لضمان مصداقية التقييمات المعروضة، نحن لا نحسب ببساطة المتوسط. بدلا من ذلك، نستخدم حسابات علمية تأخذ بعين الاعتبار مصداقية التقييمات وحداثة تجربة الضيف لتحديد التقييم النهائي.
التقييمات الموثوقة
الموقع8.8
المرافق9.5
الخدمة8.5
النظافة9.5
تصنيف حسب:
ترتيب حسب:
جميع التقييمات(42)
تقييمات إيجابية(42)
تقييمات مع صور / فيديو(13)
إقامة رائعة!(11)
خدمة رائعة(9)
نظيف ومرتب(6)
يضٌم مسبح مترامي الأطراف(5)
متوّفر مسبح للأطفال(5)
مسبح نظيف(5)
حمام سباحة رائع(5)
مستخدم نزيل
Deluxe River Twin
تم التسجيل الوصول مايو 2025
رحلة عمل
6 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 28 أغسطس 2025
Phòng rộng đẹp dịch vụ tốt nhân viên chuyên nghiệp
ترجمة
Victoria_27266
غرفة فخمة مع حديقة
تم التسجيل الوصول يونيو 2025
عائلة
3 تقييم
7.5/10
تم النشر في 11 يوليو 2025
Очень хороший отель, тихий. Номера прекрасные. Один раз за поездку подают послеобеденный чай/кофе/соки с закусками. Также есть бесплатный велотур, который подразумевает поездку по рисовым полям и дорогам с сумасшедшим движением машин. Мы побывали на таком туре, получили травму, гид даже не заметил нашего отсутствия, уехал, позже вернулся, ничего не сделал, пришлось нам бегать по незнакомым улицам в поисках аптеки или магазина, гид все это время стоял без действий, потом нам пришлось идти по обочине с травмой, везти велосипеды. Когда приехали в отель девушки с ресепшен смогли обработать рану. В целом, отель нам очень понравился, однако бездействие сотрудника оставило после себя ужасное впечатление. Перед отъездом предложили заказать такси, когда уже сели, нам озвучили цену в три раза больше, чем показывало во всех приложениях такси.
ترجمة
مستخدم مجهول
غرفة ديلوكس كينج مطلة على النهر
تم التسجيل الوصول مارس 2025
أزواج
72 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 28 أبريل 2025
Must visit hotel, in clam quite place no noice prefect place to chill
ترجمة
juisummer
غرفة فخمة مع حديقة
تم التسجيل الوصول مارس 2025
عائلة
46 تقييم
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 15 أبريل 2025
호아안에 괜찮은 숙소에요.
베트남 단체들이나 중국 단체들이랑만 안 겹치면
최고인데ㅋㅋㅋㅋㅋ함께 할땐 시장판이에요.
조식도 괜찮고 수영장이 최고로 좋아요.
다음에도 한산할때 방문예정이에요.
ترجمة
مستخدم نزيل
غرفة فخمة مع حديقة
تم التسجيل الوصول مارس 2025
رحلة مع الأصدقاء
1 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 12 أبريل 2025
Wonderful place friendly staff nice clean and spacious rooms close by the beach very good!
2nd time stay here everything still well maintained very worth of money all the staff so nice n friendly
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Hansphantom,Thank you for choosing to stay at Bellerive Hội An Resort and Spa for the second time.We are delighted to hear that everything was well maintained and that you found your stay to be worth the money. Your kind words about our friendly and nice staff are greatly appreciated.We look forward to welcoming you back for many more enjoyable stays.Best regards,Thien Lee - Senior Sales Manager
Lukas Toftegaard
غرفة فخمة مع حديقة
تم التسجيل الوصول فبراير 2024
أزواج
16 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 25 مايو 2024
Høj standard
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Lukas Toftegård,Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you found our hotel to be of high standard.We look forward to welcoming you back in the future.Best regards,Thien Lee - Senior Sales Manager
رد من مكان الإقامة: Dear Nam,Thank you for sharing your feedback.We understand your concern about the non-refundable policy. Our policy is designed to manage bookings efficiently and ensure availability for all guests. We apologize for any inconvenience this may have caused.We hope to have the opportunity to welcome you in the future and provide you with an excellent experience.Best regards,Thien Lee - Senior Sales Manager
JIoi
غرفة فخمة مع حديقة
تم التسجيل الوصول ديسمبر 2023
رحلة مع الأصدقاء
10 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 28 فبراير 2024
بيئة الفندق جيدة جدًا وهادئة للغاية والموظفون ودودون للغاية، ويحتوي الفندق على سيارة للذهاب إلى المدينة القديمة، كما يمكنك استعارة الدراجات للذهاب إلى المدينة القديمة، وهو اقتصادي
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: Dear Jloi,Thank you for your wonderful feedback.We are delighted to hear that you enjoyed the quiet environment, friendly staff, and convenient transportation options at our hotel. We strive to provide a cost-effective and pleasant experience for all our guests.We look forward to welcoming you back in the future.Best regards,Thien Lee - Senior Sales Manager
David Cameron
جناح صغير
تم التسجيل الوصول ديسمبر 2023
أزواج
1 تقييم
9.0/10
رائع
تم النشر في 6 يناير 2024
Great staff, very new and clean, good amenities however the gym is very underwhelming for a hotel of this standard.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear 精致套房, We were delighted to read your kind review of your recent stay at our hotel. We strive to provide our guests with the best possible experience, and we're thrilled that our team was able to meet your expectations. Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to share your feedback with us. We look forward to welcoming you back soon Best regards, Thien Lee - Ecommerce Manager
مستخدم نزيل
غرفة فخمة مع حديقة
تم التسجيل الوصول نوفمبر 2023
أزواج
3 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 1 يناير 2024
It's fantastic and nothing to complain. Helpful staffs with 5 stars service.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear 豪华园景双床房, We were delighted to read your kind review of your recent stay at our hotel. We strive to provide our guests with the best possible experience, and we're thrilled that our team was able to meet your expectations. Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to share your feedback with us. We look forward to welcoming you back soon Best regards, Thien Lee - Ecommerce Manager
رد من مكان الإقامة: Dear Valued Guest, We were delighted to read your kind review of your recent stay at our hotel. We strive to provide our guests with the best possible experience, and we're thrilled that our team was able to meet your expectations. Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to share your feedback with us. We look forward to welcoming you back soon Best regards, Thien Lee - Ecommerce Manager
مستخدم نزيل
غرفة ديلوكس كينج مطلة على النهر
تم التسجيل الوصول يوليو 2023
أزواج
8 تقييم
8.5/10
جيد جداً
تم النشر في 23 أغسطس 2023
Very new hotel and nice design
food is not really good
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Valued Guest,"Xin chào" from Bellrive Hoian Hotel & Spa! Thank you for taking the time to tell us about your recent experience in our hotel. We are regret to know that your experience did not meet your expectations. On behalf of Bellerive Hoian Hotel & Spa, kindly please allow us to express our sincerest apologies. We always strive to provide a superior service experience for every guest. Therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrences. We appreciate that you shared your concern with us, and it is our hope that you will give us the opportunity to serve you better in the near future.Sincerely Yours,Thien Lee - Ecommerce Manager
한을한을
فيلا بغرفتين
تم التسجيل الوصول يونيو 2023
عائلة
3 تقييم
8.5/10
جيد جداً
تم النشر في 10 أغسطس 2023
ذهبت مع أهل زوجي وقضيت وقتًا رائعًا في الراحة. كان جميع الموظفين ودودين ويتحدثون الإنجليزية بطلاقة. كان هناك الكثير من الجولات الجماعية الصينية خلال إقامتنا، لذلك كان من العار أن تقتصر خيارات الإفطار على اللغة الصينية.
تنقسم الغرف إلى الطابقين الأول والثاني، ولكن لا توجد سلالم ويجب عليك الخروج للتجول، الأمر الذي كان غير مريح في البداية، ولكن بعد يوم أو نحو ذلك أصبح الأمر مريحًا.
كان موقع مكان الإقامة داخل هوي آن قليلاً، ولم يكن هناك العديد من المرافق حول الفندق، وهو أمر كان سيئًا، ولكن كان من الجميل أن يكون الحي نفسه هادئًا، وكانت مرافق الفندق نظيفة لأنها بنيت منذ وقت ليس ببعيد ، لكن الموظفين قاموا بعمل جيد في صيانتها. تم إجراء الحجر الصحي بشكل متكرر وتم ري المسبح كل صباح وقاموا بتعميمه وتنظيفه كما أردت، لذلك تمكنت من البقاء واللعب بشكل مريح دون أي إزعاج تحب حماتها الماء كثيرًا لدرجة أنها كانت تلعب في حمام السباحة في الصباح والمساء وتحبه كالطفل. وعلى عكس الصورة، كان حمام السباحة أكبر وأعمق مما كان متوقعًا كان الفندق صغيرًا، لذا كان حمام السباحة الرئيسي مناسبًا وجيدًا للأطفال للعب فيه. لقد استأجروا دراجات هوائية مجانًا، لذلك ذهبت في جولة حول حي هادئ وبقيت حتى اليوم الأخير قبل العودة.
النص الأصليالترجمة بواسطة Google
رد من مكان الإقامة: عزيزي 한을한을، لقد سررنا بقراءة تقييمك اللطيف لإقامتك الأخيرة في فندقنا. نحن نسعى جاهدين لتوفير أفضل تجربة ممكنة لضيوفنا، ويسعدنا أن فريقنا تمكن من تلبية توقعاتك. نشكرك على اختيار فندقنا، وعلى تخصيص الوقت لمشاركة ملاحظاتك معنا. نتطلع إلى الترحيب بك مرة أخرى قريبًا مع أطيب التحيات، ثين لي - مدير التجارة الإلكترونية