مستخدم نزيل
25 أغسطس 2024
لم يسبق لي أن واجهت مثل هذه التجربة السيئة. على الرغم من أنني أعلم أن غرفتي تكلف 200 جنيه إسترليني في الليلة، إلا أنه من المستحيل إعطائي مثل هذه الحقيبة الناعمة الممزقة والحقيبة المتسخة (حتى لو طلبت تغيير الحقيبة الناعمة، فلا يزال بإمكاني تغييرها إلى أخرى). لكن ما أريد قوله هنا هو خدمة الفندق وقلة الاحترافية. إنه بالفعل ذو سمعة جيدة بالنسبة للفندق، ولكنه أدنى من الفندق. وصديقي الدخيل كان لديه خلاف مع موظف استقبال الفندق، لأن أمس عندما عدت الساعة 11 صباحًا، أغلق الفندق وقرعت الجرس وطرقت الباب عدة مرات ثم فتح الباب لفترة بالنسبة لنا، لقد أمطرت للتو في الخارج وكنا مبتلين وباردين جدًا، لذلك كان صديقي منزعجًا بعض الشيء، لكن موقف الموظفين كان غير محترم للغاية وبدون كلمة اعتذار. رأى صديقي أن موقفهم وسلوكهم كان مختلفًا، لذا شرح ذلك بصوت عالٍ قليلاً (تحدث صديقي باللغة الإنجليزية) ولكن ربما لم يكن الموظفون يعرفون اللغة الإنجليزية. ثم طلب منك الموظفون أن تصمت، واصمتوا، وطلبوا من صديقك العودة إلى المنزل، بل وشتموا صديقك (باللغة الفيتنامية). في ذلك الوقت، شعرت أيضًا بصدمة شديدة، ولكن نظرًا لأن الوقت كان متأخرًا بالفعل ولم أرغب في إثارة مشكلة كبيرة، فقد بقيت صامتًا وسحبت صديقي إلى الغرفة. لكن الخدمة والنظافة كلها سيئة للغاية. أنا عميل ولدي حقوق العميل، أدفع بدون فلس ولا أتسول، لذلك أستحق تجربة أفضل. يجب على أي شخص يريد حجز هذا الفندق أن يفكر في ذلك.
النص الأصليتمت الترجمة بواسطة Google