Randor Residence Hiroshima Suites

とにかく場所が分かりづらい…

家族で宿泊しました 駅も目の前でどこでも歩いて行ける距離で非常に便利な場所たと思います 洗濯機もついていて、なによりお風呂がすごく気に入りました。ぜひまた宿泊したいです

遅くのチェックインで、チェックインに手こずってしまいましたが、電話対応も早く、対応すごいよかったです。

Good value for the price. The checkin procedure was a bit difficult to navigate as there is no one at the location. We did find the phone and it became very easy.

Check in was a hassle. Stay was noisy. I was told there would be staff available to hold baggage, but no one was there when I arrived early for check in. We wound up schlepping our bags back to the train station to pay for lockers instead. When we returned to check in there was still no one at the front desk. The self check in tablet was difficult to work. Our reservation was under "FIRSTNAMELASTNAME" (all run together with no spaces). When we tried to locate it using other combinations of the name it returned no results, which was stressful to say the least when no one was present to assist. If we hadn't attempted every possible combination of names we would not have stumbled upon our reservation. The washing machine was advertised as a washer/dryer, but it did not dry the clothes, they need to be hung to dry in the shower room. The neighbors were very loud at all hours of the night and the train was audible as well. More soundproofing would help in the bedroom.

大満足のホテルでした！ とても素晴らしいお部屋でした！ 良かった点 ●駅が近いです！5分以内で着きます。 ホテルに着くまで、バスターミナル、路面電車、コンビニ、こじんまりとしたお食事処がひしめき合っていました。 ●部屋が広いです！家具もとても心地よく、子どもたちも大満足でした。 ソファもふかふか。空間コーディネートもステキで、自宅にいるような感じで非常に落ち着いている雰囲気で外出から帰るのが楽しみでした。 ●水回りも清潔でした！(ちょっと難点は、トイレとお風呂が同室なのですが、お風呂のドアが透明なので、風呂を使っている間はトイレと洗面所が使えません。突っ張り棒と暖簾を持っていくといいかも(笑) ●ホテルの建物1階が不動産屋さんで、その左側に入口があり、入口に入ったら右奥に進むとエレベーターがあり5階に無人のチェックインタブレットがあります。事前にいただいているQRコードでチェックインします。(簡単です！）