THE USHUAIA RESORT

聽説這邊海灘沙子細膩，特意從雙月灣預留一天來巽寮灣住一晚。可能期待太高，到了之後風景確實不錯，但是…… 🚗打車到了酒店2:40多，告知是3點入住，要我們先去餐廳用贈送的下午茶 1️⃣關於下午茶☕️：呃，下午茶就是2個大福，一個泡芙類的東西，2杯果汁標價還是68元一份） 2️⃣關於房間：3點多入住，酒店房間地上全是濕的，而且很大的消毒水味道，沒有覺得安心，衹覺得打掃的很敷衍，潑了消毒水然後一濕拖。。懷疑浴袍都沒有換，晚上睡覺，隔音很差，樓上一直拖板凳的聲音，晚上11點外面還有放煙花，帶小孩的謹慎。 3️⃣關於服務：這個酒店毫無服務，先不説服務內容，工作人員服務態度也不好。 1）辦理入住等待時小孩要喝水，找前台服務員問有沒有水，對方表示很驚訝然後不太情願給了一瓶礦泉水。2）我們在泳池游泳後問前台有沒有薑茶，對方告知去餐吧掃碼，有就是有，沒有就沒有，我問酒店餐廳有生薑給我兩片就可以，游泳了有些不舒服，對方才表示可以去申請給我們安排一些薑茶，送到房間後要求給好評。3）第二天退房，12點酒店打電話在哄小寶睡覺沒有接到，酒店一個女工作人員到房間非常大聲敲門，把小孩吵醒了，我告知酒店昨晚房間非常吵，可否給我們延遲3點退房，昨天入住也是3點多，對方不樂意，要我們多付款房費50%，商量未果，酒店竟然要攜程平台來跟我溝通續住，平台客服小姐姐很專業幫助解決了延遲退房問題。這裏真的點贊攜程平台，高效細節專業❤️ 還有許多…吐槽，早餐是位餐，就是粥、炒麪、饅頭中式，配套沒有很完善，酒店除了沙灘沒有娛樂，沒有寶寶玩的，沒有挖沙工具提供 確實沒有對比沒有傷害，相反比較推薦雙月灣。 幾張實拍，早餐🥣下午茶🫖海景🌊

設施：非常好 衞生：非常好 環境：非常好 服務：非常好

超級喜歡這裏，人少，景美。

真的很差！服務幾乎為零，全酒店就衹有幾個工作人員，沒有服務可言！房間特別老舊，布草已經掉色到令人髮指的地步！訂的家庭房，居然3是一室一廳改的，攜程上完全沒有説清楚，讓人誤以為是兩室一廳的佈局。房間隔音也很差，路邊的汽車聲音聽的清清楚楚！沙灘上的設施也太差了，躺椅少得可憐，上面連墊子都沒有！早餐也很差，位餐，品種少得可憐！除了離沙灘近，我想不到任何其他的優點了！

套房有一點潮濕味道

滿意，服務特別好！