Kwanchanok Ville

Staff are lovely. Room clean and ideal for just me. Thank you!

The service is good.

ไม่ได้เข้าพักเลย ที่พักไม่ให้ลูกค้าเข้าพักค่ะ เป็นที่พักที่แย่ที่สุดในชีวิตที่เจอมา ไม่ได้มีแผนกต้องรับตลอด 24 ชั่วโมงค่ะ ถ้าไม่พร้อมใก้บริการจะมาลงบนแอฟให้ลูกค้าจองทำไมค่ะ คือเดินทางไปกับเพื่อน ไปถึงดึก ก็เลยหาที่พักที่ราคาดีเพื่อที่จะนอนแปปเดียว ตื่นเช้าก็จะเดินทางต่อ แต่ไปถึง รปภ ไม่ให้เข้าพัก แจ้งว่าต้องมาตอนเช้า เพราะเสมียนมา 9 โมง ตอนนั้นเป็นเวลา ประมาณ 22.30 เราก็ขอเบอร์ติดต่อ ขอเบอร์หัวหน้า บอกไม่มี ไม่รู้จัก ไม่ดูใบจองอะไรซักอย่าง เรากับเพื่อนต้องขับวนหาที่นอนใหม่ พอตอนเช้าเราก็ติดต่อไปเพื่อที่จะขอเงินคืน ผจก แจ้งต้องดำเนินการจาก trip แล้วทำไมต้องรอคะ ในเมื่อจ่ายตังค์แล้ว โรงแรมไม่ให้ลูกค้าเข้าพักเอง ต้องคืนเงินลูกค้าซิคะ แย่ที่สุด ตั้งแต่จองมาไม่ต่ำกว่า 10 ครั้ง มีครั้งเเรกที่จองแล้วไม่ได้นอน รบกวนโรงแรมออกมารับผิดชอบด้วยค่ะ

半夜到達盡查不到訂單，協調了1個多小時，才入住，房間設施一塌糊塗，連招待所該有的配置都沒有，隔音太差，剛睡着就被雞叫吵醒，電梯發出叮咚的聲音一直不停，凌晨還這麼忙，總之半夜躺下機會迷迷糊糊睡，望攜程在對接及評定星級請認真對待