Muong Thanh Holiday Hoi An Hotel

I’ve stayed at Moung thanh properties 14-15 times  at various locations all over Vietnam and in Lao over the last 15 years. Some of the properties are not as well kept or the staff well trained as you would expect from what is probably the biggest hotel chain I’ve seen in SE Asia but the Moung Thanh Holiday Hoi An is one of the best in the chain.  The staff is very welcoming from the moment you enter the lobby. You’re greeted with a cold beverage and a lot of smiles when you approach the reception area.  Room service was excellent fast, efficient, and tasty. The breakfast was very satisfying especially for my kids and it’s very important if you are travelling as a family.  We were running late to catch our boat to Cham Island so we inadvertently left our brand new iPad in our room when we checked out but 30 minutes later when we called they said they were holding it  at the front desk so we could pick it up when we return from the island in a couple days!  Lastly, we left our motorcycle there while we traveled  by boat and they allowed us to keep it on the property till we returned.  What a great group of employees there at this exceptional property clearly one of Moung Thanh’s better hotels in the chain.  We are 15 months into our two years of travelling Asia as a family and we already booked another 2 days here five days from now and we booked another 5 day stay at the Moung Thanh in Nha Trang.  Thanks for the excellent service and making us feel at home while we explore the world.

Beautiful hotel attached to silk village. You can take a free tour of silk village , learning the process of making silk.

Mọi thứ tạm chấp nhận

雖然是老飯店，但房間空間、清潔...等很不錯。早餐也豐盛。

Buffet ít món, ăn tạm đc. Hơi xa trung tâm nhưng gần biển nên cũng ok 👌

Kiitos paljon henkilökunnalle, he ovat ihania. Erityisesti Thao, Hiep ja Tri, ilman heitä hotelli ei olisi saanut yhtään hyvä palautetta. Sisäänkirjautuminen oli huomavaista ja pääsimme huoneeseen vähän etuajassa. Se oli hyvä, koska aula on tukahduttavan kuuma! Huone oli iso, hieno ja siisti. Pienia puutteita - ei ollut käsisaippua, ei hiushoitoaineetta. Hotellin lähi ympäristö on tylsää ja erittäin hoitamaton. Ei ole hotellin vika, mutta vaikuttaa paljon. Lähipuisto oli kauhean hoitamaton. Hotelliravintola palvelut erittäin puutteelliset. Tarjoavat vain - ei ole sitä, eikä ole tätäkään. Aamiainen köyhä, kahvi on niin kamala! Ilmastointi huoneessa - ihan kun olisin nukkunut traktorin vieressä. Sänky kahdelle on reilun kokoinen, mutta kun toinen liikahda vieressä, koko sänky hytky. Ei sellaisessa voi nukkua. Kaikki kaiken hotelli ei ole lähellekään 4 tähteä!!! Varaus oli 6 pv, mutta lähdimme kolmantena päivänä pois, nekin päivät olivat liikaa. Mutta se ei ole hotellin henkilökunnan vikaa.