Mövenpick Asara Resort & Spa Hua Hin

مراجعاتMövenpick Asara Resort & Spa Hua Hin

Mövenpick Asara Resort & Spa Hua Hin

53 Hua Hin Soi 5, Prachuab, Hua Hin Subdistrict, Prachuap Khiri Khan Province, 77110, Thailandعرض تفاصيل الفندق
Mövenpick Asara Resort & Spa Hua Hin
Mövenpick Asara Resort & Spa Hua HinMövenpick Asara Resort & Spa Hua HinMövenpick Asara Resort & Spa Hua Hin
اختر تواريخ سفرك للتحقق من توفر الغرف
We Price Match
1 ليلة

تقييمات الضيوف Mövenpick Asara Resort & Spa Hua Hin

8.9/10
جيد جداً
118 تقييم
التقييمات الموثوقة
الموقع8.9
المرافق8.9
الخدمة9.0
النظافة9.0
تصنيف حسب:
ترتيب حسب:
جميع التقييمات(118)
تقييمات إيجابية(110)
تقييمات مع صور / فيديو(48)
مسبح نظيف(25)
حمام سباحة رائع(25)
قريب من الشاطئ(13)
غرف كبيرة(11)
إطلالة رائعة على البحر(9)
الكثير من البعوض(7)
يوفّر خدمة الإستقبال/ التوصيل(5)
جيد للأطفال(5)
تقييمات سلبية(8)
Nimmitta
Terrace Twin Suite with Lagoon View
تم التسجيل الوصول يوليو 2025
رحلة مع الأصدقاء
8 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 27 أغسطس 2025
ที่พักดีมาก สะอาด อาหารอร่อย
ترجمة
Mo Ratta
Terrace Twin Suite with Lagoon View
تم التسجيل الوصول يوليو 2025
عائلة
5 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 12 أغسطس 2025
ประสบการณ์โดยรวมดีมากค่ะ
ترجمة
Schweigert
فيلا بسرير كينج وحمام سباحة خاص
تم التسجيل الوصول يونيو 2025
عائلة
13 تقييم
8.5/10
جيد جداً
تم النشر في 11 أغسطس 2025
It’s a nice Resort if you want relax. We booked a Villa wirh pool and another room for the kids. Distance between Villa and room not to close but can walk to eat other in a nice garden. Arrival was a little strange nobody there on the concierge station or open beautiful Lobby. But anyway after some minutes we check in. Villa is quite and nice. The room has actually the same layout and furniture and bed everything was good. Housekeeping comes every day and clean up all. It give two pool areas. Main pool is on the heach side and second pool in the lagoon area. We mostly spend our time on the beach side pool which has different depths. Kids and adults can swim and have fun there. Breakfast selection is perfect and can sit outside on the beach pool side or in an aircondition room. Service staff is ok but sometimes they forgot food or drinks which we ordered. But the hotel manager is every morning joining the breakfast time and do a great job. He talked to each table and if have a complain he immediately do his best to solve or compensate it. We really enjoyed the 10 days there and can recommend the hotel.
ترجمة
6/7
مستخدم نزيل
Terrace Twin Suite with Lagoon View
تم التسجيل الوصول يوليو 2025
عائلة
1 تقييم
9.5/10
مميز
تم النشر في 9 أغسطس 2025
環境很舒服
ترجمة
Kulala
جناح جونيور مع إطلالة على المسبح
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
رحلة مع الأصدقاء
6 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 4 أغسطس 2025
酒店設施完善,乾淨舒適,很有度假的感覺,非常喜歡。酒店亦提供免費穿梭車至夜市,非常方便。唯一有待改善的地方是早餐的食物質素可以再提升。
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Value guest,Thank you very much for taking the time to share your experience of your recent stay. It was nice to see that overall you had enjoyed your stay with us.Your feedback has been passed on to our team. It is an important way for us to review and improve our services, so thank you!The points you raised concerning the mosquito have been duly noted and will be addressed for improvement. I do apologies for any inconvenience caused.Thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future.Yours sincerely,Pimchanok SuwannapongFront Office Manager
مستخدم نزيل
جناح جونيور كينج بإطلالة على المسبح
تم التسجيل الوصول يونيو 2025
عائلة
4 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 23 يوليو 2025
Kind staff, overall great stay
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Value guest,Thank you very much for taking the time to share your experience of your recent stay. It was nice to see that overall you had enjoyed your stay with us.Your feedback has been passed on to our team. It is an important way for us to review and improve our services, so thank you!The points you raised concerning the mosquito have been duly noted and will be addressed for improvement. I do apologies for any inconvenience caused.Thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future.Yours sincerely,Pimchanok SuwannapongFront Office Manager
Zhizhuo
Junior Twin Suite with Pool View
تم التسجيل الوصول مايو 2025
رحلة عمل
137 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 15 يوليو 2025
服務很好。
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Value guest,Thank you very much for taking the time to share your experience of your recent stay. It was nice to see that overall you had enjoyed your stay with us.Your feedback has been passed on to our team. It is an important way for us to review and improve our services, so thank you!The points you raised concerning the mosquito have been duly noted and will be addressed for improvement. I do apologies for any inconvenience caused.Thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future.Yours sincerely,Pimchanok SuwannapongFront Office Manager
Bigwan
فيلا بسرير كينج وحمام سباحة خاص
تم التسجيل الوصول مايو 2025
عائلة
5 تقييم
9.5/10
مميز
تم النشر في 30 يونيو 2025
บรรยากาศดีครับ โดยรวมถือว่าดีเลย อาหารเช้า ครบ แต่ไม่หลากหลาย เท่าไร จองห้อง poolvilla มา ยุงเยอะไปหน่อยครับ แนะนำ ติดพวกยากันยุงมาเอง เพราะ มีให้แต่คิดเงินครับ บริการของพนักงานดีมากๆๆ ครับ
ترجمة
رد من مكان الإقامة: เรียนคุณ Bigwan,กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Mövenpick Asara Resort & Spa Hua Hin ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเราเราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไปขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมาขอแสดงความนับถือพิมพ์ชนก สุวรรณพงศ์ผู้จัดการฝ่ายต้อนรับ
مستخدم نزيل
فيلا بسرير كينج وحمام سباحة خاص
تم التسجيل الوصول مارس 2025
عائلة
4 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 29 يونيو 2025
非常好玩的酒店之一就是酒店🏨!你是不可能有這樣想法和態度來對我們吧哈嘍哈哈😄、哈哈好想要這部電視電影🎞️、哈哈😂、哈哈
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Value guest,Thank you very much for taking the time to share your experience of your recent stay. It was nice to see that overall you had enjoyed your stay with us.Your feedback has been passed on to our team. It is an important way for us to review and improve our services, so thank you!The points you raised concerning the mosquito have been duly noted and will be addressed for improvement. I do apologies for any inconvenience caused.Thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future.Yours sincerely,Pimchanok SuwannapongFront Office Manager
مستخدم مجهول
جناح جونيور مع إطلالة على المسبح
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
عائلة
1 تقييم
5.5/10
تم النشر في 23 يونيو 2025
酒店 怎麼説呢,千元酒店住過的最差的一家!勸退!! 入住時候,前台沒幾句話就開始推薦付費升級的房間,我想着加錢也不多,升級也行,就要求先看看房間,然後來了個服務生帶着去看了每晚加200泰銖的房間。房間老舊,獨門獨院極度壓抑,所謂的私享泳池,就是個極小的臟池子,很多落葉在水面上,水看起來特別臟,到處都是蚊子。 接着又帶我去看了加500泰銖每晚的房間,就在水塘旁邊,因為魚密集導致池水很渾濁,蚊蟲太多了,所以加費用的房間就沒選。 然後我就要求順便看看我定的泳池景觀房間,這個才是最誇張的,給了我最遠最偏僻的房間,完全看不到泳池。拜託我定的叫池景房,給我個249號房間你叫我看池景? 回到前台去協調,讓我們坐在那裡等着,然後就看到很多人來辦入住,沒人理我們,連歡迎飲料都沒有,後來我看孩子太熱了,問了下才給,結果孩子一看全是色素,沒敢喝。。。等到不耐煩,我去問前台,我説我定池景房,給我249完全看不到泳池景。然後前台老大不樂意的給了個219,就這個219説是池景,其實窗外就是個水到小腿肚的mini小童池,全是落葉,而且跟大泳池有花壇和大樹相隔,感覺還是很閉塞。繼續協調換到池景其他房間,前台説沒有,全滿。我就不明白,我準時到達入住,也沒有遲到,別的房間怎麼就全滿了,難道別人都是提前入住嗎?結果就是花了一小時,溝通無果,衹能入住219! 入住後的感受,更是一言難盡:房間裏黑乎乎,窗外景觀很壓抑約等於沒有,孩子晚上寫個作業,燈光暗到看不清字;房間蚊子到處飛;浴巾臟污和線頭特別多;出門就要叫高爾夫球車送,去餐廳或者海灘,路程遠不説,試了兩次都走到迷路;早餐更是差,品類少味道差我都忍了,老掉的黃瓜和變質的雞肉火腿,冷凍的蝦仁和水發的魷魚,泰國的雞肉和海鮮很便宜,這樣又能省多少成本呢? 我不是遊客,不是第一次來華欣了,我在泰國生活了九年,泰國一直讓我覺得到處都很舒服,但我真的真的沒住過服務這麼差的酒店,勸退有長者和孩子的遊客家庭,這家真的不推薦: 1.房間內和酒店裡蚊蟲非常多,衞生堪憂。 2.泳池又小又臟,泳池浴巾舊到難以想象。 3.酒店內出行極其不便,需要等高爾夫球車接送,而且房間連接的路很窄,窄到僅僅夠一輛高爾夫球車通過的寬度,走在園區裏總是需要頻繁的避讓球車。 4.魚池中間的步道很窄而且連個護欄都沒有,對於長者和小朋友來講有很大安全隱患。 5.早餐巨少巨難吃,蒼蠅到處飛。 6.我自己開車來的,住在這裏都感覺與世隔絕,遊客要慎重,沒車寸步難行。 7.入住日15:00-16:00送的那個巧克力時間,甜的要死,餐廳連杯水都沒有,衹能付費點。看評價説的每日都有,但攜程訂的衹給首日。 8.客房服務點的冰淇淋,一個小球180。。。 9.酒店寵物友好,帶狗的家庭很多,但動物過敏的人慎選。 10.房間的床,全是突出的大木頭,磕腿厲害。 11.房間浴巾都是線頭兒和沒洗乾淨的痕跡。 特別誇一下攜程,我投訴問題到攜程,有專屬的客服去幫忙協調,態度温暖而積極,謝謝攜程。
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Value guest,Thank you for taking the time to tell us about your stay with us. I am disappointed to hear that your experience did not meet your expectations.Your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.I hope that we will have a chance to welcome you again in the future.I hope that in the future we will have an opportunity to show you the level of service you experienced during your recent stay is not indicative of the usual high standards at our hotel.Yours sincerely,Pimchanok SuwannapongFront Office Manager
Krittika Belle Yindeear-rom
جناح جونيور كينج بإطلالة على المسبح
تم التسجيل الوصول مايو 2025
عائلة
11 تقييم
9.5/10
مميز
تم النشر في 4 يونيو 2025
Big room with pool villa,private,quiet
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Value guest,Thank you very much for taking the time to share your experience of your recent stay. It was nice to see that overall you had enjoyed your stay with us.Your feedback has been passed on to our team. It is an important way for us to review and improve our services, so thank you!The points you raised concerning the mosquito have been duly noted and will be addressed for improvement. I do apologies for any inconvenience caused.Thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future.Yours sincerely,Pimchanok SuwannapongFront Office Manager
Jiandan317
Terrace Suite with Lagoon View
تم التسجيل الوصول فبراير 2025
رحلة مع الأصدقاء
15 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 1 يونيو 2025
環境挺好的
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Value guest,Thank you very much for taking the time to share your experience of your recent stay. It was nice to see that overall you had enjoyed your stay with us.Your feedback has been passed on to our team. It is an important way for us to review and improve our services, so thank you!The points you raised concerning the mosquito have been duly noted and will be addressed for improvement. I do apologies for any inconvenience caused.Thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future.Yours sincerely,Pimchanok SuwannapongFront Office Manager
مستخدم نزيل
فيلا بسرير كينج وحمام سباحة خاص
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
عائلة
1 تقييم
9.5/10
مميز
تم النشر في 18 مايو 2025
สถานที่ ok แต่มียุง
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Value guest,Thank you very much for taking the time to share your experience of your recent stay. It was nice to see that overall you had enjoyed your stay with us.Your feedback has been passed on to our team. It is an important way for us to review and improve our services, so thank you! The points you raised concerning the mosquito have been duly noted and will be addressed for improvement. I do apologies for any inconvenience caused.Thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future.Yours sincerely,Pimchanok SuwannapongFront Office Manager
مستخدم نزيل
جناح جونيور كينج بإطلالة على المسبح
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
أزواج
7 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 10 مايو 2025
One of my favorite hotel, I can just chill there all day at hotel no need to go out, staff really kind and always smiles, good service I will come back again for sure
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Value guest,It was a great pleasure to learn that you enjoyed your stay with us!Your kind compliments have been passed on to my team. Thank you for sharing your experience. We look forward to the pleasure of welcoming you back in the near future.Yours sincerely,Pimchanok SuwannapongFront Office Manager
ZhangxiaojingSummer
Terrace Suite with Lagoon View
تم التسجيل الوصول مارس 2025
أزواج
3 تقييم
1.0/10
تم النشر في 4 مايو 2025
一般度假我都不會給差評的,這裏實在受不了需要吐槽!首先第一天入住的時候前台會中文的小哥和我説飲料免費,零食收費,然後住了4個晚上喝了2罐可樂,退房的時候換了個泰國前台和我説minibar都是要收費的,大家注意一下!我讓她找會中文的小哥出來對峙,她説他今天休息!由於定了車急着走也沒繼續和她多囉嗦!然後這幾天吃早餐的時候發現管理很混亂,果不其然今天最後一天7點30左右去吃早餐,來了2個人分別問了3次房號,給人的感觀非常非常不好,再者就是這裏的早餐種類非常的少,早餐水果全都是蟲在飛,拿起一個百香果,瞬間百蟲齊飛,根本不是一個千元酒店早餐該有的樣子!還有就是入住第二天的時候我們出去玩了,下午回房間竟然沒有打掃,催了最起碼5遍,最後17點30才來打掃的!因為急着洗澡所以用的都是臟毛巾!然後晚上躺在沙發上,一個蟑螂從天而降掉我大腿上,我都震驚了。。。我住的還是露台2樓的房間,然後走的時候整理行李箱,發現行李箱裏麪跑的全是小螞蟻。。我崩潰!!!如果怕蟲的請甚選!!總之有條件的還是住市中心一點吧!這裏服務和環境都不是很匹配!還想起來一個就是check in的時候坐在椅子上,一屁股下去那個椅子都是濕的,和他們反應竟然也沒有道歉,然後我褲子都是濕的。。。。應該是有人游完泳一屁股坐在那個棉的椅子上!!反正非常差!!!!再也不會考慮這裏! 哦對了。。。那個巧克力時光我們入住第一天送了一次,選擇也非常少,連個水都不提供你的!還有前台和我説他們酒店餐廳泰餐味道不錯,我信了他的鬼,我第一天去吃了,沒吃過那麼難吃的打拋飯!!!1個飯1個炒粉1杯芒果冰沙1285泰銖,明明可以去搶,還給我飯吃。。。。。
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear Value guest,Thank you very much for taking the time to share your experience of your recent stay. It was nice to see that overall you had enjoyed your stay with us.Your feedback has been passed on to our team. It is an important way for us to review and improve our services, so thank you! The points you raised concerning have been duly noted and will be addressed for improvement. I do apologies for any inconvenience caused.Thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future.Yours sincerely,Pimchanok SuwannapongFront Office Manager