食べる、朝食のフォーやエッグベネディクトも美味しかった。 何よりスタッフの皆さんのホスピタリティが素晴らしかったですね。つねに丁寧、かつ温かさがありました。 滞在中は少々悩み事や心配事疲れなどもあって、帰国してからカメラロールを見返すと、もっときちんと見れば良かったとか、買えばよかったとか、話せば良かったとか、ああすればこうすればが止まりませんが、それだけ私にとってベトナムが魅力的な国だった証拠ですね。 彼女と旧市街で何杯か飲んで、ブラブラしながらこのホテルのある通りに辿り着くと3~4泊しただけなのに｢あぁ帰ってきたな｣と思わせてくれる素敵なホテルでした。 ありがとうございました。

飯店人員各個都很親切，早餐選擇多樣又相當美味，連住兩晚，第二晚有免費幫我升等，也有免費美甲活動，退房後寄放行李，要搭晚班臥鋪巴士去sapa，還可以免費讓我們沐浴，真心推薦要來河內旅遊的大家，一定要來住這家👍👍👍

總體比較滿意，服務超讚，老城區/還劍湖附近可以預期房間比較小，實際體驗比預期還小，位置方便，距火車街和周邊購物、餐飲、大教堂都是步行不超過10分鐘，還劍湖步行15分鐘。基本體驗就是，房間不夠，服務來湊，服務非常加分！不過水不是瓶裝水，是玻璃瓶裝的純凈水，可以續的那種，感覺有點奇怪。入住後床上放了手寫的歡迎卡，好評！ 服務：到達較早還沒到入住時間，店家給了歡迎茶飲，給了一張定製的地圖，表明了walk路線以及周邊的餐飲、咖啡、購物等地點，還贈送了美甲，多要一張房卡也很痛快給做。主動幫忙拿行李送到房間，詢問第二天航班時間，熱情告知合適的出發時間，到離店時間也不催着退房，説多待會兒也沒事。最佳是第二天早餐，得知我前幾天剛過完生日，還送上一份生日祝福！贊👍 設施：房間很小，雙人床很大，床和書桌之外，過道和行李空間很有限，衞生間也很緊湊，但容納了洗手枱和獨立的浴房。雙層窗户很隔音，但是好像不能開，也沒有外景。 衞生：整體很乾凈

Bespoke is a very good option in Hanoi. Although the room that was assigned to is is directly in front of train street so the coming of train and its horn can be heard at our room. The breakfast service is very good but limited option. Everyday they serve Special which can be bun cha, wanton noodles, pho etc. The room is cleaned on a daily basis but on our last day the bathrobe got taken out of our room without notice, we only noticed it when we were fixing our things. Also the last day, we got plenty of insect bites so might be the last bedding that was used for our room got bed bugs. But overall its great.

Very nice hotel location and staff are excellent and friendly, service is very good. Clean room and will come back again